原创2016-04-19卢山汽车人
2015年暂时的失势并没有减淡跨国车企的热情，进逼的步伐还在加速。
◎ 汽车人传媒记者 卢山
“只有懂得彼此，才能获取长久的陪伴。”几天前，长安马自达在北京借2016粉丝盛典的契机，发布了堪称年度最佳的全新品牌slogan—— “LIVE IT 不辜负”。
从“纵享激情”到“不辜负”，长安马自达从原来与消费者之间的“俯视”关系，也变成了现在朋友间的“平视”关系。这种转变，预示着长马在品牌塑造和市场营销层面，正在进入一个崭新的阶段。长安马自达汽车有限公司执行副总裁周波认为，LIVE IT不辜负，既是长安马自达对社会的承诺，更是对用户的承诺。长安马自达继续秉承“Zoom-Zoom”品牌基因，以创驰蓝天技术、魂动设计理念为用户打造超乎期待的“特色精品”车型。2015年，在“特色精品”战略的引领下，长安马自达以同比增长46%的超强业绩，完成了由生产制造型企业向战略经营型企业的角色转型。2016年，在全新的发展高度上，长安马自达将进一步落实战略宗旨，以“用户＋”思维营建品牌、产品、用户、粉丝四者之间的完整生态链。
本次盛典上，长安马自达销售分公司执行副总经理王金海公布了全新的粉丝会员制度。这也是目前唯一一家由主机厂推广的粉丝制度。王金海表示：“粉丝的力量是一个品牌能保持持久活力的源泉。对长安马自达来说，粉丝是品牌沟通主题内核“LIVE IT 不辜负”的核心人群——不辜负他们的青春梦想、不辜负彼此的相互懂得、不辜负多年的相知相伴。”中国汽车市场竞争残酷，年轻化的浪潮更使原来的固有格局出现变化。无论是老牌车企，还是新晋品牌，都力求在产品和品牌塑造上打造出独特的个性。
长安马自达作为一家“年轻”企业，希望通过差异化的产品和营销，走出一条与其他品牌截然不同的发展道路。此前，长马提出“用户+”思维，正是这种差异化竞争的一个具体战略。
如果说“特色精品”战略是长安马自达基于对行业、企业自身、用户群体的前瞻性战略理念，“用户＋”思维则是确保”特色精品”战略在企业发展、产品研发、市场营销等各个环节执行落地的出发点和衡量标准，也是“不辜负”用户期待的核心所在。
为此，长安马自达设计了两大路径用来实现“用户＋”思维。工具路径：以用户的真实需求为导向，通过大数据手段洞察用户需求痛点；内容路径：依据大数据结论，从而定制用户喜爱的内容，让用户体验到长安马自达的情感关怀、价值共鸣、兴趣联接，最终成为长安马自达的粉丝和代言人。目前，各大汽车品牌都在寻求以用户为导向的营销突破口，但是真正落实在具体行动上举措并不多。可以想见，长安马自达此举势必会吸引更多品牌跟进，中国汽车的用户为王新模式或将就此开启。（汽车人传媒记者/卢山）【版权声明】本文系汽车人传媒独家原创稿件，版权为汽车人传媒所有。欢迎转载，请务必说明出处及作者，否则必将追究法律责任。
欢迎投稿 邮箱：qcr007@126.com
亲爱的朋友，为回馈大家长期的关注，我们每月将在活跃的粉丝中抽出20个幸运者，赠送精美礼品。
请向下滑动，在“写留言”处发表评论吧！
入驻平台
微信扫一扫关注该公众号
)
