开创中国客车新的里程碑 古巴人在宇通

　　生活篇

　　来自不同的国家，不同的民族，古巴朋友在生活习惯、饮食要求上和我们存在很大差异，为了让他们在宇通生活习惯，海外市场部在古巴朋友还没有到公司之前，就根据古巴人的口味，结合公司的实际情况为他们制定了一个专门的菜单，并经过了古巴方相关人员的确认。

随后，根据他们在饮食中对一些菜的喜好，餐厅的师傅们再对菜单进行选菜搭配，保证每天有不同花样的饮料和水果。客房部对服务标准和卫生标准作了严格要求，每天定期打扫、消毒。虽然是长期客户，每三天把所有床单、被罩进行更换。里韦拉说：“我们能看出整个过程中，宇通为我们做出的努力，我们很满意。”

　　当发现古巴人从来不喝开水，宾馆把每个房间的电热壶全部换成了可以制冷的饮水机，保证每天有新鲜的矿泉水供应。每天在车间工作期间，还会为每人发两瓶瓶装饮用水。拉乌尔说：“当我们踏上郑州机场的那一刻起，在所有的地方我们都受到了热情的接待，让我们非常感动。”

　　9月16日，利用周日的时间，海外市场部组织了相关人员到闻名中外的少林寺进行了参观，活动受到了古巴人的热烈欢迎。马塞罗兴奋地告诉记者：“去少林寺是我们此行最开心的一件事，在古巴少林功夫非常流行，能有机会去那里看看是这辈子我最骄傲的事情。在少林寺我们还许了愿呢……”乌波特表示少林功夫太让人震撼了，那是一种无法表达的震撼，中国文化太悠久了，少林寺是中国的骄傲也是世界的骄傲，宇通为我们安排这项活动简直太精彩了。

　　9月25日，恰逢中国的传统节日——中秋，为了让这些古巴朋友感受中华文化的魅力，公司了为他们每人准备了月饼。让这些远离家人的古巴朋友感受别样人性化的、温情脉脉的宇通。

　　通过古巴方提供的材料，公司还了解到古巴方的阿曼多和里诺将在中国度过他们的生日。海外市场部已经提前为他们预订了蛋糕和鲜花，准备了生日礼物，宇通用心传递着对古巴朋友的友好和热情，关心和平等。

　　花絮篇

　　温情。一日，阿曼多找到了翻译小郭，问哪里有卖漂亮的跳舞鞋，他要给自己8岁和2岁的女儿买鞋子。小郭建议说，还是买别的礼物吧，鞋子有尺寸，买不合适不能穿。阿曼多连忙取出随身携带的一张塑料纸片：“看，这就是女儿脚的尺寸，我在电视上看到中国姑娘的舞鞋特别漂亮，我这次一定要给她们每人带一双回去。”父亲的温情让小郭甚为感动。

　　炫耀。一天，古巴朋友找到翻译小刘，神情肯切地要求小刘能为他弄一张宇通大厦夜景的照片。小刘不解地问有什么特殊用途时，他很神秘地说：“我要把照片带回家，告诉家人和朋友，我可是住在这么豪华的宾馆里的。”

　　自得。在焊装车间采访结束时，Jorge霍尔赫专门告诉记者，中国的东西真是太好了，物美价廉。我在这里购买了电脑、折叠自行车、DVD……带给亲戚朋友，自得之情溢于言表。

　　迷茫。在少林寺游览时，阿隆索看到很多人给佛祖金身像上香，就也买了两支香上前，可点燃后不小心折断了一只，觉得对佛祖不敬，就想扔掉算了。他们不太认识人民币，看到身边有一个功德箱，里面有很多“废纸”，就准备把香扔进“垃圾箱”，同伴大叫:“别把垃圾箱点着了，那样少林和尚会放倒我们的。”身边的翻译听到他们的谈话，大笑，阿隆索一行却很是迷茫。

　　坦率。涂装车间采访完，记者离开时，发现加多（Gato）不好意思拉住翻译在说什么，就上前打听有什么需要帮忙的。原来，他们嫌《宇通人》上关于古巴培训启动会的照片太小了，看不清他们的脸，他们带回家没法给家人“谝”。记者当即许诺再给他们照一张大的，绝对能看到他们灿烂的笑脸，并洗出来送给他们，他们如孩子们般快乐地齐刷刷站成一排，摆好Pose等着记者拍照。

　　宇通人在古巴，古巴人在宇通。今后，将会有更多的宇通人走出去，会有更多的外国人走进来。世界很大，承载着自信和梦想，宇通正驶向五湖四海。世界很小，用心与心丈量，只是一个家园。

　　

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