奥迪对金融危机持谨慎乐观态度

　　受访者：一汽-大众奥迪销售事业部、公关部经理张强

　　主持人：陈昊

　　主持人：首先请您介绍一下今年前三个季度奥迪的销售情况。

　　张强：我这边有一个销售数据，我们今年整个奥迪品牌在中国1—9月份的销量，如果我没有记错的话应该是89715台，同比增长了大概19%左右。

　　主持人：您觉得之所以取得这样的销售业绩得益于什么样的销售策略？

　　张强：这应该是奥迪品牌在我们的产品，在我们的生产、营销、服务网络等各方面全面发力吧。

　　主持人：今年大家都知道大众赞助了奥运会，不知道这是否有一定的影响。

　　张强：对，因为整个奥迪品牌作为2008年奥运会的指定用车供应商，我们前期做了很多的工作，包括从06年底开始，我们就实行了整个奥林匹克计划，从人文奥运、科技奥运、绿色奥运全面发力，奥迪做了很多的工作，这也是对我们整个今年取得这么好的销量起了一定的积极作用。

　　主持人：您刚才也提到了，最近由美国华尔街引发的全球的金融方面的压力，不知道奥迪这边怎么看待未来的市场？

　　张强：因为受整个由次贷危机引起来的整个危机，现在全球经济不是特别景气，尤其是对汽车行业也会产生一定的影响，对这种影响，我们觉得奥迪目前来说我们的态度还是坚持谨慎乐观的态度，对我们的销量预期很谨慎。

　　主持人：是否会采取一些特殊的策略呢，因为金融风暴来的比较突然，是否会针对这次风暴采取一些特殊的策略？

　　张强：因为是这样的，目前奥迪在整个中国有50万用户的保有量，目前我们奥迪品牌重点要做的是要提升这50万用户的满意度和他们对品牌的忠诚度。通过我们一系列的活动，我们在产品，在整个产品引进、生产组织，在我们的服务营销，整个体系的提高，各个方面保证我们用户的满意度和忠诚度，提高他们品牌的归属感，从而让我们现有的客户资源不去流失，以减小金融风暴对我们的影响。在产品的引进方面，我们今年大家也都看到了，我们引入了我们的超级跑车R8之后，高档双门的轿跑车奥迪A5，之后上市了A6LPA的一个改款，之后还有我们的奥迪全新A4和Q5，通过向中国市场引入这些奥迪最新款的车型，满足我们消费者的需求，这是在产品方面，然后在生产方面，在明年，我们奥迪全球数字化的总控车间也要进行投产，这是在生产组织方面奠定了一个非常好的基础。在服务营销方面，我们预计在2010年，我们经销商服务网络要达到210家，这个也对我们的消费者提供非常好的服务提供了一个硬件上的保证，目前我们还在提我们整个服务体系的二次飞跃，这也是从另外一个方面保证了整个全球目标的完成。

　　全新数字化组装车间产能将达到10万辆，生产新A4和Q5

　　主持人：您刚才提到了全新的数字化的总控车间，能不能给我们讲一下。

　　张强：这应该是在今年的7月份还是6月份吧，我记不太清楚了，我们在长春，整个一汽-大众工厂里面，我们对奥迪总控车间进行实验了，因为今年是奥迪进入中国20年，在这么一个历史性的关键点，我们要建一个奥迪全新的数字化的组装车间，我们的全新A4和Q5都在里面进行组装，这是在生产组织和产能方面保证我们中国的消费者，更加符合我们中国的需求。

　　主持人：我们新的产品和产能是要有一个扩大，能否有一个数字？

　　张强：我可以在这里公布一个数据，在2009年的时候，我们新组合车间的产能可以达到10万辆。

　　主持人：新的数字化的组合车间达到10万辆。

　　张强：对，这是第一期的数据。

　　主持人：加上我们另外的工厂，差不多总产量奥迪一年能达到多少呢？

　　张强：奥迪在原来老的产能到12万辆。

　　主持人：今年上半年，我们国家对消费税进行了调整，针对大排量的车都有一定的上调，奥迪这块有没有受到影响？

　　张强：是这样的，前段时间确实咱们国家的消费税进行了上调，对我们品牌肯定会产生一定的影响，主要是反映在成本的上升方面，不仅仅是消费税的上调引起一系列的相应的税费都会有一个提高，肯定面临一些成本方面的压力，对奥迪方面肯定是会有一定影响的。但是奥迪品牌一直致力于将他们最绿色的、最环保的、最科技的车辆带给中国的消费者，一方面，中国的消费者有这种需求，另外一方面，也是为了能够降低能源的消耗，我们把汽车对整个环境的影响，把这个负面的影响降到最低，奥迪一直在做这方面的工作。举例来说，我们9月24号刚刚推出的A6LPA这款车，引进了全球最先进的3.0T发动机，它从0—百公里加速时间可以到5—6秒，但是百公里等速油耗才只有5.9升，这反映了我们奥迪一直在致力于引进最先进的产品，而把对环境的影响降到最低。这个初衷其实跟咱们国家消费税上调是一致的，我们通过我们的FSI、TDI技术，力争使我们发动机的产品以很小的排量达到很大的功率，通过这个方式满足消费者的需求。

　　主持人：因为您是负责公关和品牌推广这一块的，您能不能给我们从品牌推广这方面再讲一讲，将来的品牌推广计划。

　　张强：刚才咱们聊了很多，奥迪作为中国高低豪华车市场一个领军者吧，可以说在很多方面都树立了整个行业的典范，刚才我们讲到了我们在产品方面，我们现在在生产方面，在我们的组合车间方面，刚才您提到品牌方面，是这样的，如果说咱们回顾一下的话，07年、08年，奥迪车在品牌方面做了很多很多活动，包括奥迪音乐，我们前两天刚刚结束的奥迪夏季音乐周，我们音乐总监，整个在三个城市，在北京、杭州，在深圳做了三个音乐会，反响非常大。另外在音乐方面我们还尝试做了萨克风音乐节。跟音乐方面的这些联系，能够最大限度的让奥迪的这些用户近距离的和这些音乐有一种接触，从而提高他们对奥迪这个品牌的认同感、归属感，这是在音乐方面。另外我们在体育方面，在文化方面也做了很多，我们做了整个奥林匹克的赞助。体育方面，像07年的罗马、巴萨足球，通过大型的品牌推广活动，整体的对我们用户来说提高他们的品牌体验，对于我们的消费者也会看到奥迪确实是行业当中的领军者、老大的地位。

　　主持人：好的，谢谢您。