新华社北京1月8日电 为引导汽车修理企业规范经营行为,加强行业自律,同时提升汽车修理行业的整体服务水平和技术能力,为汽车用户提供更加方便、安全、优质、快捷的服务,北京市汽车维修行业协会8日宣布成立。
据介绍,目前北京市有汽车维修业户6285户,从业人员7.7万人,2004年修车量达528.5万辆次,汽车维修业已逐渐成为一个社会化的、技术资金密集、相对独立的服务性行业。 但同时,北京汽车维修行业存在着结构不够合理、从业人员总体素质低等问题,行业整体服务质量有待提高。北京市祥龙公司董事长、北京汽车维修行业协会会长朱绵介绍,北京市汽车维修行业协会的主要工作是深入进行行业研究,为政府宏观调控提供建议,反映行业内企业意见和要求。同时进行行业及行业间的协调和引导,如成立权威的质量仲裁机构,对维修质量给予技术鉴定和仲裁;加强维修企业、保险机构与汽车用户间的沟通,减少理赔的分歧和争议;改变坐店经营状况,开展车辆救援服务等,着力提升全行业的服务水平和整体服务能力。
据介绍,北京汽车维修协会是在平等、自愿的基础上成立的,北京市范围内依法取得营业执照的汽车维修户及相关行业的企、事业单位均可参加,相关行业的专家、学者和管理人员可作为个人会员自愿加入。(李志勇)
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