这一次,湖南车商在与沿海发达城市同行竞争中脱颖而出,大放异彩;这一次,湖南车商与全国最优秀的经销商站在了同一领奖台上。
10月30日,湖南申湘汽车星沙商务广场营销管理中心总经理刘英姿在神圣庄严的人民大会堂,代表申湘旗下别克品牌经销商“湖南申湘汽车天程销售服务有限公司”捧走了令人艳羡的“全国十佳乘用车经销商”奖杯。
经过层层严格考核评审,最终评定的“全国十佳乘用车经销商” 代表了国内汽车经销商营销与服务的最高水准。
湖南申湘,用她的销售业绩、用她的经营理念,正在向全国的汽车厂商、全国的消费者彰显湖南车商的整体实力。
全国车商同台竞争
“2005全国50佳汽车经销商”评选由中国汽车报主办,评选的评审委员会由汽车业界资深专家组成。本次评选主办单位及评审委员会本着公开、公正、公平的原则进行。
经过报名、汽车生产商推荐、报纸公示、调查公司第三方调查、暗访及评委会多轮筛选等一系列严格评选程序,按照企业的社会贡献、经营规模、经营品牌差异,最终评选出“全国十佳汽车营销集团”、“全国十佳乘用车经销商”、“全国十佳车商风云人物”等5个组别的“十佳”,使得每个组别的报选企业在发展规模和服务标准等方面的差距较往年大为缩小。
据申湘汽车公司公关总监王红旗介绍,本次评选活动从6月中旬开始启动,囊括了全国各省、市颇具代表性的汽车经销企业,其品牌形象之优良、企业实力之强劲,堪称是一次高质量的行业竞赛。
这些获奖企业是在全国2万余家汽车销售企业中选拔出来的,它们来自全国近20个省市,年销量与销售额在行业中均名列前茅,营销能力和服务水准也有口皆碑,均是全国最优秀汽车经销商的代表。
经营管理赶超沿海
“这次获评十佳也表明,我们内地经销商管理、经营、服务水平并不比北京、上海等发达城市和沿海城市差。”申湘天程公司副总经理辛鸣如此表示。
辛鸣介绍,在评审过程中,硬件水平的高低、销售的多少并不完全代表经销商的优与劣、强与弱,评委们更注重的是企业经营理念、经营模式、服务价值观、用户满意度等软件方面。
申湘天程公司是上海通用汽车经销商网络中表现最为优秀的经销商之一,其营销技能、服务水平都得到广大车主、厂家及其他业内人士的一致认同。
今年初,又连续第二年荣获上海通用“销售”与“售后”双五星称号。据了解,在上海通用全国数百家经销商中,能够连续获得“双五星”称号的,在全国也不过三家。只有年销量与销售额在行业中均能名列前茅,营销能力和服务水准也要有口皆碑的优秀汽车经销商才有可能同时获得“双五星”称号。
作为湖南汽车行业代表,湖南申湘独到的营销策略不仅使得上海通用汽车各品牌各车型在湖南的市场份额日益扩大,更为重要的是,其前瞻性的市场推广策略,使得上海通用的品牌价值在湖南市场得到超值的体现。
“申湘一直在坚持诚信服务的原则,给消费者提供最贴心的服务。”辛鸣说。在上海通用历届的顾客满意度评测中,申湘的排名在整个华中地区乃至全国一直名列前茅。
一如既往诚信服务
“申湘汽车公司自成立之时起,就一直在认真努力地做,这次获全国大奖,是对我们以前工作的肯定,今后,我们将一如既往地坚持下去,以更佳的销售业绩、更贴心的服务为湖南车市争取更多荣誉。”辛鸣说。
在品牌营销方面,申湘是省内第一家推出用户关系管理的经销商,也是第一家在汽车售后服务推出别克关怀和第一家推出诚信二手车的经销商,申湘一直坚持的是“诚信服务”。
在这次评选中,销量也是衡量标准之一。申湘别克品牌自引进湖南市场开始,旗下赛欧、别克、GL8、凯越、君威等在湖南市场上一路高歌猛进,屡创销售奇迹,一度占领了各细分市场的最高份额。别克品牌在湖南的市场占有率连续几年高出同级竞争车型,且高出全国平均水平。
申湘别克,在佐证其非常实力的同时,也彰显着湖南车市的消费能力,彰显着内地汽车市场潜力无限,内地经销商同样可以做到全国最好。 (责任编辑:常亚梅)
|