本期话题:
1、向广大网友、读者介绍长安福特马自达服务体系的有关服务产品、特色售后服务工作;
2、介绍人员培训、零件供应及售后服务网络发展
3、企业2007年售后服务情况的总结,2008年的服务营销活动计划
参与厂商:长安福特马自达
厂家出席嘉宾:
刘忠胜:长安福特马自达汽车客户服务部 副总监
邹铭涛:长安福特马自达汽车客户服务部 零服市场策划经理
李洪臣:长安福特马自达汽车客户服务部 现场服务工程师
访谈时间:2008年9月11日上午9:30-11:00
地点:搜狐汽车网络访谈演播室
为了使广大车主了解汽车售后服务的服务流程以及服务的收费标准,搜狐汽车频道联合《汽车与驾驶维修》杂志共同策划了本期“服务面对面”在线访谈栏目,本次访谈栏目也得到了长安福特马自达的大力配合。
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