今天,陆风汽车第十一届售后服务技能大赛在南昌举行。从全国500多家陆风汽车特约维修站中选出的100多名售后服务精英齐聚一堂,在来自全国各地车友代表的见证下,围绕“匠心锐艺,尊享至诚”这一主题展开精彩竞技。
本届陆风汽车售后服务技能大赛,邀请了来自全国各地的陆风车友代表现场见证。比赛包括单项赛和团体赛,参赛选手由来自全国各地的维修技师、服务顾问、DCRC人员组成。以理论考试、团队实操等项目竞技角逐,以严苛的标准,对选手的专业知识水准与综合素养进行了全面的检验。
每年一次的技能大赛都是一次高手专业比拼的“武林大会”,对参赛选手来说也是一次大展身手的好机会。为全国维修站打造一个交流平台,激励维修站之间互相切磋,交流至诚服务客户经验,实现共同进步,也促使维修站提升服务技能,从而更好地向客户提供“主动、快速、技优、价平”的服务,将优质的服务体验更好地传递给客户。
本次技能大赛的主题是“匠心锐艺 尊享至诚”,这包含的不仅仅是陆风汽车对精湛技术的不断追求,也代表了我们将践行“主动、快速、技优、价平”的服务承诺,向广大的客户提供高品质产品和至尊体验的服务精神。
作为培养和选拔售后服务人才的重要平台,陆风汽车售后服务技能大赛已举办11年了,十余年的沉淀,陆风汽车始终坚持着从每个完善的售后保障体系、每个服务细节、每个让消费者更加舒适的用户体验入手,想顾客之所想,真正做到为客户排忧解难。
在本次大赛中,希望每一位参赛选手都能发扬“匠心”、展示“锐艺”,让每一位陆风汽车客户“尊享”陆风关爱、体验“至诚”。这便是我们坚持追求“匠心锐艺,尊享至诚”的意义所在。