通过调查,记者发现对以下三个方面消费者关注度比较高。
烦恼一:停车费用太高
在调查中, 多数人认为停车已经成为亟待解决的问题。
“去购物有时停车费还高过打车费,地上停车位更是要停到离商场老远的地方,自己还要走很远。
烦恼二:保险理赔困难
多数被调查者对于汽车车险品种、保险公司的理赔范围不是很了解。
车主在发生交通事故后,在理赔过程中,对“定损、理赔进展慢、索赔手续繁杂、过程漫长”都不是很满意。
烦恼三:油价涨得太凶
在调查者中,九成以上的人都非常关注油价。
记者通过对一些被调查者的采访了解到,在油价没有上涨之前,本想再换车时换一个马力大一点的车的多数人,因“望油生畏”,而放弃对大排量车的追求。有的被调查者甚至提出希望能学一些节油的环保的驾驶方法。本报记者 朱淑颖
自本报联合吉林省消费者协会、长春市机动车维修管理处推出“2008长春汽车消费者满意度调查”活动以来,得到广大消费者的关注。目前,调查活动仍在继续进行中。
特别提示:
1.本次调查截止到4月7日。
2.凡是拥有汽车3个月以上的用户都可以参加此次调查,并有机会在抽奖中获得由长春汽车文化园提供的千元汽车用品大奖。
3.奖品设置:一等奖:1人,奖励价值1000元的汽车用品;二等奖:2人,每人奖励价值500元左右的汽车用品;三等奖:30人,每人奖励价值100元纪念品。
4.参与方式:您可以通过寄信的方式(问卷刊发在《新文化报》3月6日30版),问卷请寄到新文化报社汽车数码部,地址:长春市人民大街6906号,邮编:130022,来信请注明“2008长春汽车消费者满意度调查”字样。您也可以通过网络(登录新文化网www.xwhb.net)参加调查。
调查截止后,将全部问卷交由本次活动的委托机构——专业的市场研究机构吉林盖德兰信息咨询有限公司,进行分析,并做出一份高水平的调查分析报告。
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