出场专家：北京博瑞祥驰汽车销售服务中心奔驰轿车诊断师 白云生

　　车主李先生抱怨说座椅靠背只能往后倒，开车时特别不舒服。当时，白云生只能从技术的角度去分析和解决问题，电脑检测座椅电脑里确实有故障，有时用电脑消除故障后，靠背工作就正常了，有时光靠消除故障是不管用的，只能用电脑对座椅电机进行初始化的设置，才能解决故障。

　　尔后连续有几个客户都提出这个问题，白云生感到了问题的严重性，经过与车主们进行交流，发现每次车主们都把靠背放平后睡觉，在起靠背时才出现这个故障，经过分析，由于车主在睡觉后不是自己直接坐起来，而是通过操作座椅靠背开关，利用靠背把自己托起来才造成的这个故障。由于座椅的调节电机里装备了霍尔传感器，当遇到强大阻力时，电脑会记忆成认为靠背已经调到位置，就再也不能往前调节了，给电脑造成错误记忆。因此，作为车主一定要吸取教训，正确地操纵座椅电脑开关。

(责任编辑：常亚梅)