【编者按】2015年11月20日，第十三届中国（广州）国际汽车展览会盛大开幕。作为今年的收官之战，国内各家车企都期望交出一张满意的成绩单，在年末献上一场高水平汽车盛宴。11月20日，庞大汽贸集团股份有限公司董事长庞庆华先生走进搜狐汽车访谈间，接受搜狐汽车专访。以下为访谈实录：

　　搜狐汽车：庞总您好，感谢您走进搜狐汽车访谈间接受我们的专访。近两年，汽车销售市场增速放缓，卖车利润下滑，库存加大的现实问题越来越严重，业内很多经销商都表示，经销商转型已经到了迫于眉睫的时候，请问您怎么看？

　　庞庆华：经销商的日子不太好过，主要原因是市场的扭曲，厂家对市场的判断并不足够科学。所以，数量和目标确定出来，都是积极乐观的，但对于汽车销售市场而言，想象中的市场会造成大量的车辆倾销，有些甚至让经销商倒挂买车。 我们也注意到，有一些品牌，比如宝马等，都在削减自己的目标， 我个人认为这个是非常好的，非常积极的，削减以后，经销商的日子就会比较好过。

　　当然，4季度的业绩在好转，有的厂家销量出来以后，我们看到有明显的几个的拐点。由于国家出台了1.6排气量减半的政策，销量也有了积极的增加。市场出现了一些向好的迹象，但是太晚了，也就是4季度好一些。 经销商在这样情况下直接卖车已经不能够保留利润，经销商要养活这么多的员工和店，店的折旧，店的帐款利息，还有贷款，还有银行的利息，还有其他的一些费用等等，这些东西都压在经销商身上，经销商很多的店都处于亏损的状况下，有的还在坚挺，有的也不行了。

　　面对这样的局面，如果不转型，就没有活路，所以大家都走上了"摸着石头过河"的转型尝试。2013年以后，基本上都是这么做了，金融、保险、售后、精品、配件等方面都做了大量的转型工作，经销商转型的主要目的，从庞大来说，由原来的新车驱动改为创新型去驱动，这个转型，既具体，又痛苦。 维持原有的销售习惯很难与时俱进，客户希望经销商付担得越多，价格还越低，所以在经销商的角度上来说，工厂生产的是产品，经销商提供的是服务。产品赚产品的钱，服务赚服务的钱 。从工厂拿来的产品到客户手里的时候，一定是产品+服务的完整体系，一种服务型产品。

　　所以说，转型势在必行！南方的汽车销售市场做得比较细致，北方的一些公司也有不错的进展，所以，这个转型还会继续走下去。

　　搜狐汽车：2015年，庞大集团为了顺应转型的趋势做了哪些积极的措施和尝试呢？

　　庞庆华：庞大集团从金融、产品、精品、保养等等方面都有具体的转型举措。另外，我们还推出了叮叮打车、购车会员等服务性产品，另外，通过互联网+的思想，做了一些导入，结合了很多的项目。

　　搜狐汽车：您之前也多次提到，经销商应该侧重于打造服务性品牌，那庞大集团在打造品牌多过程中有哪些独到之处？

　　庞庆华：经销商集团，无论是销售量还是规模都足够大，但是他们没有自己的品牌，只有厂家的，没有一点建立自己品牌的可能性。但是，现在经销商的服务品牌来临了，因为市场的延续性和需求，经销商开始谋划着怎么样进行个性化的服务了。 比如说，汽车改装，内饰改装等等，有的尝试增加一些记录仪、跟踪器，有的需要更完善的金融、保险等等功能，增加会员的黏性等等。

　　客户花少部分钱，感受更优质的服务，比如私家车、生日礼物、户外运动等等，这些东西都提高了目标人群的生活质量。 长此以往，消费者就会喜欢这个公司，与公司有了情感连接，公司的品牌就更容易树立了。产品本身是死的，它是靠人群去运作，只要有人的地方，都有人性的沟通，以此便能够达到自己独立的个性。庞大现在的话，也做了很多，比如叮叮打车，新能源等等。 就像每当消费者提及改装车就会想到巴博斯，自然而然会想到庞大集团，所以，打造这个服务品牌，很快就会运转起来。它不会像独立的经销商一样弱小，这是一个品牌集团，是很有力量的。

　　搜狐汽车：您刚才有提到"互联网+"，2015年很多后市场玩家也都涉足汽车领域，请问庞大集团是如何借助"互联网+"和移动互联网为消费者提供更好的服务？

　　庞庆华：我们实际上是传统的经销商，我们想拥抱互联网，+互联网，从我们的角度来说，互联网是无时无处不在的，从很多层面都提升了我们的经营和管理水平，也提高了我们的服务内容和质量。通过互联网，将我们的服务品牌推向一个新高度，同时结合服务客户的理念，打造更多样，更个性化的选择。集团有任何消息发布，任何新增的服务内容都在汽车商城里发布，一定程度上是辅助企业打造良好品牌的具体操作方式之一。

　　当然了，经销商也都在通过互联网来扩大自己的销售服务。虽然渠道有别于传统的方式，但我相信，互联网的应用必然会更加广泛，尤其是在新能源汽车方面。庞大的新能源更是通过手机客户端来做的，也是诞生在互联网的思维之中。 所以说，经销商集团对互联网的应用，是一个积极的探索。创新和改革必然饱含风险，但经销商抵触创新和转型的话，是没办法存活的。所以，我认为下一步大家会形成共识，还要不断的进化和变革。

　　搜狐汽车：庞大集团很早就开始了电商的布局，从汽车超市去年年底上线至今，都取得了哪些显著的成效呢？

　　庞庆华：去年是2个多亿，今年4个多亿。主要还是比较接地气，毕竟是汽车经销商的电商，我们初期的1年多，主要是和4S店合作，给他们提供做活动和发展的空间，今年年底开始，2.0版上线，在互动和论坛质量上有了显著增长，现在咱们的微博微信也跟上了发展的步伐。 严格来说，庞大集团的汽车超市和传统电商不一样，传统的电商只在网络上操纵后台，我们的话，是从基础做起。比如说这款车要出策划，要搞活动，要发什么礼物，我会调整和布置，全程去跟踪。当然非常接地气，很多经销商都很欢迎，包括我们到地市做车展，效果非常良好。

　　搜狐汽车：实际上，2015年的汽车市场是远远超过预期的，尤其是进口车市场，面临了供需"双降"的情况，请问您对2016年进口车市场有哪些期待呢？

　　庞庆华：2015年的销量前低后高，前3个季度非常糟糕，但是4季度反弹得很厉害，很多的经销商也"松了一口气"。我当然希望2016年开门红，为之后的季度奠定基础。 我们对2016年的预期还是比较客观的，主要是对国家政策支持，经济放缓引起国家治理，政策持续发酵升温等方面有更多信心。我希望1.6排气量的政策继续保持，至少要延续半年，这样的话，会促进低排气量的自主品牌车有所利好。还有，希望国家大力推广新能源汽车，继续出台政策，要保证新能源的长期稳定。整合一个平台，在政策落实以后，对空气治理和经销商都是一个机会，新能源车的销售也是一个机会。

　　另外，希望各厂家经过去年和今年的市场扭曲，能接受教训，要更加科学的估算，对自己的品牌负责，对自己品牌的经销商负责，合理主动的削减任务，使我们的销售市场，形成一个更加和谐，更加稳定的氛围。

　　搜狐汽车：感谢庞总走进搜狐汽车专访间与我们分享庞大集团在2015年的转型历程和2016年的展望，非常感谢！