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市场调查结果 黑龙江购车者有八种消费倾向 |
作者:[ 杨步月 ] 来源:[ 新华网 ] |
最近在黑龙江省结束的首次关于轿车市场的调查结果提示,当前购车者的8种消费倾向不容忽视。 这8种消费倾向分别是: 一、轿车族以青壮年为主,且男性比例较高。82.4%的轿车拥有者为26-45岁的青壮年,轿车族中男性占93.0%、女性占7.0%。 二、消费者购车欲望强烈,轿车市场前景广阔。近六成消费者是在1999年及以后首次拥有轿车的,超过七成的消费者使用过2辆以上轿车,近四成消费者使用过3辆以上轿车;目前消费者使用的轿车中,近八成是2000年以来启用的,其中60.2%的轿车是在2001年启用的;46.3%的消费者明确表示将在2002年到2004年间更换轿车。 三、质量是品牌的生命,服务是生命的保障。在问及485名消费者对质量、服务、价格、性能、款式、寿命、经济性的关注程度时,36.7%的人把质量放在第一位;32.4%的人把价格放在第一位;关注性能、服务、款式、经济性、寿命的人数比例依次是14.8%、10.5%、3.3%、1.6%、0.4%。 四、关于轿车的信息来源、购买地点、心理价位的调查结果是:23.5%的消费者了解轿车的信息渠道是广播,其余依次为杂志20.0%、报纸17.7%、电视17.3%、网络11.5%、户外广告4.3%、亲友2.7%、促销活动1.0%、其他1.8%; “单位配用”是轿车消费的主要来源占70.9%,“自己购置”和“亲友赠送”等来源合计占29.1%; 在问卷所列的7个轿车购置地点中,“品牌专卖店”排在第一位,另外“汽车生产厂家的销售公司”、“汽车贸易公司”、“汽车专业市场”也是轿车购置的主要地点。 对于心理价位,超过五成的消费者愿意接受价格在3万元以上、10万元以下的轿车,其中20.4%的消费者愿意接受7万元以上、8万元以下的轿车。 五、对于颜色,51.5%的消费者喜欢黑色车身的轿车,其余依次为白、红、灰、黄、蓝等颜色。 消费者喜欢轿车的款式是:(一)样式:60.6%喜欢三厢轿车,39.4%喜欢二厢轿车;(二)车形:33.0%喜欢滴水形,23.3%喜欢甲虫形,20.8%喜欢鱼形,楔形比例为16.5%;(三)宽度:喜欢宽的比例为78.1%;(四)长短:喜欢长的比例为61.0%;(五)自重:喜欢重的比例为62.9%。 六、对于轿车初次故障里数,19.6%的消费者表示轿车的初次故障里数在1万公里以上、3万公里以下,7.2%的人表示轿车的初次故障里数在3万公里以上、5万公里以下,11.5%的人表示轿车的初次故障里数在5万公里以上、6万公里以下。 七、对于轿车功能的使用现状及发展、完善方向,除行驶功能外,消费者明确表示还经常使用的功能有转向助力、电动窗、音响、ABS防抱死制动、空调、暖机、可调整方向盘、中央控制门锁,其中对转向助力、电动窗等功能的使用比较满意。另外,消费者对进一步开发和完善卫星导航、自动驾驶、电子差速锁、安全气囊、EBV制动力分配等功能的呼声也比较高。 八、调查表明,油耗低、维修费低、零配件价格低的轿车较受消费者欢迎。 据了解,此次定向随机抽样调查是由黑龙江省消费者协会、省统计局企业调查队、省汽车检测中心联合举办的。调查对象为轿车使用者,主要关注的是消费者实际使用轿车和接受服务后对轿车经营方的态度和感受,包括轿车的质量、性能、服务、价格、款式、寿命、经济性等详细内容。调查获得有效样本485个,涉及27个品牌,其中进口品牌样本量占6.2%、其他品牌占93.8%。 |
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