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日前，有关权威调查机构对中国3000名汽车消费者进行了一次问卷调查，结果显示，当前消费者购买轿车有十大倾向不容忽视。一、购车者以青壮年为主，且男性比例较高。82．4％的轿车拥有者为26至45岁的青壮年，轿车购买者中男性占93％、女性占7％。二、消费者购车欲望强烈，轿车市场前景看好。近六成消费者是在1999年及以后首次拥有轿车的，超过七成是2000年以来启用的，其中60．2％的轿车是在2001年启用的；46．3％的消费者明确表示将在今年至2004年间更换轿车。三、对质量及服务关注度高。在问及消费者对质量、服务、价格、性能、款式、寿命、经济性的关注程度时，36．7％的人把质量放在第一位；32．4％的人把价格放在第一位；关注性能、服务、款式、经济性、使用寿命的人数比例依次是14．8％、10．5％、3．3％、1．6％和0．4％。四、关于购买轿车的信息来源，调查结果是：报纸、专业杂志、电视、广播、网络、户外广告等是主要购车信息来源。五、关于单位购车和私人购车的比例，“私人购买”是轿车消费的主要来源，占80％，“单位购置”和“以单位名义”等来源合计占20％。六、关于购车地点的选择。在问卷所列的7个轿车购置地点中，“汽车交易市场”排在第一位，“品牌专卖店”排在第二位，另外“汽车生产厂家的销售公司”和“汽车贸易公司”也是轿车购置的主要地点。七、对于购买轿车心理价位，超过五成的消费者愿意接受价格在3万元以上、10万元以下的轿车，其中30％的消费者愿意接受5万元以上、8万元以下的轿车。八、对于颜色，51．5％的消费者喜欢黑色车身的轿车，其余依次为白、红、灰、黄、蓝等颜色。九、消费者喜欢轿车的款式是：a、样式：60．6％喜欢三厢轿车，39．4％喜欢两厢轿车；b、车形：33％喜欢滴水形，23．3％喜欢甲虫形，20．8％喜欢鱼形，楔形比例为16．5％；c、宽度：喜欢宽的比例为78．1％；d、长短：喜欢长的比例为61．8％；十、对于轿车初次故障里数，19．6％的消费者表示可接受的轿车初次故障里数在1万公里以上、3万公里以下；7．2％的人表示轿车的初次故障里数在3万公里以上、5万公里以下，11．5％的人表示轿车的初次故障里数在5万公里以上、6万公里以下。十一、对于轿车功能的使用现状及发展、完善方向，除行驶功能外，消费者明确表示还经常使用的功能有转向助力、电动窗、音响、ABS防抱死制动、空调、可调整方向盘、中央控制门锁，其中对转向助力、电动窗等功能的使用要求较高。另外，消费者对进一步开发和完善卫星导航、自动驾驶、电子差速锁、安全气囊、EBV制动力分配等功能的呼声也比较高。十二、油耗低、维修费低、零配件价格低的轿车较受消费者欢迎。据了解，此次定向随机抽样调查是通过现场调查、网上调查、杂志调查等各种方式进行的，调查对象为轿车使用者，主要关注的是消费者实际使用轿车和接受服务后对轿车厂家和经销商的态度和感受，包括轿车的质量、性能、服务、价格、款式、寿命、经济性等详细内容。调查获得有效样本3000余个，涉及国内外各个品牌，其中进口品牌样本量占20％，国产品牌样本占80％。
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