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星期三会客室:汽车维修行业有多少猫腻?
  时间:2005年08月03日11:02   来源:搜狐汽车   我来说两句我来说两句(0)
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星期三会客室:汽车维修行业有多少猫腻?

嘉宾:中国汽车维修协会会长康文仲、中国消费者报主任郝庆丰

  主持人:各位网友大家好!欢迎大家来到搜狐嘉宾聊天室。

  主持人:节目一开始,提醒大雨天开车的朋友注意安全,也希望大家把路面的情况及时通过短信告诉我。今天我们要和大家讲的话题是和所有开车的朋友都息息相关。星期一我们汽车频道为大家提供的消息从8月1号交通部颁发的新的机动车维修管理规定,从很多方面规定了4S店,包括很多维修店在维修过程当中为消费者所做的事情,为消费者维权提供有力的保障,您觉得通过这样的规定,是不是今后维修车辆的时候,真正有了一个保障,如果大家想对这样一个规定有了解,特别希望我们的嘉宾给大家做指点,如何在今后的维修当中通过法律,通过新的规定维护自己的权益,希望各位朋友通过短信的方式参与我们今天的话题讨论。
我们每个星期三的节目都将通过网络视频直播。

  介绍一下,我们直播间的两位嘉宾,一位是我们的老朋友来自中国消费者报消费指导部主任郝庆丰。还有一位中国汽车维修协会会长康文仲。欢迎二位,今天节目一开始已经跟大家提到过新的机动车维修管理规定,从8月1号起正式实施,康会长参与整个规定制作全过程,节目一开始请康会长给我们介绍为什么会出台这样一个新的规定,是在什么样的背景下酝酿出来的,酝酿多长时间。

  康文仲:下面我简单介绍规定出台的背景,首先这个规定的出台,它是从法规建设这个角度它的一个要求。因为大家知道,从去年7月1号开始,国务院颁布了道路运输管理规定。这个道路运输管理条例里,把汽车维修这个行业列为一个非常重要的行业,是一个行政许可的这样一个行业。在这个条例的指导下,就制定了汽车维修这个规定。所以,这个规定它本身是条例的一个配套文件。

  第二汽车维修行业,为什么要制定这样一个规定。大家知道,汽车维修它是汽车整个在道路上保证安全,保证环保和保证节能的一个重要的技术措施。它是一项基础工作,所以它涉及到人的生命财产安全问题,所以国家把这个行业列为行政许可的行业。另外机动车这几年的发展,也要求出台这样一个规定。因为大家知道,过去我们的国家的机动车主要是为生产运输服务的,所有的车辆都集中在运输生产单位,所以当时汽车维修它的服务对象主要是为生产一线车辆服务的。近几年,由于车辆的发展,人们生活水平的提高,汽车已经进入了家庭。已经成为普通老百姓的一个耐用消费品。这样我们所服务的对象就不单单是生产运输车辆,而是千家万户直接服务于普通老百姓。所以,这个行业已经是从生产型的一个行业变成了一个服务型行业,这就需要从思想观念上有一个比较大转变。如何为老百姓服好务,是这个行业的宗旨。但是由于我们国家的维修行业它是一个从生产型行业向服务型行业过渡时期,因此,出现了很多不适应的问题。那么这些问题,必须要很好的规范,所以,交通部为了更好规范这个市场,更好的为老百姓服务,所以出台了这样一个规定。这个规定就是酝酿了很长时间。在86年的时候由国家几个部委会签,由三个部委联合发的暂行办法,这个是86年制定的,现在情况发生很大的变化。已经非常不适应了,所以急需出台这样一个规定。


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(责任编辑:郭燕)


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