与城市不同,农村市场地域相对分散,在此前“家电下乡”中,渠道建设的困难已经显现。区别于小商品销售,汽车销售需要展示平台,对于做惯城市市场的企业来说,建立针对农村市场的销售网点,是具有挑战性的。难题在于,如何让农民方便快捷地购买产品,并且能够将既有渠道与农村市场相结合并继续拓展,触角深入农村腹地。
面对农村市场,无论是何种商品,农民不仅要求高性价比,更要有完善的销售渠道、物流配送系统以及售后服务体系。
长安汽车在农村渠道拓展上已有一些计划。据长安汽车总裁助理、市场部部长王俊介绍,长安汽车将在全国建立1000个“长安亲情之家”,并将借助家电和摩托车企业的渠道,联手“家电下乡”一起推动“汽车下乡”。目前长安携手嘉陵、建设、济南轻骑、雅马哈、洛北企等五大摩托车企业,利用它们的渠道推进“汽车下乡”。
相比长安汽车与其他品牌的“并网”策略,奇瑞更专注于自我渠道拓展。目前奇瑞开瑞品牌已在全国建立了一级营销网络160多家,二级营销网络300多家。奇瑞方面表示,除了这些有形的销售网络,开瑞微车还将在一些乡镇设立无形网络,即适应农村市场的口口相传方法,招聘当地人做推广、销售。另外,开瑞微车还实行了分级售后服务制度,即在县城设立一级售后服务点,在县城下面的乡镇设立二级服务点,对用户车辆的一些小故障进行及时维修。
吉利汽车则参考了“家电下乡”的做法,并且采取自身和经销商“两手都要硬”的策略。据了解,吉利汽车将在三级市场新增网点500个。加上原先的500家经销商,预计到今年6月,其二三级市场经销商将达到1000家。另外,吉利汽车总裁杨健表示,新渠道将由当地经销商和吉利汽车共同出资兴建,同时不再沿袭以往4S店的模式,“而是融合销售和快修功能的‘便利店’,这种形式不仅降低单店成本,符合经销商的利益,同时也能让吉利汽车的服务网络更贴近农村市场。”
微车领域“销售之王”上汽通用五菱的销售网络已经很广。据悉,其在全国有845个销售网点、934个服务网点。在地级市,上汽通用五菱的网络覆盖率已达到90%,在全国2000多个行政县的覆盖率达到近三成,在一些经济发达地区,县级市场的覆盖率达到五成以上。同奇瑞一样,上汽通用五菱也相当重视口碑宣传,利用“带电影下乡”等营销活动在农村树立自己的品牌形象。
除了之前提到的哈飞、奇瑞、长安、吉利、上汽通用五菱等汽车企业对农村市场虎视眈眈之外,越来越多的企业看到了农村潜在机遇。几乎所有国内汽车企业都酝酿在农村市场大展拳脚。
一些企业在产品、渠道、服务等方面对迎战“汽车下乡”做出了一系列规划,比如在产品研发方面开发了适应三级市场的新车型;在销售渠道建设上拓展三级市场,改变以往汽车的4S销售模式,通过挖掘农村市场的本土汽车相关店面,采用合作的方式,扩大农村市场的销售网络;通过自建、合作和原有服务站辐射的形式,扩大服务面积。
昌河汽车将福瑞达系列锁定为“汽车下乡”的主力车型,建立县乡销售网点,加快渠道建设,尤其是快修服务网点。
除此之外,海马汽车、东风汽车、江淮汽车等企业均已应声而动,加快开发适应车型,开展渠道建设,欲在农村市场上有所作为。
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