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会客室126期特刊:地震汽车经销商该做啥

  主持人 梁洪:北京时间10:04分,这里是来自FM103.9兆赫北京交通广播汽车天下特别节目,我是梁洪。我们在持续几天的汽车天下特别节目当中为大家请到了众多的嘉宾,他们有来自我们现在所关注的来自前线的一些最及时的连线,也有来到我们节目当中的国家相关部门的领导,地震局的相关预报员,为我们在这一段时间大家所关切的所有的问题都做了一些介绍。

同时我们汽车天下联合我们的合作伙伴搜狐汽车还有华西都市报,也先后面向全国的汽车企业,以及车友,发出了我们的号召,今天节目一开始我们先公布一下,截止到今天早上9点钟为止,全国各大汽车企业捐款金额已经达到2.2亿,捐助的车辆是574辆,今天节目一开始我们仍然要把我们在前天面向所有的商用车企业的一个号召再向大家来说一下。目前在灾区的建设当中,我们急需这样一批车,包括像洒水车、救护车,以及一些大型的机械,如果此刻正在听我们节目的听众朋友,以及一些有爱心的企业,我们号召大家能够继续为灾区捐献这些车辆。今天我们节目仍然是和合作伙伴搜狐汽车进行同步的直播,如果大家有什么话要说可以通过短信的方式和我们沟通,移动、联通小灵通用户发送短信到106695881039。

  我们今天的汽车天下特别节目来和大家关注的是全国各大汽车经销商,特别是我们北京经销商到这个时候我们还能做些什么,以及此刻在四川,包括在重庆这些地方的一些经销商,他们的近况如何。在这个大灾难发生之后,他们自己又做了哪些工作,稍后我们会连线成都的相关媒体以及经销商代表,节目一开始我们非常高兴的告诉大家,由北京汽车流通协会、北京交通广播汽车天下和北京青年报汽车时代周刊发起的本周六的义卖活动基本上已经准备就绪了,短短两天就已经有27家经销商加入进来,现在的车辆有100多辆,品牌涉及奥迪、上海通用、克莱斯勒、一汽丰田、广州丰田、上海大众、长安铃木、奇瑞、北京现代、斯柯达等等。昨天下午参加义卖的27家经销商召开了一个活动前的协调会,对本周六的工作做了一个全面的部署。稍后我们也会和来自北京青年报的相关人士就这个事情给大家做一个详细的介绍。昨天晚上我还接到一些经销商的电话,说怎么样报名参与这个活动,如果大家还想参与,抓紧时间,今天可以和我们交通广播汽车天下以及和北京青年报汽车时代取得联系。介绍一下直播间的三位嘉宾,我们的合作伙伴,来自搜狐汽车的副主编晏成。晏成,我们前天节目再次连线现在正在灾区的同志,他们说目前灾区比较需要一些商用车,特别是在前几天四川省政府的新闻发布会上说现在灾区需要大型的洒水车,现在通过我们电视镜头经常看到我们防疫工作人员背着那个东西在那儿喷,无论从效率和疲劳效果来讲,远远不如我们大量给他们提供这样的用车。从我们提出这个呼吁以后,商用车的反馈怎么样?

  晏成:商用车积极参与到这个过程当中,包括一些卡车可以运送物资,包括一些客车,实际上可以运送一些伤员,转移灾民向更安全的地方。另外也有一些特别的车种,比如像华晨改装了金杯,改装成特别的救护车,也有一些企业支援了一些洒水车,但是从我们目前联系的企业来看,真正能做洒水车的很少,因为它是属于特种车的门类里面。现在我们那些商用车企业,实际上有一些车经过他的改装是可以作为洒水车来提供的,其实在这里我们想再次向我们商用车企业呼吁一下,如果可以做到,应该尽量的多改装一些送到前线,消毒的效果应该比人力要省很多的事儿。

  主持人 梁洪:而且现在我们也了解到,像大批的物资多半会集中在像火车站等等这些地方。一是需要我们的一些志愿者去搬运这些货品,二也是需要大量的运货的车辆及时把这些货赶快运出去,我们再次呼吁这些商用车企业积极行动起来。再为大家介绍我们直播间另外两位嘉宾,是来自北京青年报汽车周刊主编助理王澈,王澈好。刚才我们简单的和大家介绍了一下我们本周六举行的义卖活动,这方面情况王澈给我们做一个整体的介绍。

  王澈:因为这个活动是明天上午在南四环的城外诚家具城就要开始了,今天晚上8点到12点就是车辆集结的时间,所有参与的经销商要把他们的车调到城外诚家具城,这是车辆的准备情况。从人员的情况,目前我们参与这项活动的大概有10位志愿者,从本周二开始,一直到明天,他们一直当做志愿者在汽车流通协会分会那个地方来帮忙。另外就是吉利大学会派出20名大学生,明天在现场做消费者的导购服务志愿行动。这是人员的准备情况。从物资的准备情况,很多的企业,实际上有一些不知名的人,他们纷纷来做一些援助,像我们这次活动所有的黄丝带,是有的经销商听说我们想做一个黄丝带,经销商就说,不用,我们来给你们出这个钱。我们想在活动当天做一个特刊,活动当天发给普通消费者,让他们知道我们这个活动,也有企业说我们给你出这笔钱,但是这些企业都说你不用宣传我,我只是为这项活动出钱,虽然我的钱没有直接捐到捐款箱里,但是通过这个活动我们的爱心也能体现出来。

  从捐献的情况来看,本来我们这次号召的是大家把车拿出来之后,只要把这个车销售出去,买车的消费者,你只是正常的交款,你买车的这个行为实际上已经包含了你的真情所在。经销商是把卖车的利润捐给红十字会的。在昨天的协调会上,就有一家企业表示,他说我们企业经营的车利润非常薄,如果我把每一辆车的利润捐出来的话很少,不如这样,我们直接捐一辆四万九的车,长安奔奔。同时这个企业的老总当场表示,回去以后在整个这一个月期间都是他们公司的义卖日,每天只要销售出去车了,他都会把利润积累起来,捐给这个活动。另外还有的企业是这样,企业内部员工已经捐款两次了,现在内部号召我们员工再次捐款,在捐款的同时,就是明天在现场会把所有员工的汇款汇集起来,作为这次活动的捐款。这次活动已经不仅仅是义卖了,实际上有捐赠。而且我们这个活动的组织情况,我们也请了红十字会人员明天到场现场接受大家的捐款,同时给大家开具证明信、证书和捐赠的证明信。是这样一个情况。

  主持人 梁洪:非常感谢王澈,我也看到有些听众朋友发来短信询问周六的汽车销售都有哪些具体的车型,2018说想问一下,说是各种各样配置的车型都能保证吗?说我正打算这个时候去买车,可以是一个很好的机会奉献自己的一份爱心。我们具体的车型王澈简单说一下,我这儿有一个数字是100多辆。

  王澈:我们的车型其实这次是非常全的,100多辆车,相当于一个中型的汽车展销会了,在这么短的时间能够聚集这么多的车,在这个品牌上从高档车一直到低端的经济型车都有。另外消费者不用担心的是什么,就是你去看,你需要的那个型号不在,这个车在,每一家经销商都会配备业务人员,会帮你来讲这个车,做一个导购性质的,把这个车的具体情况做一个介绍。您只要是在现场订车,您不一定带着现金或者是大额的支票等等过去,只要在现场订了车,您还可以在其他时间到专卖店,把自己中意的型号的车实现购买。在车的品牌上,长安铃木的雨燕、奇瑞东方之子、别克凯越,特别值得一提的是上海通用的新凯越,因为这是刚发布的新车,这次我们经销商只是把到店的样车,厂家还没有真正让消费者去看这个车,他把这个车也拿到了我们的现场,这个车的预售价格是11—15万元,厂家还没有最后公布价格,这也是北京车展亮相的车。除了上海通用的新凯越以外,像奥迪的全系A4、A6,包括它的TT等等,Q7,都在现场。还有广州丰田的凯美瑞,像一汽丰田的新威驰,伊兰特新上的跃动,北京车展新亮相的车经销商都会带到这边来。还有畅销车,上海大众POLO,广州本田新雅阁,还有一批进口车,像克莱斯勒的道奇。我们现场不仅有新车,也有二手车,有一家二手车公司会把他的所有的二手车也拿到现场去,这次品类和品种是比较齐全的。

  主持人 梁洪:这个活动在明天上午9点钟一直持续到下午的3点钟,如果在这段时间您正准备为家里购置一部新车,我们希望您能到我们的义卖现场去,如果此刻有一些北京的经销商刚刚听到我们的节目,您想参与的话尽快和我们取得联系。我们也要告诉大家,这次所有销售的车型的利润都会在现场通过红十字会全部捐献给地震灾区,这也是我们北京的经销商在大的地震灾难发生之后,第一次这样大规模的一个义卖活动,在这里我也要代表我们的主办单位,谢谢你们在两天之内如此踊跃的参与我们这次活动。我们直播间另外一位嘉宾是来自北京市汽车修理公司六厂的技术科长阚有波,前两天我们和晏成,每天特别节目几乎都要和我们在灾区的一些记者取得联系,来请他们给我们介绍一下灾区的情况。我们俩注意到这样一个细节,我们在连线相关一些媒体的时候,他给我们介绍说,有一些车辆由于这一段时间用的密度非常之强,非常之大,有一些车出现了毛病,但是由于在灾区有一些4S店已经不能正常营业和修理了,导致有一些车坏在路上,这等于是给本来不太通畅的道路雪上加霜,因此我们有这样一个想法,因为我们知道在阚有波的麾下,有一批在北京非常有名的汽车修理界的技术大腕儿级的人物,想问问,如果他们需要这样的技术支持和帮助,咱们北京的这些技术大腕儿们能不能伸出一把手,或者我们用什么样的方法帮到他们?

  阚有波:我们可以提供几种方式,第一种方式是很多车在使用过程中出现了技术故障,这种故障,大家都去给解决问题可能有点难,但是提供电话咨询是不成问题的,电话指导或者是远程指导是不成问题的。第二种,我也在这里向灾区人民承诺,如果您发现车的资料当地找不到,某一种车型的资料您没有,也可以跟我们提出要求,我们也会用最快的速度,最及时的方式把这些资料传递给你。第三种方式,我们可以帮助大家协调各种各样的配件。这些东西可能都是能够解决大家燃眉之急的事儿。刚才梁洪讲了是雪上加霜,咱们是雪中送炭。

  主持人 梁洪:今天我们的节目在搜狐进行直播,全国各地的朋友都能听到和看到这期节目,如果您在这方面需要帮助的话,阚科长您也可以在广播当中和网络当中介绍一个和您联系的方式。

  阚有波:大家可以通过网站和邮件以及电话联系到我,网站一个是咱们说的搜狐,这是没有问题的,我还有一个专门的网站,是www.chejin.com.cn,这个网站上有很多我的文章,包括技术类的解决方案,大家可以到网上找。如果这两种方式大家还联系不到我们,还有一种方式,可以直接给我们发电子邮件,kyb975@vip.sohu.com,85127997这是我们专门开通的热线电话。

  主持人 梁洪:我们可以提供三方面的帮助,一个是可以给大家进行一个远程的技术支持,第二是可以帮助大家协调一些零配件,第三如果大家需要我们进一步的帮助,我们还可以有其他的一些方式,比如大家可以通过网站等等,把您所需要的东西告诉我们,我们来帮助大家解决。

  我也看到很多听众朋友发来短信,0111说,我是双环的北京经销商,我们已经捐过了款,但是非常想参加你们的活动,可以吗?

    王澈:当然可以,

    主持人 梁洪:他说他特着急想参加,王澈第一时间告诉他一个联系方法。他现在联系谁。这电话你再找找,一会儿我们再公布联系方式。如果一些经销商现在特别着急想参加我们周六的义卖活动,我们会马上告诉你联系谁。

  另外我们通过搜狐汽车把我们的这些技术专家团体,包括以阚有波为代表的北京一批技术总监,他们都会在网上和我们灾区需要帮助的人及时取得联系。

  5656说周末的义卖活动在哪里召开,谁去随便都能买还是要买门票。9870说在城外诚的什么地方,2038说需要提前办什么手续呢,2094和7633都说想问一下黄丝带在哪里可以买到。

  王澈:作为普通消费者,只要到南四环城外诚家具城,在它的大广场上就可以看到我们的车都摆在那个地方,而且有大的背景板,不需要任何的门票费用,随时都可以去。只要在现场订了车,另外在总咨询台做一个备案,您订了车之后,把这个订车合同,意向书,相当于是订车意向书在总咨询台备案之后我们会给您系一个黄丝带,表示祈福的黄丝带,普通消费者都可以去,没有任何手续。作为经销商,今天务必要跟汽车流通协会联系,他们的直拨电话是63465469,或者也可以直接跟流通协会的秘书长吴刚直接联系,吴刚秘书长的手机是13381261160。今天来联系我觉得应该是可以的,只是一个车位的问题,因为昨天我们已经把已经报名的27家经销商的车位已经布置好了,您再来了,我们还要跟城外诚家具城联系,把场地扩大。另外黄丝带,老实说,我们这个黄丝带,昨天是一个经销商朋友,是勤和别克的市场部经理孙玉景,发动他手下的人到小商品市场上去找,后来我们还说再要一点,人家说确实没有了,所以我建议大家如果有想买的,有几种途径,一个就是去北京各地区的小商品市场,另外就是卖布和绸缎这种地方可能会有。

  主持人 梁洪:如果大家到我们本周六的义卖现场去,我们会给每辆车都系上黄丝带,这是大家心声的表达。也请刚才发来短信的北京的经销商0111,您现在可以马上拨打北京汽车流通协会的电话63465469询问明天的义卖活动的情况。

     整个第二阶段的赈灾工作进行得如何?我们的汽车经销商还能做点什么?

  接下来我们马上连线的是我们的合作伙伴,来自华西都市报汽车周刊副主编向锐,现在距离地震发生已经过去12天时间了,整个第二阶段的赈灾工作进行得如何了,另外对我们北京的很多市民,还有北京的经销商,明天将会有好几十家经销商举办这样一个大型的义卖活动,这也是从来没有过的,在当地的经销商朋友需要我们北京的经销商给他们提供什么样的帮助,我们还能做什么?

  向锐:首先还是感谢北京交通广播电台以及所有北京热心的车商、厂家以及车友们,这是发自我们灾区的真诚的感谢。刚才我了解了一下情况,因为这两天我都在当志愿者,我先从一个故事讲起。这两三天时间,我一直在机场货运站当搬运工,有一个这样的情况,在我搬运东西的时候,连续几天都看到成都市,包括四川省很多经销商自发的,他们组织自己的员工,在这个地方当义工,有搬东西的,有疏导交通的,有帮助给志愿者送饭的,以及义务救助的这种,非常的多。其实感觉到,深有感触的一点是什么呢,其实这次四川汶川大地震,很多车商遭受了很大的重创,比如像建国汽车,还有经典,还有申荣汽车他们在很多二级城市都有销售网点,像绵阳、什邡都有很密集的销售网点,基本上像二级城市的很多经销商都没有恢复正常营业,但是成都本地的经销商也大半部分没有完全恢复正常营业,但是就在这种情况下,他们还是义无反顾的,一个是捐钱、出力、出车,组织人员给灾区,除了送水,包括当义工以外,他们还开通了,比如说像免费的救助车辆,所有的车全部停在那里,如果政府需要调遣,如果灾区需要,他们基本上第一时间就能开赴过去。另外一个,昨天经典经销商,本地一个很大的经销商,他们跟成都市一起做了一个活动,在成都市五个进出城的地方,免费的做这种汽车进城和出城的消毒,因为第二的阶段的工作主要是防疫情,逐步开始重建家园了。现在整个灾区这边还是缺乏帐篷,还有一些药品,还有一些基础的生活用品,慢慢开始缺起来了。因为现在灾区的民众聚集到一起以后,他们一个是需要心理上的辅导,如果北京的车友有这方面的特长,比如有心理咨询或者心理医生,可以通过相关的渠道,比如红十字会,或者志愿者机构,或者说四川省政府,在您有空的时候,不影响大家工作的情况下支援一下灾区,帮助灾区的灾民们重塑一下生活的信心,其实也是非常重要的。因为第二阶段开始以后,整个情况比前一阶段要好转了,前一阶段我基本上待在成都,从早上醒来到你晚上睡觉的时候都不停的听到三种车的声音,这三种车就是消防车、救护车和警车,还有军队的车,几乎就在你耳边围绕着,这种感觉是我长这么大从来没有遇到的。这段时间相对就会好一些了,主要是运送物资的车辆越来越多了,我前两天在机场货运中心搬东西的时候,最开始是大米,扛了很多的大米,第二阶段就是医疗器具,担架床以及一些床垫,昨天去主要就是一些消毒水。成都本地的车市这次影响也比较大,基本上销售是停滞的。但是我看从这个礼拜开始,一些经销商已经开始恢复营业了,很多有需求的消费者,我前两天听了一个比较有意思的故事,有一个企业的老板,他知道灾区现在缺乏皮卡,他自己出钱买了10辆皮卡捐赠给灾区运送物资,现在成都车市的主要情况,一方面就是逐步逐步开始恢复营业。现在应该说受到各方面的影响,成都市车辆的供应还是会有一定的影响的,比如说一方面是物资运进来的时候他可能受到交通,因为有几条干道有交通管制。还有就是成都本地的一些消费者,他买车的时候,地震前已经订好,但是现在也没有办法交车,现在成都相对来讲情况还是比较稳定,感谢北京交通电台和广大车友和车商。

  主持人 梁洪:非常感谢向锐给我们发来的报道,您也辛苦了,在机场当了那么多天的搬运工,辛苦了,也表达我们对您的敬意,多保重。刚才我们连线了华西都市报汽车周刊副主编向锐给我们介绍了目前成都整体的情况,刚才我们也听到他的描述,我相信这次大的地震灾害对整个四川省,不管是汽车销售,还有我们所关注的很多从汽车圈来讲的这些事情都会受到很大影响。晏成,刚才听了他的介绍和报道之后,我们也在想成都包括四川一些二级城市的经销商,他们在此次灾难到来的表现是非常值得我们钦佩的。前期我们也了解到,当灾难发生之后,当地经销商直接把没有砸毁的车随时用随时开走。

  晏成:对,实际上昨天我们也找到了四川省西部汽车城的一个副总,郑蕾,他给我们介绍了一些情况,另外还有四川省二手车商会的一个副会长,我从他那儿拿了一个5月20号的报表,这是从地震发生以来做的第三次统计了。41家成员单位捐款捐车总共是达到了632万元,其中还捐了很多的运输车,但是有一点实际上特别不容易,他们在做这些捐助的时候,实际上他们本身受到的损失是很大的,其中阿坝州的一个旧车市场,它的车辆的损失达到了150万元,其中受损最严重的就是绵阳物资集团公司,他的房屋和职工住房受损严重,集团的损失达到了3000万元,但是集团公司的捐助钱物也价值20多万元,并且组织他们市场的商家捐赠了很多物资,抢运车队运送物资,他们在自己受损的情况下还依然组织起来帮助他人,这种自强自立的精神特别值得我们不在灾区人去学习。

  主持人 梁洪:据我们前期的了解,尽管他们在灾区,尽管他们很多车辆都被砸毁了,但是基本上现在能用的车完全已经投入到运营当中,在这里通过我们北京交通广播汽车天下和搜狐汽车表达对他们的敬意。我想听到他们的这些故事之后,身在北京的我们和北京的汽车经销商是不是能尽我们的一点儿所能帮帮他们,明天我们要在城外诚举办这样的义卖活动,如果您有什么问题,可以拨打我们的咨询电话是63465469,正在听我们节目的听众朋友如果您正打算在这个时间为自己的家庭购置一部新车,我希望您能到我们明天的义卖现场,明天所有卖出的车的利润都会捐赠给红十字会,地点在城外诚家居广场,时间是上午9点到下午3点钟。

  今天除了连线了来自华西都市报汽车周刊副主编向锐以外,我们也要关心一下重庆的情况,现在我们要连线的是重庆晚报汽车周刊主编张红,张红您好,我们现在北京的听众,以及北京很多经销商也都非常关注重庆目前整个情况,另外刚才我们连线了华西都市报的向锐,他也给我们介绍了在成都很多经销商积极的拿出自己的车提供给一些相关部门使用。北京经销商明天也要举行一个大型的义卖活动,我很想问问我们重庆在目前,经销商都做了哪些工作,他们有没有受到灾难的一些影响,另外介绍一下重庆车市的现状是怎么样的。

  张红:好的。从地震灾害之后,重庆已经变成了一个支援灾情的大后方,全国的很多物资、救援的那些物品,都是通过重庆这个通道向灾区运送,我们每天都能看到很多运送灾区物资的那些车。从地震发生以后,重庆的汽车企业首先就开始了捐款,像长安集团,长安福特、马自达、长安铃木、力帆汽车,这些企业都开始自发的捐款,员工也开始捐款,我们中汽集团捐助10万,富邦集团捐助30万,重庆百仕达汽车捐款15万,几乎所有重庆的经销商在每个店里面都开始为赈灾的捐款活动,自发的组织了活动,我们每个车型的车友会都开始组织志愿者捐款捐物,到灾区给他们运送物资。我们晚报也组织了很多活动,我们晚报的车友俱乐部也组织了很多这方面的活动,本周末,明天我们还有一个大型的赈灾义卖,后天我们也会有一次大型的运送赠送物资到灾区去。

  主持人 梁洪:明天在重庆你们也有一个大型的义卖,我们在北京也有。

  张红:因为我们晚报做了一个义卖,做了一个地震的号外,21号推出来,直接把资金捐到爱心晚会去。

  主持人 梁洪:重庆现在已经成了四川重灾区最直接的大后方,对于我们这些汽车企业以及汽车经销商来讲,你们也是最为便利提供车辆以及援助的,因此我们也是要表达对你们的一份敬意,同时也希望通过张红,转达包括我们北京交通广播和搜狐汽车以及北青报的问候,如果需要我们帮助做什么,千万别客气,马上告诉我们,我们会在这里组织包括北京的听众,北京的车友以及经销商为你们提供你们最需要的帮助,好吗。

  张红:谢谢。

  主持人 梁洪:谢谢张红,谢谢。我们刚才连线的是重庆晚报汽车周刊主编张红,给我们介绍了一下重庆目前的情况。我们也听到了在重庆各个经销商、汽车企业,每个人,每个企业,每个经销商也都是在不断的奉献自己的爱心。此刻在短信平台上有很多听众朋友都问一些具体的问题,5398说如果明天不买车,有没有一个捐款的活动,实际上在明天的义卖现场我们也可以进行现场募捐,因为在明天活动现场,北京市红十字会自始至终都会在活动现场,如果您想到现场捐款,也没有问题。9328说,想问一下明天义卖的这些车的价格是怎么样的。

  王澈:是这样的,我们现在公布的价格都是厂家指导价,而实际上大家都知道,在北京市场上销售的很多车,他实际上是有一个市场价,市场价通常是低于厂家指导价的,因为明天在现场,有很多是新车,新上市的车,这些车的价格可能不会像大家想象的比厂家指导价低很多,有一些车是有一定的幅度优惠,但是有一些车在市场上都是要加价的,明天有一些比较畅销的车型会完全遵照厂家指导价销售的。

  主持人 梁洪:我们明天这个活动所有捐赠的费用都是销售的利润,会通过红十字会捐赠给地震灾区。经过刚才和重庆、成都的连线之后,问问晏成,你在听到了他们当地经销商这种积极的表现之后,一方面我们很敬佩,另外一方面我们是不是可以再想想,我们北京还能够为他们做什么,特别是咱们这些汽车企业,汽车经销商以及我们的车友会。

  晏成:实际上据我们了解的情况来看,像刚才向锐介绍了一下成都市经销商目前已经开始一些正常的经营,但是从前几天的情况来看,他们的受损实际上特别严重,我看报道,有一家经销商说其实现在全线救灾,而且他们的员工亲属至今杳无音信,他们没有心思来工作。另外,他们有些经销商的店其实是被震裂了,还有车被砸毁了,受损特别严重,一些厂家也在积极拯救他们的经销商。比如像神龙公司,他会对他的经销商实行一些特别的政策,比如说像车款返还款,比如有一家经销商的500万,赶紧组织过去,先给这些经销商用来救灾。第二个方面,给三家经销商,每家经销商一辆车,可以让他们组织一些救灾,比如抢运物资,还给其中一家受损特别严重的经销商支援10万元现金,像厂家这种特别政策的支持,对当地经销商恢复他们正常的销售是特别重要的。而且恢复这种正常的生产和生活的状况,就像刚才向锐说的一样,我觉得对恢复他们正常的心理状况,实际上特别重要。就像小孩儿,大家觉得对小孩儿那种心理最好的救助,就是赶紧让他们恢复正常的上学、上课。对这些受灾的企业来说,可能就是让他们尽快的恢复到正常的销售状况,我觉得是特别重要的。

  主持人 梁洪:刚才晏成谈的这点,王澈,我觉得非常的重要。这么多经销商,他们首先自己,比如亲人现在杳无音信,销售的工作地点被损毁了,车辆全部都用于赈灾了,再过一段时间我们在恢复重建之后,这些企业也要重新开门营业,我们确确实实也要呼吁厂家能够给予这些在地震灾区的经销商们一份特殊的政策。

  王澈:对,因为我觉得像灾区的经销商,其实他们是两层含义,一层是自救,就是他们自己本身遭受了重创,所以他们需要自己振作起来,这是自救。第二一个,其实他们也承担了救人的责任,就是他不光自己要振作,现在可能连自己振作这件事儿都顾不上,他全力投入的是救人的工作,所以对他们来讲是双重的压力。我觉得在现阶段,大家可能都在忙于的是救人,就是来救助更危险的,比如那些病人,那些孩子,那些孤寡老人等等的。但是他们作为企业自身,比如他要恢复生产,他要鼓舞员工的士气,另外就是他要组织为社会正常的车辆服务等等。这些工作可能会在下个阶段,或者可能从明天开始就要进入重建家园的工作,这些企业在进入正常的状态之后,他们的压力可能比现在更重,因为现在是非常时期,可以把自己的工作放下,但是到重建家园的时候,企业的责任是比较重的。从我们外围的人来讲,一个是像阚工说的给这些企业提供技术的支持,比如他现在的技工、技师,包括他的销售人员可能已经有一些人,因为家里边有事离开岗位了,或者有的可能就是说我因为这个工作,心理上承受不了,我可能暂时不能工作,从阚工这方面可以组织技术人员,直接去支援这些专卖店,给他们做一些灾后的技术支持。比如说车型资料,这非常重要的,因为一般车型资料都是保密的,给他们提供。另外我们从北京的话,如果可能,我们可以调配一些零部件,免费的给他们,使企业不用再花钱进零部件,再去购买。这是一部分。第二一个,我觉得北京的这些车友们,车友会里面其实有很多从事心理工作,或者有心理经验的这些人,我们可以抓紧做一些危机干预的培训,让这些人跟受灾地区的专卖店建立一个联系,因为北京也有很多品牌的专卖店,灾区也有很多的品牌专卖店,能不能一帮一的、一对一的,进行技术支持、心理支持、人员支持,哪怕是消费者车友之间的这种支持,可能更有效。

  主持人 梁洪:阚工是真正工作在一线的,在接下去我们汽车天下的节目当中,这是我们重要关注的一部分,可能我们也要推出类似的这样一些活动,就是北京的这些经销商能不能和成都的经销商结成一对一。

  阚有波:刚才王澈讲的是咱们下一步真正的任务是自救,自救的过程是大家要解决好自身的问题。这一块,我作为技术总监应该能做到这件事,一帮一应该是不成问题的。

  主持人 梁洪:今天的汽车天下节目到此结束,我们再次向大家介绍一下在明天上午9点钟,我们将在城外诚举行这样一个大型的义卖活动,我们期待着大家能够来到我们的现场,我们也会在以后的汽车天下节目继续给予这个活动以报道,希望有更多的经销商和想买车的朋友们参与到我们的节目当中。

(责任编辑:高于洁)

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