2006年9月15日,在第九届成都国际汽车展上,一汽大众汽车有限公司发布了以“严谨就是关爱”为理念的服务品牌。主要内容包括:
精工细作,严丝合缝
“严谨”是一种态度,这种态度与德系车一脉相承。
由车及人 关爱始终
“关爱”是我们的服务给予车主的感受。从走进服务大厅的那一刻开始,客户的感受就是检验我们服务的唯一标准,只有贴心的服务、令人信服的解决方案、真诚的销售方式,才能给我们带来好的口碑、强的信任感、高的满意度。即使客户的爱车行驶在路上,我们的关爱依旧如影随形。
品牌主张:严谨就是关爱
这是一汽-大众售后服务的核心理念,体现了我们的专业精神和严格的服务标准,唯有如此,才能保证我们的技术始终处于领先地位。同时,这也传达了我们对用户的责任心和关怀心。鞭策我们用最专业的技术,最贴心的服务,赢得客户的尊敬和赞誉。
|