案例背景：

　　伴随着smart forfour和smart BRABUS的亮相，奔驰在汉堡、慕尼黑、东京、米兰、香港之后的第六家城市体验店开业了。坐落在北京三里屯的Mercedes me，由德国建筑设计师Pro. H.G Merz设计，面积2,421平方米，其理念是将国际元素融入中国氛围，打造北京最in体验新地标！

　　亮点：

　　毗邻繁华地标三里屯的Mercedes me，秉承了梅赛德斯-奔驰一贯的匠心精神，用集试驾、精品展示、美食咖啡、时尚购物于一体的体验店，缔造品牌体验盛宴。

　　这里不是简单的展厅，功能强大到“吃喝玩乐”的地步，设计上则充满了艺术气息。me café 提供现代风格的东南亚菜肴，追求原汁原味的同时，加入本地特色。同时带来诸多中西合璧的美食，比如炖肉与鹅肝等。并与中国屈指可数的获得认证的有机咖啡豆农场合作，推广云南的农产品。四方三川中餐厅以现代的方式来诠释中国西南地区的菜肴，在云、贵、川等地的美食中加入东南亚风味。

　　全新Mercedes me 三里屯体验店的me café咖啡厅，以现代方式诠释出东南亚的经典味道。

　　执行策略：

　　Mercedes me三里屯体验店是个举办各种活动的好地方，除了地理位置得天独厚，活动场地可以容纳500人左右。店内可以展示2-3个新车型，展示车型将根据上市车型进行调整消费者可在店内及其四周体验试驾，所有符合试驾条件的客户均可通过全面的试驾体验项目和整合传播方式了解梅赛德斯-奔驰的产品。这里还提供权威的产品咨询服务，产品顾问将为消费者介绍产品，陪同试驾。

　　“我们的想法是创造一个空间，供奔驰客户和所有消费者都能在此尽情享受咖啡时光，可口美食和宜人购物体验。这里拥有能够传递品牌理念的惬意环境，而不是生硬的销售氛围，能够拉近消费者与奔驰品牌的距离。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺说，建造Mercedes me三里屯体验店的目的很简单，就是打造“a place for fun”。

　　目的：

　　Mercedes me三里屯体验店并不承担汽车销售任务。它的定位非常清晰。就是站在客户的角度，以“客户为先”。

　　实际上，这是奔驰在营销上的又一次创新性营销。对奔驰在中国营销体系而言，这也是一个前所未有的尝试。据了解，奔驰未来会将 Mercedes me三里屯体验店的一些元素和理念运用经销商网络的建设上，奔驰展厅除了具有4S店的功能外，还提供全新的体验，不光是产品体验，更是生活体验。

　　从奔驰的发展战略来看，Mercedes me三里屯体验店是奔驰“最佳客户体验”战略的一部分。未来，Mercedes me或将成为三里屯的地标建筑之一。