秦力洪：品牌的价值是一个房屋，地基就是对客户的准确理解，屋顶是一个品牌价值，记得住的一句话。体验性质或者情感性质的诉求，非常有面子，全家和谐等等，我们看到很多厂家在推这个。不要王婆卖瓜，我说我的车特别精致，可能我告诉你我是两百个皮样，用了六百个小时手工缝制的。每个品牌有一个性格，奔驰、宝马都是名牌，如果把他们想象成两个人的话，他们的着装、性格不一样。宝马的广告做得严肃了可能有人认为是奔驰，前几年市场里面有一个有意思的现状，当伊利做广告，蒙牛销量就上升。品牌业务规模我们用市场份额来统计，品牌的档次用调查里面的最好品牌提及率，假设不用考虑钱最愿意买什么车，最想拥有一部什么车，我想很少人说到奇瑞。品牌居于什么位置，非常普及但是档次不高的我们叫平凡的巨人，这种品牌在行业里面我们没有理由忽视它，它量非常大，但是很平凡。桂冠品牌叫做苍白的贵族，很高贵，但是市场里面没有什么份量，三百万、五百万的车不可能影响产业政策。最差的是品牌黑洞，又没有什么规模，大家又认为低档，这种品牌面临的危机比较大。黑洞是真正的黑洞，是发挥作用的，有很大的引力，品牌建设就是逆水行舟，我们在企业里面，特别是国内企业里面听到很多声音，有一位老总说，我去年不是在央视做广告，今年怎么还要做广告呢？去年难道没有成绩吗？这是典型的误区。只要这个工作一停，别人在前进，消费者的任务不是记忆你的品牌，而是反复被提醒。很快你的品牌被拉入到一个黑洞里面，有的品牌被边缘化就是这个问题。汽车品牌被边缘化能说出一大串名字，SK2 800块钱一瓶的洗面奶处于苍白的贵族，不愿意把它的客户群搞大，搞大之后可能只能卖三百块钱，对于它来说未必是明智的选择。在上海过去很有名的农工商超市面临着被挤出边缘的可能。如果不断精确我们的技术，能够统计量化出来，我们可以看到品牌发展的轨迹是什么，比如在中国西门子、可口可乐这样的品牌。

　　任何一个品牌由两方面的努力组成，一方面是品牌的持续传播，我一个品牌一辈子做这个，比如劳斯莱斯，不管工业发展到什么程度都是手工制作，给人一种厚重的感觉。品牌创新对于我们大家来讲尤为重要一点，一个品牌的价值就像水池，我们希望水池里的水是满出来的，上面有两个管子，一个是持续传播，一个是创新传播，这个事情做了品牌传播一定更好，但是品牌只存在于别人的意识当中，别人认不认可你才是最后的关键。我们经常没有注意到，水池下面有两个漏水管，一个管子是品牌资产的自然流失，受技术换代、消费者偏好的改变、社会进步等等因素，我们今天卖的东西和八十年代卖得不一样，八十年代卖得很象样，今天大大不仅仅满足于这一点。在座都是销售公司的同仁，品牌资产的人为流失，这个情况是不可避免的，也是非常正常的。促销打折降价、随大流，这种情况让品牌出现贬值的情况。品牌的建设是要源源不断不停地做下去。

　　今天跟大家简单沟通了一下个人观点，不足之处请各位专家和同行指正，也希望今后有更多机会交流。谢谢。

(责任编辑：陈昊)