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Sohu >> 汽车频道首页 >> 悟透社第一期 >> 访谈进行时 我来补充两句
李卫东:消费者知法懂法却经常自认倒霉
来源:[ SOHU汽车 ]

  李卫东:现在有些消费者知法懂法,为什么自认倒霉,跟整个环境,刚才提到修理,提到厂家的售后服务,还有法规的问题。现在民法、消法、产品质量法,实际上都能涉及到,不合格产品不允许出厂,既然出了厂,厂家说这个东西就是怎么修,都能修,发动机坏了我还给你修,但是毕竟是没有合格产品的出厂,那么消费者提出合理要求,你给我换给我退,这个厂家就不答应。类似这样的问题,如果要是拿到法院去,牵扯到适用哪个法律的问题。

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