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雷克萨斯能否被“召回”毁掉形象?

  这两天雷克萨斯又报新闻。本以为,是关于国产进程方面的事情。以为现在国内汽车市场这么牛,无论如何雷克萨斯都应该不再坚持自己的不国产主张,而是更主动的进行国产化准备,结果适得其反!新消息,反而是雷卡萨斯又在全球内着手自身的产品召回工作。说来也巧,雷克萨斯这一次召回,恰恰又是与高田气囊问题捆绑在一起。与此同时,高田气囊在美国对其刑事指控开始认罪,这是不是意味着雷克萨斯再也扛不住,从而提早一些进行召回、从而避免明知故犯的问题发生。

  而更有些巧合的是,雷克萨斯这一次召回,又不出意料的在国内召回的产品,仅仅是国际召回的十分之一,这确实可以说是很多合资产品召回现象的重演。颇有些让人匪夷所思。考虑到丰田雷克萨斯行事的自以为是,这样的召回、确实容易让人产生诸多的不解。一方面是企业在国产问题上都可以出尔反尔,似乎总要摆出一种不可一世的态度对待中国市场;另一方面是雷克萨斯再具体召回事件上,是否也要分为三六九等,这就需要我们对这样的行为加以警惕。毕竟,雷克萨斯对于中国市场,一直增势明显,为什么涉及到召回的问题,却是很难表现出诚意这能说明什么,显然是企业心知肚明的。

  谁都知道,雷克萨斯在国产问题上的固执、已经是有了名的。提及到某个品牌的技术特征、或许人们难以想到雷克萨斯;但一提及国产化问题,自然就会想到雷克萨斯的坚决不国产问题。甚至,其发言人对中国制造的漠视,到现在仍历历在目!其目的就是雷克萨斯国产以后,会拉低雷克萨斯的质量!这样的声明,不由得让人感觉到,雷克萨斯的傲慢似乎没有了边际!而从另一个侧面看,一个国际汽车企业,如果连最大市场都不重视,这样的企业发展、还有什么前景可言呢?!

  另外,雷克萨斯在召回问题上,或许也会受到不国产思维的影响,像企业把在国内的召回分为两个阶段,一个是将近半年以后6月底、另一个阶段是接近一年以后12月底,这其中是否有什么玄机,确实不好说。我们虽然并不知道,雷克萨斯在其他市场的召回时间表怎样,但可以肯定的是,国内的召回显然是最不受重视的市场之一。而这样所流露出的双重标准问题,确实也是可以预见到的!

  其实,这样的担忧,也同样会出在于解决召回故障源的问题层面,由于雷克萨斯召回的是针对气囊的相关部件,这里面是不是有国际标准、国内消费者是不是同样享受到国际召回的待遇,都会由于雷克萨斯的出发点不同而令人产生顾虑!所以,对待这样的企业行为,不仅消费者需要多几个心眼、就连有关管理部门也要用最严的标准进行要求,否则,很难让消费者也感到满意。

  客观的讲,雷克萨斯是一个好的品牌,但产品再好,如果对消费者的心态不尽如人意,这也会使产品的亲和力逐渐减弱!更何况,国内的市场明摆着越来越强,并非没了雷克萨斯就不能火爆。所以,在雷克萨斯召回成为常态的情况下,消费者理应有更明确的认识,这才是理性消费的关键所在。否则,我们对雷克萨斯再好,企业本身仍就保持着距离,只会是雷克萨斯娇气日盛!与其这样,还不如敬而远之,似乎更明智……!

auto.sohu.com true 汽车工作室 http://auto.sohu.com/20170116/n478814267.shtml report 4019 这两天,雷克萨斯又报新闻。本以为,是关于国产进程方面的事情。以为现在国内汽车市场这么牛,无论如何雷克萨斯都应该不再坚持自己的不国产主张,而是更主动的进行国产化准
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