2008年11月18日,第六届广州国际车展正式拉开帷幕。共襄车坛盛事,国内著名汽车企业长安铃木携旗下新雨燕、天语SX4等车型重磅登场,以新一代精品家轿阵容为广州车展增辉添彩。长安铃木表示,作为本年度最后的车坛大戏,广州国际车展汇聚世界汽车品牌于一堂,将为目前低迷的车市注入一针强心剂。长安铃木凭借“铃木科技、品质魅力”的核心优势和豪华的车型阵容强势出击,彰显了“科技、节能、品质”产品理念的同时,也向市场传达了长安铃木对于未来的高度信心。
渠道革新 打造精品家轿的顶级服务
广州车展之际,长安铃木广州分公司、江门泰卓和东莞羚丰等广东地区三家4S店同期开业,据悉,近几月长安铃木已经有上海铃德、四川宝力通、辽宁牧欧,长春信邦等新4S店相继开业,到年底还有约30家的新店将陆续建成和开业。向市场展示了长安铃木新一代4S店整体实力跃升的同时,也标志着长安铃木渠道建设工作顺利而有序地进行。回顾2008年,长安铃木以既定的“赢在2008”战略为纲领,大力推进营销渠道的改革和发展,从而促进整个营销体系的快速革新。
铺设渠道网络的同时,长安铃木深入实施以提升客户满意度为中心的“技术营销”,对现有的售后服务内容进行整合,打造出一套具有长安铃木特色和优势的售后服务品牌。“从消费者的实际需求出发,长安铃木在2008年展开了一系列服务再升级举措,包括新车三包服务期限延、部件保修期延长、夏季服务周等活动。长安铃木还开展了2008服务技能大赛、销售精英大赛等活动,以实战练兵的形式提升团队的整体服务能力。”长安铃木表示,长安铃木2008年取得逆市飞扬的佳绩,渠道网络建设显然起到了积极作用,这也从另一个侧面彰显了长安铃木渠道革新所取得的喜人成绩。
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