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2013名城巡展激活“体验式营销”新机能!

2013年05月23日15:52
来源:搜狐汽车

    创新在一切事物发展的过程中不可或缺,在层出不穷、瞬息万变的消费经济世界里,任何新鲜事物都会随时间的推移淡化,渐趋萎缩。实施“体验式营销”也是如此,需要不断地推陈出新。为实现对顾客的承诺,采用“体验营销管理”的车商必须持续不断地从事创新发展实务,把握任何可以提升顾客生活的机会,以增进顾客经验和维持市场竞争。

    2013(第六届)名城汽车巡展长治、安庆、新乡牡丹江四站沐浴在五月天,带给我们的惊喜、欢乐与激情。体验名城巡展带给我们惊喜的同时,它也在发生着悄然的变化,增设的试乘试驾专区、互动体验式游戏、车辆特殊性能体验等拉近汽车与消费者距离的主题活动,成为名城巡展在创新中体现其双向价值的表现。 “体验式营销”适合在汽车行业中应用,名城巡展力在打造二三级汽车市场卓越营销平台,在探索与创新中不断总结,反复尝试,并且开创了体验式营销“四维空间”法则。

一汽大众全新捷达——众人上演集体“车震”
一汽大众全新捷达——众人上演集体“车震”

    第一维:知觉体验最直观

    知觉体验即感官体验,将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。而名城巡展正是抓住了感官体验的两大特征即公司与产品,并持续引发消费者购买动机和增加产品的附加价值。长治站两天现场,随处可见的经销商优惠信息,体现了参展商对名城巡展平台的重视。利用这个平台,将真正实惠让利消费者,体现出名城巡展人性化、整合化、科学化办展理念

这人气,怎一个火字了得
这人气,怎一个火字了得

    此次名城巡展四站可谓五觉共鸣,因为现场的所有消费者身临其境地感受到了名城巡展的魅力与魄力。新乡站,每一个汽车品牌所散发出的魅力,都让人回味无穷。而今年名城巡展首次踏入牡丹江,开展当天的人气可谓热闹非凡,优惠政策、互动体验活动等各种丰富多彩的现场元素轮番刺激着消费者购车欲望。

    第二阶段:思维体验创新多

    思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考,为消费者创造认知和解决问题的体验。“头脑风暴”则被检索为此阶段关键字,传统理念总归封锁不住创新思想的厚积薄发之力。在安庆站现场,北京汽车订购车客户现场可根据自己手型、手掌大小等因素一次性抓取纸币作为折价回报。如此吸引人的活动的确给北京汽车带来较为理想的成绩。

    第三阶段:行为体验用身体说话

    行为体验指通过增加消费者的身体体验,指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动,丰富消费者的生活,从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。这一点,新乡站就运用得比较自如。只见三位男士并排站立在一汽大众新捷达的车门上,以此来显示车辆坚固的车身。这一举措,增加了消费者对新捷达的购买信心。牡丹江站的两天,每每到了夜幕降临,展场内人气依旧火爆,名城巡展用实际行动再次证明了现代化车展的魅力。

    第四阶段:情感体验阶段

    情感体验即体现消费者内在的感情与情绪,使消费者在消费中感受到各种情感,如亲情、友情和爱情等。这一阶段的内容比较广,也可以说,要达到情感体验的目的,汽车厂商要设计除了以上体验之外的体验环节与内容,例如对企业服务的体验、对企业文化的体验等等,上升到了品牌文化内涵,而不仅仅局限于产品本身,这种体验实际上是考验企业自身全面能力的一种方式,最终目的完成用户对品牌黏度的建设。这也为汽车企业开展体验营销留出了广度和深度。但在名城巡展这样一个营销平台上,四站没有脱离实际,从汽车品牌口碑深度入手,向消费者传递车企深厚、文明的品牌文化内涵,引导消费者树立品牌意识,增强品牌认知度。

    名城巡展作为二三级汽车市场卓越营销平台,深度探究创新与服务,激活“体验式营销”新机能,在消费者与经销商之间重新架构起一座“心桥”让消费者在名城巡展购车买得放心,用得舒心。

(责任编辑:程姣较)
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