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向毅:融入互联网+ 践行中国第一品牌

2016年04月27日20:42
来源:搜狐汽车

  【编者按】2016年北京车展4月25日正式拉开序幕,本届北京车展共展示车辆1179台;全球首发车112台、其中跨国公司全球首发车33台、跨国公司亚洲首发车21台、概念车46台、新能源车147台。搜狐汽车推出全网首家“VR全景看车展”报道模式,为您呈现这场车界饕餮盛宴。以下为广汽传祺汽车销售有限公司副总经理兼市场部部长向毅访谈实录。

广汽传祺汽车销售有限公司副总经理兼市场部部长向毅
广汽传祺汽车销售有限公司副总经理兼市场部部长向毅

  主持人:我特别关注一个问题,就是自主品牌突围的现象特别明显,这一届车展自主品牌阵容强大,不管长安吉利广汽传祺整体向上能力很强,自主品牌这几年的修身养性提升主要是什么原因?

  向毅:我不敢谈其他几家,谈谈我们自己吧。第一,广汽传祺自主开发,经过十年业务开展有了一些成绩,到目前来看,我们G-CPMA跨平台研发体系,对后续车型快速的推出,包括推出的产品稳定性方面都起到非常重要的支撑作用,这是正向研发非常重要的趋势。

  第二,我们的广汽生产方式,我们有两个非常好的老师——丰田本田,我们从他们身上学到很好的先进经验,结合我们自己的发展情况,形成现在广汽生产方式,广汽生产方式日产达到1152台,平均就是7秒产出一台车,这样的速度超越很多国内自主品牌甚至合资品牌。

  另外广汽传祺通过体系化的建设、全球供应商的选择,还包括全球研发网、广汽生产方式等,对传祺产品品质是非常好的保障。2013年-2015年连续三年荣膺J.D.Power中国新车质量研究报告中国品牌第一。

  我们在关注质量的同时,也持续关注用车环境。目前,传祺做到中国品牌第一,拥有高性价比,而且从安全、体系化建设、环保等方面看也是中国第一,这是对国家供给侧改革非常好的践行。

  传祺新能源产业与国家发展理念,绿色理念贯彻到一起,今年北京车展上带来了全新的GA3GA4EV等车型,电池效率高,蓄电池达到240公里。传祺纯电动车型一周充电1到2次即可,还有八年的保质期。

  主持人:传祺电池有多大容量,技术怎么样?

  向毅:广汽电控电池都已经掌握了核心技术,目前的国内市场,如环渤海经济区、长三角经济区、珠三角经济区等方面,纯电动发展更加迅速。我们另有PHEV技术,续航里程、效果更好。另外,我们GA4 EV纯电动车型加速性也是非常好的,达到3.0L车型的功率。还有新推出EV酷派加速性做了提升,0到100只要3秒。

  主持人:我试过广汽传祺的产品,产品品质都可以,现在痛点在品牌,自主品牌跟合资品牌环境不一样,各种因素借不上扬,上扬的压力还是存在。去年我看咱们整个销量增长了60%,比整体市场高出这么多,原因是什么?接下来2016年会有怎样的增速,增速怎么分配,哪些产品作为销量冲量的产品,哪些作为拉升品牌高度的产品?

  向毅:品牌,中国自主品牌发展,大家一直在积蓄力量,广汽传祺是中国自主品牌,我们坚持自主研发,北京车展,我们带来了三朵奇葩,完成了高端车型阵容,说明我们产品储备方面已经做到了充分。

  首先是GA8车型的推出,5米的车长、2.9米的轴距,产品的参数、配置、品质等环节,完全可以做到对标奥迪A6来占领细分人群市场。从价格上,我们广汽传祺为广大精英提供机会,没有谁不爱国,今天广汽传祺提供这样的机会,让这些精英人士开上我们的广汽传祺,热爱的中国品牌。

  第二,产品品质的准备,我们准备了GA8还有GS8广汽在品牌上做了充分的准备,我们推出GS8,后续跟国家政策相符合。

  第三,二胎家庭的普遍,原来买刚刚入门级或者实用型为主,那么大空间是新的需求,广汽传祺给这些人群提供一个新的选择,而且是高品质的选择。

  以前流行一个现象,大家去日本买马桶。虽然马桶在中国生产,但是你的设计、概念没有,消费者自然会流失。我们给国内精英人群或者高阶人群提供跟他身份地位认知相匹配的产品。以前家里面空调都用的三菱、日立海外品牌,今天大家用的都是格力、美的中国品牌,而且这些品牌在全世界走到前列。今天广汽传祺提供这样的选择,践行中国第一品牌。

  主持人:所有自主品牌肩负了使命在这儿?

  向毅:看谁做得最好,中国消费者不管从眼光、品位、需求都在向更高的要求发展。

  主持人:您也说所有的产品布局,包括我们的A级车SUVMPV为了满足消费者的需求,跟消费者的最近还是渠道,我们整个渠道布局个想法?

  向毅:广汽传祺有一套集群网络营销模式,发展了323家4S店,我们也在积极发展呼叫平台,把我们电商信息引流应用,我们集群网络营销模式就是二网络的渗透,这种店加起来大概有一千家呼叫中心。今天渠道发展迅速,今年第一季度开了消费店是50家标准4S店。这种速度为了共同的目标,能够让我们消费者在最早服务半径内享受到广汽传祺的服务。

  主持人:年轻化,防止原来主力人群老了以后,品牌也老化了,我们要去遵循一下新的年轻消费者的需求,我们广汽传祺在这方面作哪些动作?

  向毅:广汽传祺推出自己的产品都有特定的人群,现在广汽传祺的产品从20多岁到45岁。明年会有更加年轻的车型下探轿车市场,GA4会有更新奇的内外的设计,类似功能包括互动3.0各方面都会采用,把互联网+融入到汽车上,让消费者驾车同时享受移动互联带来的便利性和娱乐性。

  主持人:昨天开了一个论坛,是关于用户需求的大会,我们请了大概30多家企业,讲用户方面的动作和想法,又请了大概一百名网友到现场跟老总互动,我们想问一下,广汽传祺客户需求的研究,CRM体系建立成什么样,我们怎么了解用户需求,给用户提供相应服务或超出用户预期,有没有这样方面的想法?

  向毅:广汽传祺从一开始就比较重视这样的定位,产品的前期充分市场调研,定型后的价格定位,我们在选择的时候把老中青三代做调查,内部外部调查相结合,确定造成的定位,造型是什么样的造型,价位是什么价位,是我们实行比较重要的手段。

  GA4轿车使用原始纹还是动物皮纹,听取老中青的意见,最后我们选择居中的,目前消费者还是比较认可,前期做充分市场调研,民主决策加上广泛意见收集和听取,将会是我们非常科学的一个决策手段。再一个,你不能总站在中国市场上看,世界发展潮流包括色彩等很多因素,我相信广汽研究院的同事,用全球的眼光来看。

(责任编辑:邱莉颖)
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