结业典礼
7月9日,奇瑞汽车主办的主题为“优质服务,创造生活新价值”的“爱车训练营”培训活动,在腾远4S店胜利地落下了帷幕。本届“爱车训练营”是奇瑞汽车今年“服务创造品牌”战略的一个重要组成部分,共有40名车主通过几天紧张而愉快的学习,充分掌握了汽车的基本理论知识,以及车辆日常的保养、检测、维修技巧,并且通过9号的结业大比武,全面考验了各位学员的学习成绩,其中比赛的优胜者还获得了奇瑞公司颁发的惊喜大奖。
结业典礼
本次奇瑞“爱车训练营”活动共有200名用户踊跃报名,最终邀请了40位爱车的用户前来参与,首先在7月2日和3日将车主们平均分为了A、B两个组,分别进行了为期一天的严格培训。对于7月9日的结业大比武,A、B两个大组的人们更是摩拳擦掌,在著名主持人黎春的调动下,A、B两组学员展开了激烈的竞赛。从第一关换轮胎、液面检测开始,到第二关灯光检测,在人们的呐喊助威声中,优胜队不断的晋级。最后A、B组各自的最强者进入了决赛——车辆不能启动故障排除,至此A、B组的团队协作精神被完全的释放了出来。决赛竞争异常激烈,最终获得第一名的队员感慨说道,“好紧张,好兴奋,谢谢我们的团队,谢谢大家给我们助威!”
热火朝天比赛现场
面对激烈的市场竞争环境,近些日子以来,各汽车商家均不断地打出了服务牌,力争在“惨烈的价格大战”背后,建立更为稳健的“服务阵地”。然而厂商的目光更多的集中在了如何改进自身服务水平上面,其实对于用户来说,能够基本掌握车辆的日常保养、维护、检测常识,才是真正能够给车主带来便利、自由的根本所在。奇瑞公司组织“爱车训练营”活动,正是出于对车主需求的关心,真诚帮助用户更好的保持爱车的最佳状态,让用户能够轻松自在的享受有车生活。正如一位车主所说:“奇瑞‘爱车训练营’活动真的是从我们的日常用车需求出发,让我全面了解了汽车的基本构造。原来我对车可以说是一窍不通,连换轮胎、加玻璃水等最基本的事情都不知道该怎么做。通过这次培训活动,现在我连车辆不启动、车辆的灯光状况等常见的故障都能独立检查了,开车上路的自信心更足了。”
热火朝天比赛现场
今年是奇瑞汽车“二次创业”的发力年,在“激昂05”的整体营销策略的指导下,奇瑞公司不断地推出了多项极具特色的“震撼服务”。从年初的“一千辆旗云代步服务”活动、到五一的“快乐服务
精彩生活——假日关怀服务活动”、再到“快来清凉一夏”夏季送清凉服务活动,以及刚刚结束的“奇瑞爱车训练营”活动,每一项都是真正从客户的需求角度出发的精心之作,都是奇瑞“用户第一”理念的充分体现。
冠军风采
据奇瑞公司相关负责人介绍,奇瑞汽车公司仍将本着“以客户满意为宗旨”的理念,把打基础,树形象,强化内部管理,深化服务理念做为工作的重点,不断加强企业和客户之间的沟通,为用户提供更为周到完善的服务。业内专家也指出,随着汽车市场的进一步成熟与完善,汽车行业的竞争将深入到诸多相关领域之中,售后服务将成为未来汽车竞争的又一焦点。只有具备真正关爱用户,关心用户用车生活的服务意识,才能不断巩固提升品牌的竞争力。 在这一点上,奇瑞公司可谓是在自主品牌中起到了表率作用,让我们看到了民族品牌的信心和实力。 搜狗(www.sogou.com)搜索:"爱车训练",共找到
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(责任编辑:杨文)
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