2016中国汽车服务金扳手奖评选揭晓 14家车企获奖

　　2016年11月30日，由《汽车与驾驶维修》杂志与搜狐汽车联合发起、主办的“2016中国汽车服务金扳手奖评选”颁奖典礼在北京举行。14家企业分获专业品质奖、行业贡献奖等奖项。

中国汽车工业咨询委员会主任安庆衡致辞

　　“中国汽车服务金扳手奖评选”是目前国内首个由本土机构及媒体发起并主办的、关注并评价国内乘用车服务品牌及增值服务业务的专业评选，从2006年至今已经举办十一届。针对国内乘用车服务品牌及增值服务业务进行评价，包括对服务体系、服务质量、专业技术、用户满意度、用户口碑等多个方面进行综合评审。

获奖嘉宾合影

　　“2016中国汽车服务金扳手奖评选”共设置三大类5个组别，分别为：自主品牌、合资品牌、进口/高档品牌、品牌二手车及品牌保险。依据本届评选标准及评选结果，自主品牌组别产生了4个分项奖获奖品牌；合资品牌组别产生了7个分项奖获奖品牌；进口/高档品牌组别产生了唯一的分项奖获奖品牌；而品牌租赁和品牌保险组别则各产生了1个优秀品牌。

　　“2016中国汽车服务金扳手奖评选”获奖榜单

　　（排名不分先后）

　　在本届“金扳手奖”颁奖典礼上，由主办方于2009年设立的中国汽车服务产业研究中心，在中国汽车工业咨询委员会的指导下宣布成立顾问指导委员会（以下简称顾指委），并邀请首批5位顾问委员加入顾指委，该顾指委主任由中国汽车工业咨询委员会主任、原北京汽车工业控股有限公司董事长、北京汽车工业协会会长安庆衡先生担任。

　　此外，主办方还发布了“车主服务消费习惯调查”结果和“金扳手服务体验店”活动。调查结果显示：消费群体的年轻化、互联网化趋势越来越明显；4S店依然是多数车主给爱车做保养的首选场所；车主参加汽车厂商或4S店举办的线下服务活动的意愿不强，同时购买延保服务的意向也不高；车主的消费习惯趋于理性，消费观念趋于成熟。

　　金扳手服务体验店”活动则是本届“金扳手奖”走向线下的创新举措，主办方将向获奖品牌的部分线下优秀经销商颁发“金扳手服务体验店”认证奖牌，通过该举措，获奖品牌荣获“金扳手奖”的荣誉将能更直接地向用户传递，提高品牌知名度；同时，用户也将通过“金扳手服务体验店”能够真切体验到获奖品牌的优秀服务，而对获奖品牌形象及理念也将得到更为深切的认知和感受。