别克汽车在中国正努力改变自己老气横秋的品牌形象,毕竟这里卖出的别克车比在美国还多。
开心网在2008年风光无限,但人们却一直说不准这家网站要如何赚钱。其实,解决之道就在于总会有人特别需要那些年轻的注册人群,比如正在改头换面的别克汽车。
2008年底,开心网的王牌游戏“争车位”终于有了一款“真”车—别克新君威。在这个有上百款虚拟汽车可供玩家选择的游戏中,新君威不仅排在最前面的醒目位置,还附带有详细的车况介绍并标明了精确到百位数的实物价格,玩家只要点击图像,就会弹出新君威的官方网页—作为上海通用的一个植入式广告,它理所应当享受如此特殊待遇。
对于别克这个在消费者心中形象严肃、沉稳的汽车品牌来说,通过新潮的在线游戏进行产品推广代表了一个崭新的尝试—开心网的玩家绝大多数是个性张扬的“80后”,而别克被上海通用从北美引入中国市场十年以来,一直都针对的是政府工作人员和工商界人士。
从1998年上市的第一款别克新世纪开始,别克品牌以公商务人士为目标消费群体,由此在中国市场占据了一席之地,但真正确立别克品牌市场领先地位的是2002年12月上市的别克君威。“这是当时最成功的量产车型。”泛亚车型主设计师黄斌说。泛亚和上海通用都是通用汽车与上汽集团合资组建的公司。
但由于没有能及时改进、更新车型,君威逐渐失去了领先优势。2006年,新车型别克君越上市,上海通用希望新老车型形成合力共同抵御竞争对手,不过该策略未能如愿,君越在更加强化公务车形象的同时也对君威形成挤压,而且君威已是上市多年的老车型,无力与不断涌现的对手如广州丰田凯美瑞等竞争。
2008年上半年,君威的销量不足3800辆,目前已基本停产。而随着中高级细分市场的竞争日益激烈,君越也被对手超越,2008年前6个月君越的销量为2.9436万辆,被凯美瑞(7.9340万辆)、雅阁(7.3474万辆)和帕萨特领驭(5.9244万辆)远远地甩在身后。
别克系列销售不振,影响了上海通用的业绩。2008年前三个季度,上海通用以30.24万辆排名轿车企业销量第三,落后于一汽大众(38.28万辆)和上海大众(36.13万辆)。为扭转颓势,继在广州车展上发布基于通用全球平台的雪佛兰科鲁兹后,2008年12月1日,上海通用在深圳发布了新君威,将之定位为“中高级私人动感座驾”,彻底改变了别克君威之前的商务车形象。
长期以来,上海通用把主要精力放在了年龄较大的“成功人士”身上,忽略了年轻新富群体的喜好,结果他们纷纷选择购买马自达6这样强调操控与动力的运动型轿车。“常有年轻客户来看车,但别克一直没有适合这个年龄层的车型。”别克授权经销商上海协通百联销售服务有限公司销售顾问华任明说,新君威让受过良好教育、个性自我的年轻客户多了一种选择。
从外形上看,新君威与7月份在伦敦车展上全球首发的欧宝Insignia(获得2009欧洲年度车型大奖)如出一辙,只是将前脸部分改成了别克系列的直瀑式格栅,侧面线条、后视镜、车身等几乎完全相同。宋丽丽表示,新君威并不是欧宝Insignia的中国版本,两者都是基于通用全球中级车平台的新车型,上海通用和泛亚从两年前就开始同步参与开发工程。
“推出新君威是通用顺应中国汽车市场的变化和消费者喜好的举措。”咨询机构TNS北亚区汽车研究总监包亦农在接受《第一财经周刊》采访时认为,在传统的商务车类别中,车辆多用于个人用途,消费者对汽车的设计和外形日益讲究。除了功能性的需求,驾驶乐趣这种反映车主情感需要的因素也会刺激汽车购买行为。
目前,新君威有2.0L和2.4L两个排量共四款车型,售价从17.99万元至24.59万元不等,价位与主要竞争对手马自达6、蒙迪欧致胜和一汽大众迈腾相当。纯粹的运动型轿车目前并非主流,上述车型中只有马自达6的平均月销量超过5000辆,其余车型月销量在三四千辆左右。即便是马自达6,其销量也是靠大幅降价来支撑。
在协通百联位于上海市共和新路的展厅里,销售人员正在为顾客介绍一辆售价为17.99万元的红色新君威,一位年轻女士说,车的造型和配置还不错,不过她还要等上一段时间看看是否会有价格优惠。
新君威上市一周内,协通百联只收到了4张订单,预期中的热销场面并未出现。销售顾问华任明表示,新君威采用进口发动机、变速箱,产量没有达到一定规模前单车成本较高,暂时不会有促销优惠。
上海通用的全新营销策略是否成功,还需要时间来验证。宋丽丽表示,新君威的平面广告和电视广告都运用了很多更加动感、体现时代气息的元素,投放渠道上也尝试和土豆网、开心网这些年轻人经常接触的渠道进行合作,以提高目标消费群体的接受度。其次,还针对别克凯越现有车主做了大量促销工作,促进销量并稳固客户的品牌忠诚度。
2007年,别克汽车在美国售出18.58万辆,在中国市场售出33.18万辆,比在美国卖得还多。这个美国汽车品牌用10年时间确立了在中国市场的地位,同时它的未来也已经与与中国市场休戚相关。
但是,由于通用汽车已经濒临破产,无力扩展别克这个核心品牌的产品线,别克正面临着发展乏力的窘境。尽管上海通用对外宣称,通用汽车的经营危机并不会对其造成实质性影响,但通用汽车在无暇自顾的情况下,有可能会影响到会对上海通用的支持力度,最直接的影响恐怕是无法为中国市场提供更多的新别克车型。
从某种意义上来说,新君威承担着别克品牌改头换面的重任。包亦农认为,上海通用期望新君威树立的别克新形象能够吸引年轻一代,他们是将来的主要购买力。随着时间的推移,加上通用的不懈努力,将会有更多的别克新车型来取代现有的车型组合。“长期而言新君威将给通用带来的更多是机会,而不是风险。”
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