底特律车展专题(大量图片)>>
(搜狐汽车海外
文慧科/文)底特律是“通用”汽车的大本营,这里是它的老家。在2005北美国际车展上,“通用”的一举一动无不显露着主人的大方和从容。
1月9日是媒体日的第一天,“通用”公司举行了盛大的早餐会欢迎世界各地的媒体,早餐会在文艺复兴中心的一楼大厅里举行,大厅里对称点缀着由洁白和嫩黄的菊花相间排列的两条波纹状花坛。中间排放着放满各种盛器的桌子。早餐非常丰盛,几乎包括了所有西式早餐的食物。时间也安排得很合理,记者们不紧不慢很从容地用完早餐,互相聊聊天之后,“通用”的总裁瓦格纳才开始他的讲话。讲话的内容很丰富,但是非常简洁,涵盖了几乎“通用”2005年在全球各大市场的总动向。我在搜狐主编何毅的鼓励下,挤到了讲话之后的采访队伍里,各国记者高高大大,我在那里显得有些矮小,但是瓦格纳还是注意到了我的问题,回答了他关于2005中国汽车市场的看法,他不觉得中国政府对于经济的干预影响了通用在中国的市场,并且对中国市场充满了信心。还特别强调了,“雪佛兰”将是“通用”在中国市场的一个重要品牌。而对于其他各个国家记者的提问,他也回答得认真而简要。简短的早餐会完全是一种主人欢迎的认真和随意的气氛。“通用”甚至把采访可能需要的记事本和笔都错落有致地摆放在厅内的小桌上,让各国记者随意取用。
在车展展馆里,“通用”作为主人的地位虽然不显山不露水,但是没有人能忽视这个主人的存在。“通用”占据着展馆里最里面的一片区域,这听起来好象不象是主人迎客的作风,但是仔细体会一下,会发现这确实是主人极尽周全的经心安排。因为来看车展的人很少会半途而费的,所以把展场安排在最里面并不会影响观赏率,而且安排在里面稳稳当当很有种主人掌控一切的感觉。同时,“通用”的展场是在最里面横向分布的,也就是说,其他各个品牌全部安置在“通用”展场之前的区域里,虽然排得很不规则,但是不管观众怎么走,最后都要走进“通用”的展场里,走到主人的区域里。那是当然,拜访一遭,怎么能不见主人呢?而“通用”对所有的观赏者也照顾得极为周到。在“通用”的场地里,随处可见一些给人休息的地方,走累了的记者可以坐下来歇歇脚,这些地方通常附近都有一个餐饮台,上面摆放着饮料、零食甜点、咖啡壶、杯子和餐巾纸,午饭时间还有一些水果,很多服务人员在餐饮台附近帮助倒咖啡,也有一些人端着摆放方便食用食物的盘子在观者中间走来走去,大家可以随意取用。我开始对这种服务不以为然,直到走了半天,到“日产”的展台前口渴脚疼,看见他们的食物饮料想享用一点,却被告知那些只是给他们自己的工作人员提供时,才深深体会到“通用”那里实在是待客之道。“通用“展场的最里面是他们“媒体中心”的台子,各国记者都可以通过楼梯,到台子上的桌椅那里休息和喝饮料,午饭和晚饭时间还有丰富的食物,来者不问出处都可以去取用,而且食物从肉类、面包、蔬菜、水果到甜点,种类算得上丰富,甚至有人一直在提供冰激淋。我在展馆里转来转去,拍了又拍,电池都已耗尽,走到“通用”的媒体中心时,正赶上午餐服务还没结束,当时的感觉就好象是沙漠中跋涉的人走进了应有尽有的免费驿站。把充电器插到在别处费尽心思也找不到的电源插座里,从容地选了满盘食物,喝着纯净水,坐在桌子前,真是满心感激。先不说车怎么样,这种主人的大方和人道就让人不能不好好关注一下“通用”的汽车。
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