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| 市场调查结果 黑龙江购车者有八种消费倾向 |
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作者：[ 杨步月 ]
来源：[
新华网
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最近在黑龙江省结束的首次关于轿车市场的调查结果提示，当前购车者的８种消费倾向不容忽视。
这８种消费倾向分别是：
一、轿车族以青壮年为主，且男性比例较高。８２．４％的轿车拥有者为２６－４５岁的青壮年，轿车族中男性占９３．０％、女性占７．０％。
二、消费者购车欲望强烈，轿车市场前景广阔。近六成消费者是在１９９９年及以后首次拥有轿车的，超过七成的消费者使用过２辆以上轿车，近四成消费者使用过３辆以上轿车；目前消费者使用的轿车中，近八成是２０００年以来启用的，其中６０．２％的轿车是在２００１年启用的；４６．３％的消费者明确表示将在２００２年到２００４年间更换轿车。
三、质量是品牌的生命，服务是生命的保障。在问及４８５名消费者对质量、服务、价格、性能、款式、寿命、经济性的关注程度时，３６．７％的人把质量放在第一位；３２．４％的人把价格放在第一位；关注性能、服务、款式、经济性、寿命的人数比例依次是１４．８％、１０．５％、３．３％、１．６％、０．４％。
四、关于轿车的信息来源、购买地点、心理价位的调查结果是：２３．５％的消费者了解轿车的信息渠道是广播，其余依次为杂志２０．０％、报纸１７．７％、电视１７．３％、网络１１．５％、户外广告４．３％、亲友２．７％、促销活动１．０％、其他１．８％；
“单位配用”是轿车消费的主要来源占７０．９％，“自己购置”和“亲友赠送”等来源合计占２９．１％；
在问卷所列的７个轿车购置地点中，“品牌专卖店”排在第一位，另外“汽车生产厂家的销售公司”、“汽车贸易公司”、“汽车专业市场”也是轿车购置的主要地点。
对于心理价位，超过五成的消费者愿意接受价格在３万元以上、１０万元以下的轿车，其中２０．４％的消费者愿意接受７万元以上、８万元以下的轿车。 五、对于颜色，５１．５％的消费者喜欢黑色车身的轿车，其余依次为白、红、灰、黄、蓝等颜色。
消费者喜欢轿车的款式是：（一）样式：６０．６％喜欢三厢轿车，３９．４％喜欢二厢轿车；（二）车形：３３．０％喜欢滴水形，２３．３％喜欢甲虫形，２０．８％喜欢鱼形，楔形比例为１６．５％；（三）宽度：喜欢宽的比例为７８．１％；（四）长短：喜欢长的比例为６１．０％；（五）自重：喜欢重的比例为６２．９％。
六、对于轿车初次故障里数，１９．６％的消费者表示轿车的初次故障里数在１万公里以上、３万公里以下，７．２％的人表示轿车的初次故障里数在３万公里以上、５万公里以下，１１．５％的人表示轿车的初次故障里数在５万公里以上、６万公里以下。
七、对于轿车功能的使用现状及发展、完善方向，除行驶功能外，消费者明确表示还经常使用的功能有转向助力、电动窗、音响、ＡＢＳ防抱死制动、空调、暖机、可调整方向盘、中央控制门锁，其中对转向助力、电动窗等功能的使用比较满意。另外，消费者对进一步开发和完善卫星导航、自动驾驶、电子差速锁、安全气囊、ＥＢＶ制动力分配等功能的呼声也比较高。
八、调查表明，油耗低、维修费低、零配件价格低的轿车较受消费者欢迎。 据了解，此次定向随机抽样调查是由黑龙江省消费者协会、省统计局企业调查队、省汽车检测中心联合举办的。调查对象为轿车使用者，主要关注的是消费者实际使用轿车和接受服务后对轿车经营方的态度和感受，包括轿车的质量、性能、服务、价格、款式、寿命、经济性等详细内容。调查获得有效样本４８５个，涉及２７个品牌，其中进口品牌样本量占６．２％、其他品牌占９３．８％。
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