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十年捷达情--“捷达之家”十年买车25台
2003年08月20日18:22    来源:SOHU汽车
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捷达之家小成员
竺延风颁发证书
竺延风向捷达之家颁发证书
一汽总经理竺延风
一汽领导与捷达之家合影
竺延风向捷达之家赠送柴油车
捷达之家成员
捷达之家发布会
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  搜狐汽车讯 8月20日,一汽-大众汽车有限公司在珠海海湾大酒店举行了“捷达之家”新闻发布会,第一汽车集团公司总经理竺延风、一汽-大众、“捷达之家”成员以及来自全国各地的新闻记者再次齐聚珠海,一睹“捷达之家”的风采。为了答谢谭发一家三代人对捷达的厚爱与品牌的忠诚,第一汽车集团总经理竺延风向“捷达之家”赠送了一辆崭新的捷达柴油车。

  2003年6月,《广州日报》、《羊城晚报》和《珠海特区报》先后报道了谭发一家从1993年至2002年,总共购买了10余辆捷达车,其家族前前后后购买了25辆捷达车作为私家用车的情况,在整个广东乃至华南地区引起了轰动。据调查,目前仍有10辆捷达车在使用。这个“一家齐聚数十辆捷达车”的惊人现象是由3位记者在非常偶然的情况下发现并报道的,他们把这称为“捷达现象”,从而引起了一汽-大众的高度重视,并迅速派专人负责核实此事,并得到了充分的证实。

  如果把谭家不同时代的捷达车集合到一起,就是捷达轿车十二年发展的一个缩影。谭家最早的一辆是第一代方头捷达车,之后,他们先后选用了第二代和第三代捷达车,从新款捷达到改内饰、从手动挡到自动挡。可以说谭发一家就是捷达车整个发展历程的见证人。

  是捷达的忠诚和一汽-大众对用户的忠诚,铸就了用户对捷达品牌的忠诚度,这也证明了中国的汽车用户对汽车产品和汽车文化的理解,迈上了一个新的台阶。产品加服务是企业的通行证,在捷达车和用户身上浓缩着的是实在与真实,历经十余年的追求与执著,一汽-大众用技术上的不断创新引领了中国汽车市场新技术应用的潮流。不断地回报用户、满意用户,创造了2002年捷达车单一品种销售冠军的业绩。

  “捷达之家” 的发现,对中国的汽车市场和广大的用户认识品牌、理解品牌、忠诚品牌,具有积极的引导作用,这也是产品承诺与企业诚信的良好示范。这是继珠海出租车司机苏耀洪创造了“60万公里无大修”记录的七年之后,第一汽车集团公司的总经理在珠海,向捷达车的忠诚用户、捷达文化的创造者赠送的第二辆捷达车,而“捷达之家”的出现,使“第一汽车,第一伙伴”的企业理念得到了最好的印证和诠释。

 
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