4S店现在送的东西大概有几种
搜狐汽车:4S店现在送的东西大概有几种,有哪些类别?
阚有波:有美容类的,封釉、底盘装甲等。
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还有一类是电子类的,更多的倾向于个人的喜好,所以现在电子类产品,包括车载MP3,蓝牙免提功能,音响这些都是电子类的,可以外挂的。
还有一类是整合性能的,比如说氙灯,我这个车轮胎原来是普通的,现在加工成扎不漏的轮胎,这也可以当做礼品赠送,这是提高整车性能的。
搜狐汽车:刚才您也提到,使用东西的时候有一个价格和价值的区别。厂家也说我这个礼包有多少价值,您也说了价值和价格是有很大的差别。每个人对东西使用的取向不一样,但是我是一个消费者,我去了以后什么都不知道。在这种情况下,哪种礼包价值水分比较低,或者是我们选择的倾向性比较高?
阚有波:很多人在提水分,这个水分是不容易评估出来的。大家都知道,电子类产品随着产能的扩大,产量的增大,它的成本在快速的下降。过半年,你会发现产品的价格已经变了很多,但是价值本身没有变。价值是商品本身的属性。我对它的需求程度决定了它的价值。如果你在一开始的时候,你说我这个人特别爱干净,脚垫、地毯我不希望它脏,你会觉得地板铺的垫非常好,但是过年一年以后,这个东西很脏了,你就不希望用它了,它的价值马上贬值了。电子类产品可能不一样,比如说我喜欢听音乐,你会选择一个非常好的音响或者是MP3,可能它的价格在一年内快速的往下跌,但是你本身对它的依赖程度是没有变的,这个东西是相对保值的。包括笔记本电脑,价格从一万多到四千多块,大家选择笔记本的时候用的就是它的功能,它的价格再跌,其实它的价值是没有变的。
搜狐汽车:刚才普及非常多关于赠品的知识,我们下一个话题是4S店的赠品对你来说有什么样的价值?对你使用上面有什么意义?我们怎么来选择?
第一个问题就是想问一下阚老师,您觉得车主在使用车辆和维修保养的过程中,哪些车辆赠品的使用频率最高?可不可以给这些东西的使用频率排序?
阚有波:如果把赠品包含在内的话,包括常规的零部件,机油、机油滤芯,这些使用的频率是非常高的。
我可以按照公里数给大家划一个段,一万公里以内使用频率高的就是机油和空气滤芯,基本上一万公里换一次。
两万公里以内,除了这几样,还要加上汽油滤芯,玻璃水。
三万公里以内,除此之外,还包括刹车片、雨刷片等。
五万公里左右的时候,皮带、刹车盘、刹车油,在这阶段开始出现了。
从使用频率上讲,可以按公里数去卡,有的是一万公里以内必须要换掉的。刹车有是五万公里两年一定要换掉。皮带就是八万公里。还有一些东西是你的车不要不换,它基本上就可以不换,像变速箱。
搜狐汽车:这些也会在赠品里面吗?
阚有波:有的厂家会赠你三次保养,可能就是机油滤芯,这个频率是非常高的。但不是所有的东西都在赠品里面。赠品的使用频率,比如说新手,倒车雷达是最需要的。如果是一个年轻时尚一点的人,是一套好的音响。如果是商务人士,免提的蓝牙装在反光镜上的蓝牙系统也不错。
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