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买车修车答疑 凯迪拉克4S店专家问答集锦

宋彬 20万-50万 阅读(0) 评论()

  【搜狐汽车】近期,《十点修车》栏目迎来了凯迪拉克品牌4S店的销售和售后专家,为大家解答包括ATS-L、CTS、XTS、SLS等全系车型在内的相关问题(本次凯迪拉克专家问答论坛地址>>>)。

  一个小时的时间内,两位专家为网友详细解答了购车和用车方面的各种问题。为了方便错过当时栏目直播时间的网友了解相关信息,我们将具有代表性的问题予以归纳,让您随时随地可以慢慢阅读。

【凯迪拉克4S店的销售顾问王峰(左)和售后技术专家郭林峰】

●凯迪拉克CTS

网友提问:老款CTS,刚出保修了,最近发现发动机和变速器附近有油迹,不知道为什么,是不是很严重啊?这要是维修是不是还得把发动机变速器啥的都拆下来啊,这得多少钱啊?

  技术专家郭林峰:仅仅是油迹的话,并非严重,要检查是哪里漏油。也可能需要拆解检查。具体问题需要进厂检修。费用问题要具体问题具体分析了。

  网友提问:老款CTS,半轴油封有漏油现象,这在质保范畴吗?

  技术专家郭林峰:三年之内属于质保范围。出保之后可以参加厂家的延保政策,具体可以进店咨询。

  网友提问:CTS现在有优惠吗?同配置差不多的车型比ATS-L贵多少?

  销售顾问王峰:CTS优惠2万,具体可以到店谈。同配置比ATS-L贵10万左右。整体配置还是有区分的。

  

  网友提问:我的是2004年的富康,北京牌照,想置换CTS,在店里有什么特殊优惠政策吗?有现车吗?卡迪拉克SRX红色最低配车款现在有现车吗?

  销售顾问王峰:CTS置换是有补贴的,除新车优惠外,置换会补贴4000元。SRX红色低配没有现车,需要预定,周期比较长。

  网友提问:请问CTS几时上市场销售?价格定位是多少?如果能够分期付款我很心动哦。

  销售顾问王峰:最新款已经在售。价格区间是45.8-54.8万元。可以分期付款,具体优惠可以到店咨询。

  

  网友提问:想问汽车金融这块,那款车贷款比较合适(ATS-L、ATS、CTS)?做么分期划算?

  销售顾问王峰:ATS-L和CTS目前在售,可以分期,支持一年免息。

  网友提问:凯迪拉克CTS换换汽油泵要抬油箱吗?

  技术专家郭林峰:需要的。

  网友提问:老款CTS,50000公里以后踩刹车老出现吱吱声音,就跟自行车捏闸似的。

  技术专家郭林峰:检查一下刹车片厚度,如果过薄即需要更换。

●凯迪拉克ATS-L

网友提问:凯迪拉克ATS-L凉车怠速冒黑烟十几二十秒正常吗?

  技术专家郭林峰:这是正常的。涡轮增压发动机在冷车启动时,发动机电脑会调节多喷油,便于启动。混合器内浓度较高,10多秒后正常。

  网友提问:想买ATS-L,请问这车是必须加95号油?

  技术专家郭林峰:是的!

  网友提问:你好,请问凯迪拉克进口ATS出厂自带发动机护板吗?

  技术专家郭林峰:不带。但可以在店中后期加装。

  

  网友提问:凯迪拉克ATS-L的25T和28T都是十佳发动机吗?

  技术专家郭林峰:都是的。二者区别在于功率调校的区别。

  网友提问:喜欢ATS-L可以做贷款吗?首付最低多少?能具体说一下手续费、利息什么的吗?

  销售顾问王峰:可以的。首付最低40%。手续费是凯迪拉克统一的3%。利息是一年免息。

  网友提问:凯迪拉克ATS-L 25T能加装大屏多少钱?

  销售顾问王峰:可以加装,费用在一万元左右。

  网友提问:ATS-L现在有优惠吗?考虑入手28T精英型!

  销售顾问王峰:优惠3万元。具体可以到店咨询具体车型和配置。

  

  网友提问:想买ATS-L,能优惠多少银子啊,我的预算有限,40万想要办齐所有手续,又想要配置更加丰富的车款,给推荐一下呗!最好能尽快提车!

  销售顾问王峰:可以考虑豪华和领先。目前店内优惠3万元。详细配置可以到店咨询。

  网友提问:请问ATS-L 25T舒适有现车吗?白色!

  销售顾问王峰:由于年后车源紧张,目前可以接受预定,最快到车时间大概在月底。

  网友提问:CTS保养费用比ATS-L贵?总是纠结这两款车。

  销售顾问王峰:保养费用差不多。在保养方面并无太大区别。

  ●凯迪拉克XTS

  网友提问:我的XTS在跑高速时踩刹车是转速为什么总是升高?

  技术专家郭林峰:这是挡位的变化。踩刹车时会自动降挡,转速随之上升。如果没有故障提示就没有问题。

  

  网友提问:最早上市的那批国产XTS,在发动机点火的时候偶尔会出现异常声响,就像是两块铁的东西互相在撞击一样的声音,声音持续2-3秒后就没了。请专家看看是怎么回事儿?

  技术专家郭林峰:具体声音还需要专业人员听一下再判断。建议进店检查。

  ●凯迪拉克SRX

  网友提问:请问专家,我家凯迪拉克XTS最近几天停车一段时间后仪表显示冷却液不足,但是冷却液容量正常,热车一阵后又没显示了,啥原因?

  技术专家郭林峰:检查实际液位是否贴近最低下线。热车之后就会正常,可能需要稍微补一些防冻液。建议进店检查确认。

  

  网友提问:请问凯迪拉克SRX起步转速总是跳到4000有没有事?

  技术专家郭林峰:是否油门过急?有无其他故障现象?如果有,建议检查节气门积碳问题。

  网友提问:您好 SRX手扶箱底座有左右晃动可以紧固吗?由于后排放了许多重物,抵到了手扶箱,现在左右晃动。

  技术专家郭林峰:可以的。扶手箱底部有螺丝。

  网友提问:听说凯迪拉克要出紧凑SUV?今年能上吗?

  销售顾问王峰:目前厂商还没有给出明确文件。

  网友提问:SRX购车不到一年,行使10000公里。6000公里时做的保养,现在发现车怠速不正常,几个档位怠速指针都不稳定,求专家解答。

  技术专家郭林峰:可能是使用频次不高,积碳多一些。建议检查节气门积碳情况。可以加一些官方推荐的汽油添加剂或者拉一下高速试试。

  网友提问:咨询一下SRX的四驱是适时四驱吗?能锁止前后50:50的驱动吗?

  技术专家郭林峰:我平时喜欢开车出去玩,希望能有好一点的四驱通过性?专家能给简单说说吗?

  技术专家郭林峰:是适时四驱的。根据路况不同驱动力自动分配。可以两轮、三轮、四轮驱动均可,以防止打滑。出去玩越野没问题的,通过性很好。

  网友提问:SRX,车速40公里左右时收油有唑车的感觉,前后会晃动几下。这是什么问题?

  技术专家郭林峰:收油晃动可能是换挡的感觉,具体可以让技师检查一下,是否会有其他故障。

  ●凯迪拉克SLS赛威

  网友提问:SLS现在跑了15万,前阵时间发现车子在热车行驶一段时间后怠速抖,看发动机转速很平稳,基本在750,早晨冷车怠速没有这种情况。怠速的时候打开前引擎盖板,明显看到发动机的跳动。去4S店看,4S让我换火花塞 高压线 没解决。又说积碳油管路及进气系统管路清洗,这次我找朋友做的油管路及进气系统管路清洗,发动机缸内没清洗,问题没有解除反而感觉发动机抖动频率感觉略快了;又去4S店 技术师傅和我说这车都抖,抖动是正常的,从那再没有去过4s问题一直无法解决, 现在感觉油耗也大了能给解答一下吗谢谢!!

  技术专家郭林峰:15万公里建议检查缸内积碳是否过多。可以在4S店用内窥镜检查。如果积碳过多,可以清洗积碳试试。积碳过多的话,积碳会吸附燃油,造成燃烧不充分,热车时燃油吸附更加明显,造成油耗过多。

  

  网友提问:08年的老赛威10万公里凉车启动发抖,怠速不稳,节气门、进气道、三元都清洗过了,问题依然存在。谢谢专家了指条道。

  技术专家郭林峰:建议检查火花塞,检查进气流量数据。

  网友提问:赛威SLS汽车空调中间出风口不出风怎么修。

  技术专家郭林峰:检查空调控制风门是否有问题。建议来4S店检测。

  网友提问:两个问题:1.赛威2千转排气有共振什么毛病?2.赛威的火花塞和君越的一样么?

  技术专家郭林峰:1.检查排气管吊挂是否老化松动。2.二者火花塞是有区别的。

  网友提问:您好,请问07款赛威故障码code-0050,code-0523,code-0050是什么?

  技术专家郭林峰:具体需要到店电脑检测。

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为了能让专家更准确的解答您的问题,提问的时候请说明车型、自动/手动、年限、公里数,尽量详细的描述车况和问题。如果之前咨询过4S店或朋友,也可将咨询结果一起发出来,让专家帮您甄别把关。

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最后修改于2015-03-18 18:09:49 阅读(0)
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