在凄冷的夜雨中,一则“奔驰高管辱骂并用辣椒水袭击中国人”的消息在网络上迅速升温。
根据相关报道,事件发生在11月20日中午12时许的北京顺义中央别墅区内。原本正在倒车进入车位的中国业主,忽然被后方出现的一辆尾号为京QC2560的黑色奔驰R级车抢了位置,而车主是一名外籍男子。
网曝涉事黑色奔驰R级车
中国业主下车与其理论,对方则高声回答:“I am in China one year already.The first thing I learned here is:All you Chinese are bastard.(我来到中国一年了。到这里我明白的第一件事就是你们中国人多是杂种(狗娘)养的)!”
周围人听闻后很气愤,围住该男子与其理论,却遭到该外籍男子用辣椒水喷雾剂的攻击,有一名中国业主眼睛受伤,有消息称其“眼化学烧伤,角膜损伤”。
在后续报道中,该外籍男子被曝出名为Rainer Gartner,目前担任戴姆勒卡客车(中国)有限公司总裁兼首席执行官,其中文名字为“高海纳”。
而根据此前戴姆勒官方发布的消息,高海纳是于2015年7月1起正式来到中国任职,此前他的职务是戴姆勒卡车韩国区负责人。根据这一时间推算,他到中国的时间刚好是1年多,与网上曝光男子的所说相吻合。
戴姆勒卡客车中国有限公司总裁兼CEO 高海纳(Rainer Gartner)
目前,戴姆勒卡客车中国、奔驰中国等相关各方尚未就此事发表任何生命,笔者多方联系询问也未收到任何回复。
另外,北京顺义警方在11月20日当晚做出的回应表明,的确在顺义一小区内有两名业主因为停车问题产生纠纷,民警已然赶到现场进行处理,目前工作正在进行中。但警方并未公布当事人的具体姓名,也未表明此事是否涉及辱华问题。
目前综合各方面消息来看,此事极有可能成为又一件跨国企业高管辱华事件。就在今年3月,世界500强企业ABB的一名外籍高管在飞机上发表辱华言论,此事经网络红人王尼玛的曝光而引发轩然大波,最终ABB公司及该名外籍高管都做出了道歉。
就汽车行业而言,跨国公司涉嫌辱华问题其实早有先例。
2003年,丰田霸道在《汽车之友》刊登的“石狮子敬礼俯首”的广告而遭到口诛笔伐;同一年,丰田陆地巡洋舰在可可西里营救东风军用卡车的广告同样备受质疑。最终,两起事件都以丰田汽车官方的道歉收场。
而在近些年,2013年雪佛兰创酷在广告片中使用1938年的《Oriental Swing》(东方摇摆),其中一句歌词“Now,in the land of Fu Manchu,the girls saying ching-ching,chopsuey,swing some more”,提及了西方传统丑化中国人形象的邪恶歹徒“Fu Manchu”(傅满洲),此事也引发国人声讨。最终,雪佛兰官方撤下了这则广告在全球范围内的播出,并对此事感到“抱歉”。
“傅满洲”是西方世界侮辱华人的虚构人物
类似事件还有不少,但经笔者梳理发现,国际汽车企业的辱华事件,大多是以企业自身为主体,且有国情、文化等方面的隔阂。例如丰田的广告事件中,显然是忽视了“石狮子”“军用车”等元素在中国的象征意义,后期丰田在官方传播中,也基本舍弃了“霸道”与“陆地巡洋舰”的翻译,而是改用车型的英文音译。
不过回到此次戴姆勒中国高管高海纳的事件上来,以个人身份直接发表辱华言论,甚至出现人身攻击行为,在国际汽车企业高管之中显然是很难找到先例。这势必将会直接影响到其个人在华职业生涯的发展,同时也将会令戴姆勒卡客车中国陷入舆论的不利境地。
根据公开发表的报道,高海纳自上任戴姆勒卡客车中国有限公司总裁兼CEO的职务后,其与北京福田戴姆勒汽车有限公司总裁兼CEO周亮分别负责国产及进口车业务。北京福田戴姆勒汽车是由福田及戴姆勒共同出资成立的合资汽车公司,而戴姆勒卡客车公司则是一独立法人。
在这一年多的任期内,高海纳不止一次向中国媒体表述其对中国市场的重视。今年9月,高海纳就在采访中表示:“中国是戴姆勒极为看好的一大市场。”如果此次辱华事件最终确认,那么对照高海纳先生前后的言论,则不免令人齿冷。
对于事件最新进展,高海纳本人以及戴姆勒卡客车中国的回应,汽车咖啡馆将持续关注。
今天上午,戴姆勒发表媒体声明称,相关部门仍在调查,目前正全力配合调查工作,对于此次私人纠纷深表遗憾,纠纷中员工的任何个人言论完全不代表我司立场。
以下为声明全文:
关于戴姆勒员工私人纠纷的媒体声明
关于11月20日一名戴姆勒卡客车(中国)有限公司的员工在北京与另一名当事人发生的私人纠纷,相关部门仍在调查,我们目前正全力配合调查工作。
我们对于此次私人纠纷深表遗憾,纠纷中员工的任何个人言论完全不代表我司立场。
一直以来,戴姆勒在全球提倡平等尊重的价值观,在中国亦是如此。我们致力于成为有责任感的中国企业社会公民,并与中国社会发展共同进步。
调查结束后,我们将相应采取一切必要的处理措施。