记者从东风本田汽车有限公司(以下简称东风Honda)获悉,东风Honda将于12月30日在旗下25家特约销售服务店正式启动二手车置换业务,顾客现有的任一品牌轿车均可通过评估后补齐差价置换东风Honda旗下的CIVIC或新世代CR-V。
建设一站式特约销售服务店,为客户提供全方面、高档次的服务一直是东风Honda成立以来不断努力的目标。此次启动的二手车置换业务是东风Honda一站式特约销售服务店建设的重要组成部分,计划 采用先期置换,后期零售的发展步骤。置换业务将实行“全品牌置换”,顾客现有的任一品牌轿车,只需补齐评估价格与东风Honda品牌车型价格之间的差额,即可获得一辆全新的东风Honda品牌车型。后期推行的零售业务,将以东风Honda在各地的特约销售服务店为主导设立二手车经营、经纪公司,整合当地特约店的二手车资源,独立经营。
根据发达国家的经验,二手车的年销量一般是新车销量的二至三倍,目前中国的二手车销量还远没有超过新车的销量,而由于二手车市场的信息不对称,导致了二手车市场普遍存在的道德风险。为此,东风Honda已完成对二手车业务工作人员的专业培训,全部评估师都将通过国家资质认证,持证上岗。同时,东风Honda通过和专业咨询公司建立长期合作关系,及时了解市场行情,从而有效防范风险。
凭借旗下CR-V和CIVIC两款车型的热销,东风Honda已在国内车市获得不可小觑的地位。在全球权威性第三方评测机构J.D.Power亚太公司的《2007年度中国汽车销售满意度调研(SSI)报告》中,东风Honda以总分823分同比去年大幅攀升36分的成绩排名SSI第二位,位列国内汽车制造企业首位。
据了解,东风Honda已在全国拥有150余家特约销售服务店,预计年内将达到175家。通过建设有实力、高标准的营销网络,东风Honda为其产品提供了更可靠、更有力的销售和服务体系支撑。今年11月份,东风Honda实现销量13826台,创历史新高,比去年同期增长55%,这也是东风Honda连续第6个月保持销量过万记录。据了解,东风Honda已于27日完成12.7万台销量,超额完成了其年度销量12.5万台的目标。
东风Honda此次新增的二手车业务,将为现有客户换购新车提供便利,促进新车销售量的提高。而随着经营范围的扩大和后汽车市场经营的完善,不仅将增加特约店和厂商的利润空间,也将有效提升东风Honda的品牌影响力。
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