做有竞争力的品牌需从多方面考虑问题
陆一:刚刚教授也在说成本跟零配件企业,这也是从上海通用的发展来看,要做有竞争力的产品不单单是成本的问题,从设计、开发、制造一直到营销和品牌这是长期的过程,中国的零部件企业在简单的零配件上有很大的优势,一谈到研发、科技,马上受制于国外的企业,研发到实验认证,一直到车卖给客户,要保证能用十年,所附带的成本一下子就上去,不能简单地光看成本,一部车交给一个客户,基本上要考虑十年,它的成本不单单是交给他的十年,十年内的成本都考虑进去,不能单单看到成本。
第二点对品牌稍微有点补充。在品牌上,注重品牌,我们也觉得客户群不同,针对不同的人,提供不同的产品,但是总的来说,我们还是追求一个,我们目标消费群感性需求,我们找到感性需求,再配以相关的理性需求,理性需求就是车子上目前包括发动机,油耗,内饰舒适度,匹配理性需求,理性和感性达到一个卖点,就能够把这个车卖给客户,把他要的东西得到了。从我们来说,我们很建议以市场来定价格,以客户来定价格,根据不同的客户来推不同的车,同时也在这基础上目标一些高端的消费者,曾经做过一个分析,中国有19个因素,中国的消费群有19个人群,一种是中等收?
种平民族,平民族基本属于满足生理需求,还有中高层的人士和精英人士,中等收入只要有一部车达到安全就可以了,还有一群人,中高档族喜欢个性化,这个要付出相应的技术代价,针对这些人对科技的竞争力怎么样把产品打造出来有竞争力,而且能满足日益消费者的需求也是很重要的。
另外我们也曾经做过对年轻的消费者调研,20岁的消费者不是现在的消费者,也不是现在的消费群,但是我们很注意捕捉他,因为在五年之后,将会成为入门级的,他们喜欢现在的Ipod,对我们以后车的开发有价值,这个价值就是品牌,假如提供给他们品牌价值、生活的感觉一样的,就会追求你,假如价格在物有所值,他们所用的词是价值感不一样的。我们一方面要培养消费者,一方面也要培养忠诚度,因为我们也统计过,大概在五年之后,中国汽车行业有50%是再买车,也有50%买新车,对我们汽车厂家来说,能抓住那些换新车的,就是旧车换车的人,能够树立品牌忠诚度的话,也是很大的市场,当然也有一群是新买车的,就是现在20岁左右的,在大学里读书的消费群,也是将来目标消费群,我觉得整个品牌的价值,要带给他们不同的喜好,不同的感性需求,怎么样能够满足他们,造他们想要的?
想要的价值,比较容易满足这个品牌之外给他带来真正物有所值的东西。 (责任编辑:高于洁) |