靠市场富裕起来的白沟人，近年来开展了整顿马路交易，打击假冒伪劣，治理市场环境的活动。如今的白沟市场变得繁荣有序，面貌焕然一新。百闻不如一见，记者日前来到白沟，一探虚实。

　　下了津保高速公路向北走不远，就到了被称为北方商业重镇的白沟。走在政府街上，宽敞干净的街道两旁店铺林立，过往车辆秩序井然。从镇政府一直向北走数百米，就到了全国最大的箱包专业市场————箱包交易城。城内300多间“精品屋”里，各式各样的箱包让人眼花缭乱，记者走进靠东门的一家门店。

　　记者顺手拿起一个女式挎包：“这包是真皮的吗？”

　　“对，是抛光皮的”，女店主回答。

　　“出现质量问题，能退换吗？”

　　“你要是挑好了，出了门概不退换。”

　　经过讨价还价，最后以100元成交。

　　记者索要发票时，得到的回答是“我们这儿没发票。”

　　“有没有销货票，能证明我在这儿买的包？”

　　“没有，我们这儿只有进货单。”

　　“能不能留个电话？”

　　女店主顺手撕了一张进货单。

　　这个包究竟有没有质量问题？记者来到投诉咨询台。

　　一位40多岁的中年人，非常热情，接过我手中的挎包，用手在包上捻来捻去：“这包是人造革的。”

　　购买的第一件商品就是假货，记者的情绪有些低落。可更着急的还是那位中年人。“你从哪儿买的，对这种欺骗消费者的行为我们一定要严肃处理。”

　　在经理办公室，工作人员对记者的购买过程做了记录。总经理辛秀花也把女店主“请”到了经理室，向女店主亮出交易城的规章条例：“对消费者的欺诈行为，按‘退一赔二罚三’的制度处理，并赔礼道歉”。十几分钟，问题就解决了。

　　据辛秀花介绍：“箱包交易城里有近两万个摊位，也有个别商户利欲熏心，做出坑害消费者的事情。一旦接到消费者投诉，将按规章制度严肃处理，严重的停业整顿。”说着，她拿出厚厚的一本投诉记录，上面记着每一起投诉案例的详细情况和处理结果。记者看到今年以来的投诉比去年减少了许多。

　　在镇政府，镇党委副书记姜克林感慨地说，过去假冒伪劣几乎成了白沟的代名词。如今为保证商品的质量，镇政府成立了由工商、质量技术监督和物价部门联合组成的市场监督中心，对商品的质量、顾客投诉进行全方位的监督处理。镇政府举办商户法制学校，先后办了16期，培训商户1700多人。如今白沟吸引了全国各地的客商，箱包市场日客流量平均3．7万人次，年成交额31．2亿元。

　　白沟在整顿和规范市场的同时，努力创出自己的名牌。过去主要是面向农村市场，现在已经进军大城市，箱包正向高中档发展，并且把眼光投向世界潮头。白沟已先后注册了48个箱包品牌。21家大规模企业发挥了龙头作用，出资组建箱包集团，成立了箱包研究所，带动千家万户提高产品质量。

　　“我们有了自己的品牌，更有了自己的独创。过去外地的商户来白沟和我们面对面地谈生意都怕上当受骗，现在通过因特网给我们下订单，这说明我们的产品质量确实提高了，信誉也提高了。”副镇长段新城自豪地告诉记者。

　　白沟真的变了，市场由无序到有序，产品由没有品牌、仿冒品牌到自创名牌，如今的白沟市场年成交额达72亿元。“人人都是环境，事事体现文明，处处展示形象。”记者真正体会到了这句话对白沟的意义。

(责任编辑：刘杰 )