比亚迪“五心暖春”关爱服务活动开展

　　2007年伊始，比亚迪汽车就在实现年销15万辆的道路上迈出了一大步：F3一月销量首度超过1万辆，实现了自主品牌汽车在中级车市场上的新突破。尤其值得惊喜的是，比亚迪F3( 报价; 图片)在深圳车市的销量排行也登上亚军的宝座，直逼冠军车型凯美瑞(凯美瑞新闻,凯美瑞说吧)，F3在整个中国市场都取得了爆发性增长，保有客户与日俱增。

　　为了回报广大消费者对比亚迪汽车的支持与厚爱，2月26日至3月16日，比亚迪汽车在全国范围内推出“五心暖春”关爱服务活动，以“用心、专心、诚心、细心、真心”服务理念对所有来店顾客爱车进行六大系统的二十五项免费检测；同时，还广泛征集来自消费者的意见和建议，聆听客户声音，真实关怀客户，将开创性的评出100位比亚迪汽车鉴赏家，给予1000元现金大奖， 与此同时，厂家还将派发价值高达百万的汽车礼品。另外，此次活动的一大亮点是厂家派出资深技术工程师在全国巡回检查并提供现场技术咨询、指导，引导用户正确地使用及保养爱车。

　　比亚迪汽车春日关爱主要检测项

　　在销售市场日趋白热化的前提下，售后服务已成为汽车市场竞争的“重头戏”，长期以来比亚迪汽车一直将关爱服务视为重中之重，持续有效地关注并努力实现客户价值，06年先后推出了一系列“关爱”服务活动：“迎春服务月”、“清凉一夏关爱无限”、“夏季安全行”、“金秋2+2关爱之旅”、“入冬暖心关爱无限”等，这些活动涉及的范围广、投入大、标准高，而且切合实际，贴近消费者，充分体现了比亚迪汽车以人为本，以细节、关爱、专业诠释比亚迪汽车精准服务的全新理念。

　　随着比亚迪汽车销量的持续攀升，售后服务标准的提升一直在同步进行，2007年比亚迪汽车在售后服务上将保持持续关注的优势，在不同季节不同地区提供不同内容的服务，服务会越来越注重细节，也会更加贴近消费者的需求，保障消费者的权益。此次“五心暖春”关爱服务活动正是比亚迪汽车关爱顾客的又一次重大跨越，将为前方市场的开拓提供强有力的保障。

　　比亚迪汽车销售公司有关负责人表示，在市场开拓取得辉煌业绩的同时，比亚迪汽车在售后市场也树立了自己的标杆，顾客满意度的提升不仅来源于F3出众的品质，也来源于售后服务的专业水准。这对比亚迪汽车品牌知名度与美誉度的提升有着重要的推进作用，也是企业品牌责任感的最佳体现。