第四幕: 明锐是“德系车中的日系车” 定位细分而非“通吃”
主持人:德国车和日本车消费者类型实际上并不太一样。
有人说,买德国车的人不会关注日本车,但是买日本车的人有时候也会继续在德国车系列里面进行比较,从这段时间来看,实际情况怎么样?
付 强:我早期表明过这样一个观点,有人问,明锐的定位到底是什么,或者明锐日后在消费者当中将建立一种什么样的直接联想。谈到奔驰大家可能马上会想到,它是让人乘坐的豪华车,谈到宝马,是用来开的豪华车,很精准;谈到捷达直接联想到皮实,谈到某某车联想到便宜,这都是一些直接关联。
现在我们已经谈清楚了我们的品牌是什么样的核心价值,我们的用户群是什么样的用户群,但实际这还是不够的。随着品牌的逐渐深入人心,要让大家有一个很清晰的品牌关联。
我觉得,过去大家在车系上的定义,随着汽车市场的发展、市场的不断细分,实际是不对的。没有任何东西是黑或白,肯定有中间地带的东西。我们消费者的需求,当然有很极端的,“我就买日本车,德国车我就不买”,或者“我就买德国车,日本车我不买”。这是他看中了德国车或者日本车某些对他至关重要的一些要素,其它就不考虑了。但是,绝大多数消费者还是要综合考虑一些因素才下决心购买,按照博弈论的原则,最终都要向中间靠。我们前期研究发现,在日系车的追随者当中,也有很多崇尚技术、崇尚安全、崇尚科技等等这样一类人群,在德系车追随者当中,也逐渐分化出来对装备的追求、对实用性的追求、对舒适性的追求,以及外观、内饰等等需求的人。所以就有这样一伙消费者是位于中间的,他们在购买的时候会想二者兼有之或者集大成的车。
简单来讲,我认为明锐是德系车出身的产品,但是它跟其它德系车比较起来,更具有一些日系车的特性,当然这个定义下得比较早一些,我们可以称之为“德系车当中的日系车”,这个也是回答你刚才的问题。我们跟卡罗拉之间是一种什么样的关系?我知道品牌本身的特性、产品本身的差异化,会左右客户的选择。我们明锐,本来就是打细分市场而不是通吃的,肯定会有一批消费者根本不会考虑你。但是我们要争取的,是那些在购买日系车过程当中,还有德系车倾向考虑的消费者。
主持人:我觉得买东西可能也是这样,日系车和德系车之间不应该存在犹如长城一样的壁垒。现在讲技术趋同,设计跟人文理念,包括世界消费潮流都在趋同,日系车追求的经济性、舒适性、时尚性,德系车也加快脚步往这方面看齐。而日本车很多好的企业也在技术领先上、在驾驶操控性上、在安全上加快脚步向德系车看齐。以前很多人说购买德系车的人和日系车是两个不同的群体,现在这两个群体是越来越混在一起了,中间地带的人是越来越多。
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