戴茂方：投资海外 乘用车出口同比增500%

　　坚持品质优先不动摇

　　主持人：这几年不只是江淮，包括其他一些自主品牌，都在追求品质提升，江淮也一直提品质，那么江淮未来在品质提升、技术研发方面有何考虑？

　　戴茂方：江淮是一个传统的历史比较久的汽车企业，如何在当下市场竞争激烈、竞品丰富的情况下发挥作用，甚至成为竞争的胜利者，这是非常重要的课题。江汽有大厦，是一个稳定发展的基本模型，也就是说以全员培训提高员工素养为基础。我们通过四个支柱：第一，技术创新；第二，制度创新；第三，管理创新；第四，营销创新，来提升特有的江淮品牌。

　　为什么讲这个大厦呢？技术创新是发展江淮的一个非常重要的支柱，通过技术创新提高产品性能，通过技术创新提高生产过程中的质量保证能力，通过技术创新来确保用户对我们品牌的厚爱，其中关键落脚点就是质量。

　　江淮汽车这么多年来有非常成功的发展，我们的经验是坚持走质量效益型道路。无论是在生产现场还是其他地方，我们员工心中想的是质量。我认为江淮还有一个非常重要的理念，凡是不重视品质的员工，就是不合格的员工，凡是不重视品质的干部，就是不合格的干部。这些意识和保障都是以品质为前提和目标。

　　通过这么多年来的发展，江淮在品质方面做出了巨大努力，另外也尝到了品质带来的好处。江淮的“十二五”规划也坚定了我们的信心，走质量发展道路，以品质塑造品牌。江淮乘用车的发展将要坚持四个原则：

　　第一，坚持品质优先。这是我们《JAC宪章》和规划里提出的，以品质塑造江淮。

　　第二，坚持走差异化道路。我们并不是以规模来体现我们的成就或者自豪，我们总认为重视品质和用户是江淮重要的文化。战略上的规划是以品质追求作为规划，我们以高端往下走，再做A级车、B级车，不像人家先做小车，为什么有这个差异？我们希望高起点、高标准，这是一个差异化平台。

　　第三，坚持四精道路。围绕四条精准路线——精准营销、精益质量、精细管理、精良团队。一是我们要找到最合适的用户，支持品牌提升；二是坚持保证零库存，希望员工做到精益质量；三是精细管理，要关注每个作业环节、每个作业流程，要关注每一分钱、每一秒钟、每一个人，让品质在每个细节的环节里都有体现；四是打造精良团队，作为一个自主品牌的员工，必须要有良好素养，江淮员工必须具备敬业精神、创业激情、专业技能、职业素养，以优秀的风范和品质来发展。

　　第四，坚持“一家亲”的品牌诉求。怎么理解？

　　一是我们要跟用户有“一家亲”的温暖，要有亲情的关怀，我们的目标是要用户满意我们的产品和服务，通过亲情关怀让他开心地使用我们的车。

　　二是跟供应商、经营商“一家亲”，他们是我们的合作伙伴，我们不是矛盾体，我们是一家人。对上游的供应商，我们要清洁源头，不要污染下游，我们对供应商不压价，很多企业是不断降成本，最便宜就最好，江淮不是这样，江淮是和谐供应。我们对上不压价，对下不压库，我们对经销商是坚决不压库。

　　三是跟媒体一家亲，我们非常多的交流，交流和宣传也是正面形象比较多，是正派经营的风格。

　　以上这几条基本原则非常重要，我们会继续保持。