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消费心理日趋成熟 富康降价到底谁买账?
作者:[ 杨明炜 ] 来源:[ 中国经济时报 ]

  2003年新年伊始,车坛又爆“猛料”。先是一汽轿车公司举起降价大旗,红旗明仕二代降幅达1.08万元;随后,神龙富康公司也传出消息,于1月8日推出新款两厢新浪潮舒适版轿车降幅也在1-2万元。作为较早打出“降价牌”的车坛主力车型的富康车,为何又打“降价牌”?

  一是富康去年不失时机推出跌破10万元的新自由人,确实为购车族赢得了实惠。二是按照神龙公司总经理刘卫龙的“致力于打造家轿第一品牌”的思路,就必须在其他主力车型中寻求比较优势。在别人最有实力降价而没有降价的情况下,神龙公司中外股东双方就降价达成共识,先发制人,并取得了较大成果。据神龙公司公开的资料统计表明:去年1至5月份,神龙公司两厢新自由人投放市场,共销售10083辆,占同期销售量的31%。三厢新自由人投放市场,共销售3548辆,占同期销售量的32.7%。

  应该说,神龙公司异军突起,多少让人出乎意料。在人们看来,最有可能扛起降价大旗的是普桑等车型,谁也不会料到,在市场上一直跌跌撞撞的汽车界的小兄弟——神龙公司会打出“降价”的旗号。并且,推出了极具性价比的新自由人,受到市场的追捧。

  就在神龙公司又举降价大旗的同时,业内人士也指出,降价是把双刃剑。

  一是,富康轿车本来是一款具有上个世纪90年代先进技术的车型,现在为了降低成本,在技术要求、零配件的选择上采用了一些替代产品,这可能为富康进一步扩大市场带来负面效应。

  二是,随着富康降价车的持续推出,将会使“两厢车”逐渐被人们接受的同时,也可能沦为“质次价廉”的代名词。记者在采访中,也有不少消费者反映,现在的富康车与上世纪90年代生产的富康车,从车漆到里面的内饰及零部件的使用寿命,都不能同日而语。不少消费者为富康的命运感到担忧。

  三是,去年富康取得的良好的销售业绩并不能说明,富康的降价策略发挥了巨大的作用。因为,去年几乎所有的汽车厂家都欢天喜地,销售井喷行情让汽车厂家始料不及。降价与不降价的轿车,销售都有不俗表现。

  四是,降价不等于低水平服务。记者采访中也发现,消费者对神龙公司“官老爷”的售后服务非常愤慨。一位消费者说,作为一个家庭倾其所有购买的神龙富康,其生产厂家竟然不给他的“上帝”打一个电话,难道这样的厂家值得大家信赖吗?他要大声问一下神龙公司:购买神龙富康产品的消费者在其心中是个什么样的地位。消费者反映,如此没有人情味的服务确实在汽车公司里面较为少见。

  因此,有业内人士指出,随着消费者消费心理的日趋成熟,轿车价格的重要性可能为安全、时尚、高性价比、较好的售后服务所取代,而成为第二位的选择。但对于神龙公司又举“降价”大旗,市场将作如何反应,人们拭目以待。

  

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