2015年6月16日，广汽本田第六届“喜悦之星”销售精英大赛区域赛贵阳站落下帷幕，优胜者将于今年8月底齐聚羊城，角逐总决赛的最高荣誉。作为广汽本田在“互联网+”时代联动线上、线下资源，实现特约店数字化营销、服务升级的一场实训，本次大赛深刻打上了移动互联的时代烙印，旨在打造广汽本田“后400万辆时代”更加卓越的销售服务体系。

　　全新赛制 打造最强销售阵营

　　广汽本田“喜悦之星”销售精英大赛起步于2006年，迄今已举办五届，对树立广汽本田良好的企业品牌形象效果明显。相比往届，今年的大赛无论参与人数、影响范围、激烈程度都远超以往。

　　本届大赛面向含授权二网在内的全国所有广本特约店，参赛人员根据客户需求进行个性化的细致安排，为客户提供超越期待的服务体验。此外，本次大赛全面触网，充分展现了移动互联时代下广汽本田的年轻化变革与互联网销售服务布局。大赛首次使用了网络直播、微信投票、e学平台考核等多种年轻人青睐的网络手段，增加了对iDCC（互联网电话营销）客户从邀约到入店环节的考评，从而对互联网时代下的电商销售进行考核。

　　深度触网 深化“欣喜”服务体验

　　本届“喜悦之星”销售精英大赛突出的互联网烙印，源于广汽本田对中国汽车消费市场变化以及客户需求升级的精准洞察与积极应对。随着汽车消费者的代际迁移，成长在互联网时代下的80、90后年轻一代消费者逐渐成为汽车消费主力。

　　始终坚持“购买的喜悦”这一基本理念的广汽本田，充分响应汽车消费者消费需求的变化，不断探索和尝试互联网时代下新的销售服务模式，进一步强化互联网营销与电商销售，让广汽本田“欣喜服务”实现数字化升级。

　　为进一步应对消费者“线上决策、线下体验“的购买行为变化趋势，广汽本田将客户服务从展厅延伸到互联网，建立了从网络集客、电话邀约，再到实体店欣喜体验的“e销售流程”。而为进一步提升销售团队的专业素质，更好地服务于互联网时代下见多识广的现代客户，2012年，广汽本田率先开发了集“碎片化、移动化、社区化、游戏化”特点于一身，广受特约店和销售人员好评的“e学平台”。

　　未来，广汽本田将持续发力网络营销，继续探索适合年轻消费者的电商模式，对年轻目标群体的数字属性进行精准挖掘，并根据互联网时代购买行为的变化进一步优化欣喜服务流程，在互联网时代打造更具竞争力的汽车品牌。不断“加码”汽车电商、提升互联网销售服务水平，是广汽本田在“互联网+”时代拥抱变革，向年轻化、数字化转型的深刻体现，充分展现了广汽本田的创新与活力。