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　　屈念南：争取终生用户

　　身兼湖南瑞思经贸发展有限公司、长沙德顺汽车销售服务有限公司总经理的屈念南，代理销售的品牌包括了我国历史最悠久和最具民族品牌象征的一汽“红旗”。

　　作为一汽红旗和一汽马自达6的湖南代理商，湖南瑞思经贸发展有限公司、长沙德顺汽车销售服务有限公司正从服务入手，不断自我完善，实行“全心管家式”服务。从定位上来看，“全心管家式”服务是“以用户为本，努力将一次性买主变成一个终生用户，开展多元化服务，做到用户购买和使用一汽红旗和一汽马自达产品没有后顾之忧”，体现“客户是主人，我们是管家，您只管开车，其余的事情由我们来做”的服务宗旨。屈念南则认为，坚持以人为本，一是对员工，想员工所想、急员工所急；二是对客户，将人性化服务不断升华。

　　因此，湖南瑞思经贸发展有限公司建立起了湖南地区惟一、中南地区最大的红旗销售服务专营店；长沙德顺汽车销售服务有限公司的马自达4Ｓ店也成为湖南首家一汽马自达专营店。

(责任编辑：常亚梅)

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