(搜狐汽车 杨亚楠 北京报道)10月24日,霜降,北京雁栖湖,晴天伴着微风,在采访室见到安格先生(Karsten Engel),与此前对他“严谨认真”的印象不同,今天的安格颇为亢奋,“从1986年开始,我鉴证了除E23(1977年的第一代宝马7系)之外每一代宝马7系的诞生,今天这一传奇车型将迎来它的新一代,你们见到了一定会眼前一亮。”这位宝马大中华区总裁兼首席执行官的眼睛中闪烁着光芒。
1985年在慕尼黑大学拿到商学硕士学位后,27岁的安格就加入了宝马集团,在为宝马工作的这30年时间内,他是宝马不断取得成功的鉴证者,而在2013年接替史登科掌舵宝马这艘大船在中国的航行后,他又成为宝马在华新时代的开创者。
市场形势的变化,竞争对手逼近,外界纷纷将新一代宝马7系视作安格手中的“新王牌”。但在安格看来,比起销量上此起彼伏的争夺,他倒更为关注宝马豪华车领导者的身份能否在未来得到延续。“比起令人满意的销量数字,我更看重我们所做的一切是否让客户认可和喜爱,我们做对的事情是不是比做错的事情要更多。”安格说了这样一番话。
回到“老地方”
2013年安格正式接替史登科出任宝马大中华区总裁兼首席执行官,彼时的人们对于安格是陌生的,但对安格而言,中国却如同一个久违的“老地方”。
在当年7月搜狐汽车对安格的专访中,他提到自己最早于1994年管理中国市场的业务,“当时中国第一批宝马经销商成立,总共只有5家。”之后安格曾在东南亚及韩国市场工作了8年,亚洲市场成为他职业生涯中重要的经历,因此安格接手中国市场业务后,有了一种回归的感觉。
安格2013年接受搜狐汽车专访
不过由于“中国通”史登科留下的辉煌业绩,外界对安格有着更高的要求,为他贴上了“高位接盘”“守成者”等一系列标签,这无形中为安格带来了压力。“我记得2013年刚刚上任的时候,情况有些困难,不少经销商出现了亏损,士气不太高,大家对下一步的方向和前景不是特别明朗。”
而有着丰富经销商建设经验的安格,将“第一把火”烧向了自己最擅长的领域。“在这边工作半年左右的时间里,我有很多的出差旅行,去过超过20个城市,走访了超过60家经销商。”稳定经销商情绪,恢复盈利水平,2013年宝马在华销量同比2012年增长了近20%。
当宝马稳坐豪华车全球销量冠军与中国销量亚军的宝座,安格的工作赢得了业界的一致认可时,中国经济形势与汽车市场的变化又让宝马面临一次新的挑战。
“正如你所知道的,中国豪华车市场出现增速的大幅放缓,宝马也遇到了很大的困难。”提及“经济新常态”对车市的冲击,安格眉头微皱,“当时宝马的许多车型正处于新老交替期,产品力并未得到完全释放。”此时,安抚经销商的情绪,恢复其盈利又成为安格要做的一件大事。
他将其总结为“三条措施”,一是果断下调销量目标,减少产量与库存,二是补贴经销商缓解资金流通压力,三是降低新建4S店的建店成本。“通过这些努力,宝马经销商的盈利水平好于整体行业的平均水平。”安格如此表示,“今年9月份我们在销量上的表现不错,目前10月份的情况也令人乐观,新一代7系的上市又是一个好消息。”
战胜“老对手”
好消息并不止一个。
今年上半年,宝马旗下最热销的车型5系的销量达到72421辆,距离“老对手”奥迪A6L上半年72471辆的成绩仅有“一步之遥”。当时就已经有业内人士指出,宝马正在加快追赶奥迪的脚步,而后者已经称霸中国豪华车市场许久。
紧接着的7月、8月和9月,宝马5系的销量保持在1.3万辆左右,而奥迪A6L的表现则有些起伏。正是依靠持续的发力,前三季度宝马5系的销量已达到11.18万辆,领先销售10.65万辆的奥迪A6L“半个身位”,这是2004年才成立大中华区的宝马首次完成反超。
5系完成了对“老对手”的反超
安格显然为5系销量的提升十分满意,“你要知道这一细分市场(C级车市场)过去20多年都是被我们竞争对手的产品所把持着。”这次局部性的胜利,对于安格及其团队而言,都有着十分重要的象征意义。
不知为何,在外界眼中,自安格掌舵宝马中国之日起,超越“老对手”奥迪,在中国豪华车市场取得像全球市场一样的冠军宝座,成为衡量安格工作成功与否的标准。安格在一些话语之中也屡屡透露出类似的意思,他曾强调欧洲、北美和中国,是宝马在全球最重要的三大市场,“但中国已经是宝马全球最大单一市场,这里的表现将至关重要”。虽然中国豪华车市场的增速在放缓,但安格依然对中国经济的走势以及消费者的购买力充满期待。
当被问及对新一代宝马7系的销量展望时,安格做了狡黠的回答:“我当然是希望卖的越多越好,但我很难给出一个具体的数据。”不过在后面的对话中,安格还是透露了一些消息,“未来新一代宝马7系的全球销量,中国市场的贡献将占到50%。”
这个时候,我忽然理解了安格说的“宝马希望通过新一代7系来巩固在全球豪华车领域的龙头地位”是什么意思了。明年将是宝马品牌创立100周年,安格也特别提到了这个值得纪念的时间节点,在与竞争对手博弈的同时,他的目光看向了更远的前方。
新一代7系承载着安格更多的期望
不做“老头子”
“在新一代宝马7系的研发设计过程中,有100名中国工程师参与其中,他们的智慧熔铸在最终的成果中;此外我们还与中国的消费者进行了对话,倾听了他们的意见。”安格介绍说。
安格举了这样一个例子,中国工程师和消费者强烈要求7系的后排座椅要有柔软舒适的头枕,而德国工程师却认为这是“完全没必要的”,因为车是为驾驶者而造的。“我们最终听取了中国客户的意见,因为中国公路的行驶速度比德国要慢,并且后排要经常坐人,这一点(头枕)会非常重要。”
同时安格也谈到了未来的新国产车型规划,将会有3款新产品在华晨宝马国产。“都是针对中国市场的喜好和需求研发的。”安格这样表示,“国产车型未来将是宝马在华的主要盈利来源,也是我们重点要发展的对象,进口车型将会逐步走低。”
在谈及他在上海“黑客松”上的见闻时,安格不经意间感慨了一句“那些人都非常年轻,不像我已经老了”。1958年出生的安格现年57岁。
自认为“老了”的安格又谈到了柯达和诺基亚,“它们都曾经是所在领域的巨头,拥有极大的规模优势,但在新时代潮流中并不适应,最终被时代淘汰”。在宝马即将迎来百岁生日之际,安格思考着更远的未来,至少是在中国市场的未来,“我们仍将继续扎根于此”。
在安格的构想中,关于未来他有着清晰的判断,“网络互联”与“自动驾驶”技术将会是未来的技术核心。在他看来,只有关注新技术趋势的变化,坚持创新理念,宝马的未来才会是光明的。
“宝马已经在与中国的互联网企业进行合作,目前的取得的成绩令来自宝马德国的同事们惊诧不已,他们难以相信我们在短时间内已经做到了这么好!”安格这样说到。
中国文化中喜欢用“老”来形容一个人的成熟,褪去稚嫩与青涩,变得老成持重,但与此同时又意味着故步自封与保守不前。回到安格身上,则是双面的。一方面,已为宝马效力30年鉴证诸多大事件的他已经是“老人儿”,在企业与市场把控方面的手段堪称“老练”;另一方面,他又“不愿老”,在“鉴证人”的身份之外,他也努力成为一个“开创者”。