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大会介绍

首届中国汽车用户大会

       互联网大潮下,汽车用户的购买需求、用车习惯发生着巨大变化,以往几年,如O2O、上门服务等如火如荼,而今却鲜有建树甚至存者寥寥,原因何在?移动互联网时代,以用户为出发点的互联网思维表现的愈发明显,商业愈加回归基本价值。值2016北京车展即将到来,搜狐汽车举办首届中国汽车用户大会,旨在搭建供给侧与需求方沟通的平台,一同探寻当下汽车用户究竟需要什么?兴趣在哪?如何满足汽车用户的真正需求?

2016汽车用户白皮书

互动研讨一:如何准确把握用户需求,提供所需产品?

对话一:【如何准确把握用户需求?】

题解:移动互联网时代下,汽车企业越来越多地谈论一个词——"痛点"。用户在使用汽车的过程中有着怎样的痛点?汽车企业如何准确地捕捉和解决这些痛点?形形色色的产品,如何能够最大限度地贴近用户的实际需求?这成为一个非常值得探讨的话题。

互动研讨二:移动互联时代,如何连接客户提供服务?

对话二:【如何连接客户提供服务?】

题解:数年前,在汽车服务领域曾兴起一波O2O风潮,以上门保养、洗车等为代表的企业如过江之鲫,如今却步入淘汰的寒冬期。这一盛一衰,背后反映出怎样的市场趋势?在移动互联时代,究竟该如何更好地满足汽车用户的服务需求?

中国汽车用户价值创新大奖

中国汽车用户价值创新大奖 · 企业

奖项介绍:如何为用户提供满足预期的汽车产品和服务?如何超越用户期待,为用户创造更多价值?中国汽车用户价值创新大奖应运而生。 该奖项旨在表彰在帮助用户积极建立有价值战略部署、致力为用户改善服务或产品,提高产品投资回报率方面做出优秀表现;表彰在满足用户需求方面不懈努力、富有追求的企业。以下排名不分先后。

  • 北京汽车

  • 北京现代

  • 东风日产

  • 一汽-大众奥迪

  • 奇瑞

  • 江淮汽车

  • 长安福特

  • 长安铃木

  • 东风裕隆

  • 华晨汽车

  • 昌河汽车

  • 陆风汽车

中国汽车用户价值创新大奖 · 经销商及后市场

奖项介绍:如何为用户提供满足预期的汽车产品和服务?如何超越用户期待,为用户创造更多价值?中国汽车用户价值创新大奖应运而生。 该奖项旨在表彰在帮助用户积极建立有价值战略部署、致力为用户改善服务或产品,提高产品投资回报率方面做出优秀表现;表彰在满足用户需求方面不懈努力、富有追求的企业。以下排名不分先后。

  • 祥龙博瑞

  • 麦轮胎

  • 有壹手

中国汽车品牌粉丝大奖

奖项介绍:如何为用户提供满足预期的汽车产品和服务?如何超越用户期待,为用户创造更多价值?中国汽车用户价值创新大奖应运而生。 该奖项旨在表彰在帮助用户积极建立有价值战略部署、致力为用户改善服务或产品,提高产品投资回报率方面做出优秀表现;表彰在满足用户需求方面不懈努力、富有追求的企业。中国汽车品牌粉丝大奖,是一个让汽车品牌与粉丝们能够互动的奖项,由中国汽车用户大会现场进行投票,按照车主投票票数选出。

  • 江淮汽车

  • 北京汽车

  • 陆风汽车

2016汽车用户大会现场精彩瞬间