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年轻的中国汽车营销市场，随着加入WIO之后的时代变迁，激烈的竞争正在日趋白热化。作为私营股份性质的广州汽车博览中心，能够在短短的几年内迅速崛起并被誉为中国南方汽车市场的“晴雨表”，理所当然地成为了媒体普遍关注的焦点。 广州汽车博览中心总经理练卫飞，这个来自广东农村的小个子从一个普通的平头百姓，一跃成为汽车营销界大腕的“成功秘诀”已被人们所破解。不过，任何一项事业的成功，特别是在波诡云谲的当代社会中，都不可能是靠“独行侠”单打独斗闯出一片天下的。俗话说，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。俗话又说，千军易得，一将难求。在采访精明而运气颇佳的练卫飞时，他对此毫不讳言，并热情地将他的得力搭档——广州汽车博览中心的副总经理推到了记者的面前。 她叫王蜀。 顾名思义，“蜀”即是四川的简称，她应该是一位来自巴山蜀水的女子。 记者眼中的王蜀 王蜀那口地道的普通话，很难让人相信她是一名从“蜀道难，难于上青天”的地方出来闯天下的川妹子。 也许是同为女性，又是同乡的缘故吧，在第一眼见到王蜀时，她那娟秀的容貌和轻盈的身材，便令人升起一种同情心——她是不是太柔弱了。 一个能令满堂生辉的丽人，一个娇柔的弱女子，怎么会在充满激烈竞争的广州汽车市场成为一员干将呢？ 然而，当我们面对面地坐下来，听她娓娓诉说她那一波三折的奋斗经历时，我不得不承认这样一种现实——王蜀的身上，蕴含着一种当代女子少有的睿智与机敏。 交谈中，王蜀的手机不时地响起，令人惊讶和最终又不得不由衷佩服的是，她除了能用毫不走样的乡音与川商侃侃而谈外，又能操一口娴熟的广东话，周旋于港商与粤商之间。 王蜀的穿着和她那副不事妆饰的容颜一样，朴朴素素，大大方方，浑身洋溢着一种丽质天成的超凡气质。若是单从服装上去判断一个人的身份的话，她的那身毫无华丽可言的朴素装束，不仅不能与街头上那些争芳斗艳的女人们混为一谈，与那些出入于豪华场合的名媛淑女们也很难归为一类。 她应该属于芸芸众生，属于普普通通老百姓中的一员。 但是，正如“大象无形、大音稀声”一样，任何一种美的事物步入极致时，都会以其特有的方式与自然的审美法则和谐地统一起来。或许，王蜀所追求的就是这样一种大美的境界吧，她的平实的外表和朴素的语言，都于有意与无意之间给人一种无法言说的美的震撼！ 静静地、不露声色地审视王蜀，你会从她那和谐的动态与静态之中感受到一种美的感召力和亲和力，这又是她不同于普通人的特别之处；正是这种先声夺人的气势，迫使我不由自主地在心中不断地使用"美好"这个字眼儿，并给这个女人打上了高分。可以坦言，王蜀给人的第一感觉，能够让人从心底里涌出一股裹挟着信赖与尊重的情感。或许，这正是她能够从众多女子中脱颖而出走向今天的成功之所在。 王蜀很健谈。 与其谈笑风生中，常常会令人陷入一种对时间流逝之快的感叹。 王蜀讲，童年时期的她曾经对美术极为痴迷，甚至在诸多的理想中的首位是当一名成功的画家。为此，她曾进行过不懈的努力和孜孜不倦的追求。 应该说，她是幸运的。尤其是比起那些同龄的漂亮女孩子们，花季中的王蜀不断遇到“贵人”，从而在长风鼓荡的海面上扬起理想的风帆。 “我从上幼儿园时就开始画画”，王蜀说，“你问我是怎么迷上画画的，其实说起来挺简单的。记得最早我是用树枝在地上画着玩，有一次先画了一个大圆圈，然后在里面又画了两个小圆圈，没想到，画完后一看，竟像是一个人的脸，我的兴趣一下子高涨起来。但很快我就发现，我画的人与真人一比，又有很多地方不相像。于是，我就让妈妈去给我买画笔，开始用笔在纸上学着画人物素描。后来，上小学一年级时，我们美术课的老师要我们在课堂上画水瓶的素描，老师看我画的画之后，说我的画有‘水平’。当时，我不懂老师说这话是什么意思，回家问妈妈，我对妈妈说，我画的就是水瓶呀，老师为什么说我有水瓶呢？妈妈笑着解释说，老师说你有水平，是在夸你呢，这个水平就是夸奖的意思。我这才懂得了‘水平’与‘水瓶’，原来并不是一回事。” 中学毕业后，王蜀考上了四川美院的油画系。此前，她曾在别人引荐下结识了一个在南方很有名的老画家。起初，那个老画家还说她没基础，不想教她。王蜀不服气地回家后，找来纸和笔，发了狠地自己画，竟然把国画画得跟油画似的，虽然谈不上什么构图，却很大气。当她拿着自己的“作品”再次找到那位老画家时，老画家大大地吃了一惊，说道：“小家伙，你的胆子这么大！不错！不错！”从那时起，她便成了老画家的关门弟子。 “后来，我把老师教的知识全用在了画画上，但在风格上却求变求新，显得不拘一格。老教授十分喜欢我的作品，说是到了与画家的大作乱真的地步。老画家是画国画的，后来，他劝我说，你画画很有前途，应该学学西画，学国画也许会耽误你的前程。在他的引荐下，我又成了油画家何冬临的学生。我就是在这样的基础上考上的四川美院。” 在四川美院一年多的时间里，王蜀有两幅作品参加了第一届四川省举办的现代派画展，还结识了不少有名的大师。 从王蜀的谈话中可以看出，她是位个性很强，不喜欢摹仿别人的人。 在参加完画展之后，她就感悟到这种争名逐利的事情没什么意思。她说：“人难道只有获得了功名才快乐吗？功名对人到底有什么用？有了功名是不是真的很快乐？”说到这里，她爽朗地笑了起来。笑过之后，她又说：“后来，我发觉自己在绘画中的体验仍是浮浅的，因为整个社会就是一个人生的大舞台，即便是立志当一名艺术家，也不一定要在课堂里才能找到艺术的感觉。”当这种想法日益强烈之后，她便萌生了辍学的想法。 很快，王蜀就把辍学的想法告诉了父母。不出所料，父母不能理解，妈妈还气得够呛。并让全家人轮流找她谈，劝她打消这种念头。面对这种“轮番轰炸”，王蜀缄默不语，心中的信念却更加坚定了。 王蜀说：“在那段日子里，我经常一个人默默地站在阳台上，看着外面纷繁的世界，心中波涛汹涌。当时我惟一的想法是，如果再不走出去，我就会被逼疯的。我曾幻想得到妈妈的支持，因为母亲与女儿的心是相通的。但是，即使是我流了泪，她也没能理解我。于是，我选择了悄悄出走这条路。在离家的那天，我给家里留了一封很厚的长信，然后就一个人悄悄地奔向了火车站，直接去了深圳。” 王蜀谈话时的表情十分丰富，时而亢奋，时而沉寂，时而流露出一种孩子般的天真。 趁她梳理自己思绪的时候，我小心地掉转了话题：“你是从什么时候开始和练卫飞联手搞汽车营销的呢？” 王蜀眼中的练卫飞 王蜀的反应是很快的。她说真不好意思，过去的事一扯起来就收不住了。接着，她便把思绪从往事的追忆中转到了现实中来。她先介绍了一下当时的背景：“1998年以前，在广州做汽车经销的大多是广东人，当然是男的多，有女的但很少。当时主要是做进口车，那会儿很赚钱。后来，那些赚了钱的人没事干，沦为休闲一族，整天不是打麻将就是喝茶聊天。也有一部分人是属于思考型的，练卫飞就属于这一类。他是西南交大毕业的，是一个从很穷的农村里出来的人。大学毕业后，他被分到广州的公交公司，在办公室做办事员。那时，他就抱定了一搏人生的心态，不管是不是份内的事，包括别人不肯做的事他都抢着去做。用他的话讲，属马的人就是要吃苦耐劳。后来，他被领导看中，才得以从办公室里走出来，接触到外面的精彩世界。” 王蜀笑着说：“其实，说起来，练卫飞的经历既简单又丰富。在汽车营销这一行，他先头做得很小，只做进口车这一块，但他的运气确实不错，到了1997年时，他在广东私营的汽车经销商中，规模已经做得比较大了。” 在谈到她与练卫飞是怎样合作时，她说：“练卫飞最早有两个合伙人，一个是属于有资金没点子的那种，另一个虽然没资金没点子，但却有些可以利用的社会关系。三人合作了一段时间之后，那两个人挣了些钱就不想接着往下做了，于是就撤了出去。练卫飞在这种情况下开始寻找新的合作伙伴，于是，他和我就自然而然地走到了一起。” “我最看中练卫飞的地方是他的抱负。他的目光远大，做事脚踏实地，每天玩命地工作却不完全是为了赚钱，而是为了更大的追求。” 据王蜀讲，在与练卫飞合作之前，她曾在香港做过两年多的汽车营销，积累了一定的实力。当练卫飞请她联手时，她早已闻知练卫飞的大名。 “为了上广州汽车博览中心这个项目，我们进行了反复的评估和多次的探讨，去过许多地方考察，包括国内和国外。考察得出的结论是，上汽车博览中心这样一个大项目，首先要在地理位置上占据优势，但成本却非常高；其次是搞这样一个平台，经营模式如何做？练卫飞认为，如果是搞第二个‘亚运村’就没什么意义了。当时，全国有不少人在搞汽车交易市场，但规模都不算大。在考察中我们发现，国外大多数汽车经销商采用的都是汽车专卖店的方式，这种方式最大的特点是需要具备良好的购车环境和现代氛围。我们面临的另一个问题是，有没有这么大的能量把汽博中心撑起来，尤其是服务、营销到公共关系这三大块，因为这三方面都存在着巨大的风险。经过慎重的分析研究之后，我们找到了自己的优势，这个优势就是我们已经想这么去做了，而当时很多人既没有这种想法，也不知道应该怎么去做。特别是在许多汽车经销商只考虑把钱装进腰包里时，我们却敢于投资硬件环境，先搭建这样大的一个平台，然后再来操作这样一个企业，再做自己品牌，那时候真的没有人敢这么去做。因为这一切都需要大量的投资。练卫飞的观点是，既要做自己企业的品牌，又要企业有自身真正的实力，只有这样的企业，才能够抵抗各种风险。现在看来，练卫飞确实是有眼光的，也是有魄力的。再比如，当时在决定要不要拿下这块地时，有些人是犹豫的，但练卫飞很坚决，他表示，即便是业主已经与人签了合同，他也要花高价把这块地给拿下来。” “你与练卫飞是什么时候认识的？”我问。 “很早就认识了。在做进口车那会儿，我们曾有过合作，那个时候没股份，后来搞博览中心才开始搞股份制。” 王蜀说：“当开始策划博览中心时，我们先找准了定位，然后着手考虑对这个项目的投资，按当时的设想，中心搞起来以后，仍以进口车为主，当时广东地区的汽车经营点进口车占了60％，国产车仅占40％。把进口车当做中心主营业务，是出于对当时形势的考虑。后来，国家开始打击走私车，这也波及到了进口车市场。仅1999年那一年，中心就压库了价值8000万元的进口车。但我们在起步时已经在市场中占据了主动权，因而具有了一定的承受能力。” “中心的建筑是原来就有呢，还是你们自己搞起来的？” “原来什么都没有，只有一块地。在整个中心的建设和装修，包括每一个展览厅的风格设计等等，都是我们自己做的。” “这么说，中心的这些建筑整个都是你们盖起来的？” “对！当时我们在投入这块地的时候，光是硬件部分就投入了近8000万元。还有一部分流动资金。也就是说，中心启动时所用的资金不到一个亿，还有8000万资金压在那里，根本不能算启动资金。那笔钱用不了，不能流动。所以，当时真正流动的资金只有2000万，而第一次投入的广告费用就达到一千多万，用的全部是自有资金，把自己原先挣的钱全投进去了。你可以想像这件事对我们的压力和风险有多大。除了压力之外，那时也很辛苦，特别是在实际操作中，几乎把所能发挥的无论能力也好、素质也好，全都使出来了。那时，曾有人说我们是一群傻瓜。” “但那时候你们却很自信。” “对，我们非常自信，因为我们坚定地认为，我们是在做一项事业，而不是在搞一个工厂或企业。我们曾遇到过空前绝后的困难，几乎是走上了绝境。曾有人建议我们把这块地儿改卖服装（笑声），但甭管有多少困难，我们的信心却从未动摇过，练卫飞当时主要是搞策划，我分工搞管理。我们白天都很忙，晚上还聚到一起商讨中心的发展战略，时常要讨论到深夜一两点钟才结束。当时决定下来这么做之后，曾遭到过许多人的反对，包括当时我们请的一个总经理也表示反对。在研究中，我们分析了几条路：第一条是以现在的市场环境，要别人进来很困难。即使是用低价把人家请进来，就像云南的一家经销商，对他开始还是免租金。但我们也同时在想，这样做有没有意义？如果没有意义，他也没有生意做，可以拔腿就走，我们却会因为他的车不干净而砸了牌子。其次，如果他做不好，也不按照市场规律和你的要求和规定来做，这么大一个场子，他只放两台旧车在那里你怎么办？所以，当时我们就意识到，如果我们这样努力都做不好，他们肯定也做不好。要是这样的话，还不如我们自己做。这样，我们就统一了思想，下决心把博览中心的事全部由自己来做。1999年春节期间，我们一边搞中心的建设，一边搞品牌的推广，中心外面的场子基本是搞好了，但室内装饰还没完工。那时我们虽然没有汽车代理商的牌子，却争取到代理商的同意，转手卖桑塔纳、捷达。后来，渐渐打出自己的牌子后，一汽的红旗和二汽的富康都陆续进来了。一汽在我们这儿一个月的销售量，是它在别的地方一年的销售量。此外，我们也大做广告，加上当时的销售员也很卖力，什么招儿都使出来了。别人没想到的，我们都想到了，譬如把车盖掀开，用打火机在发动机旁点燃，以说明车的性能如何如何的好等等。这些都是大学生们出的点子，人家一看就很信服，车的销量也就上去了。” “这就是说，你们这儿的第一个专卖店是红旗，第二个是富康？” “是的。除了一汽，二汽也特别重视这个地方。他们搞汽车投放和大型的促销活动，第一次都是在我们这里搞的。那时我们也花了不少钱，帮助他们一起做。确实是轰轰轰烈烈，中心也因此而上了一个台阶。接着，我们又做了捷达，还有桑塔纳。” “博览中心与广东别的汽车市场的最大的不同是什么？” “最大的不同就是体制不同，这就决定了企业的成长速度也不一样，我们这种体制，成长的速度更快，经营的效率更高。国营企业虽然也有灵活的一面，但总的来说还是体制太死。我们这种私营股份制企业，大家只要看好了一个项目，无论是企业管理还是项目开发，都可以想怎么调整就怎么调整。国企却受到了很多方面的限制。” “从1999年开始到现在，你们都做了哪些品牌？” “怎么说呢，几乎是几个品牌同时上的，最开始有红旗、捷达、富康、东南、航天面包车，接着就上了帕萨特、别克。” “别克在广州有几家专卖店呢？” “总共四家。原来定的是三家。我们却破例成了第四家。” 王蜀对人生的感悟 在谈到人生体验时王蜀说，她是属于不管干什么事都要干得最好的那种人。她也毫不讳言地承认她的悟性很高，并举例说，别人给老板打电话，她在一旁虽然没接电话，却能从老板的表情上判断出对方是属于哪个层次的人。 王蜀在最初的那家合资公司里打工时，竞争十分残酷，每天都有员工被炒鱿鱼。老板经常挂在嘴边的一句话是，中国有十几亿人口，公司最不缺少的就是人。由于王蜀的工作十分努力，整天忙来忙去，深得老板赏识。但王蜀后来发现，那家公司只是一个名义上的合资公司，内部的人事关系挺复杂，便执意离去。在公司任命她为市场部经理的当天，她毅然决然地向老板递交了辞职信。当时，董事长惊讶地对她说，你除了每个月的工资比我少几百块，其他方面几乎没什么区别，你每年还可以拿到全公司总销售额的百分之三的提成，为什么非要走呢。王蜀说：“他其实并不了解我，因为我看重的不是钱，而是渴望有一个更大的人生舞台。” 王蜀离开那家公司后，便和朋友在一家香港公司里搞起了汽车销售，直至与练卫飞联手搞起了这家声名远播的广州汽车博览中心。王蜀说：“虽然这一行并不是我最初的理想，但通过实践我发现，这一行极具操作性，十分符合我的性格。” 当问起在这些年的奋斗中，她的最大的收获是什么，有没有成就感时，王蜀灿然一笑：“成就感过去是有过的，但现在没有了，只是觉得一切都在踏踏实实地往前走。” 她回忆说：“80年代时，我和许多年轻外来妹的心情一样，最初的体验是在广东这个地方扎根不容易。有过各种磨难，吃过很多苦。当我办起自己的公司后，便有过很强的成就感。有一次，我从公司去一个办事地点，我坐在自己的车里，看着途中经过的繁华都市，心中确实充满了自豪感，觉得这块土地终于被我踩在了脚下。而且，我的成就是靠自己的实干而实现的。但是，到了现在，我已经不会去这么想了，特别是在广州汽博中心的岁月里，我渐渐地变得成熟了，比过去更聪明一点了。我开始感觉到，人的一生，无论是工作还是生活，尤其是在事业上，有许多东西是在召唤着你不断地向前走，而且，在人的一生中，没有什么困难是人所克服不了的。困难肯定会有的，关键是自己怎样去面对它。” 王蜀说：“我现在最迫切的愿望是想让自己陶冶得更加少一些杂质，更炉火纯青一些。无论是做人还是做事，我都在追求这样的境界。如果要我谈体会的话，我惟一的体会就是我不会再被困难吓倒，也不会被一些无聊的东西所干扰，我会坚定不移地往前走。有了这种心态，我坚信，即便是在更大的舞台上我也能泰然处之，在做好今天要做的事情的同时，也能更冷静地面对明天。” 王蜀心中的幸福及未来 我问王蜀：“听说你已是两个孩子的母亲，你这么忙，对孩子的关爱会不会少呢？” 王蜀说：“是的。比起别的母亲，我给孩子们的母爱确实不多，但是在现代社会，人是不可能做到十全十美的。人的一生有很多事情要做，包括对下一代应该付出的精力。但是，我曾想过，如果现在我把所有的精力都给了孩子们，以后我将会为此而感到遗憾。在孩子们未成年之前，我只要能够多做一些事情，就应该努力去做。这样，在孩子们需要我帮助的时候（不是指物质上），我会把我积累的人生经验告诉他们，让他们少走弯路。这样做比只守着他们要更有价值。另外，我在奋斗中也逐渐地增强了经济实力，能够做到在孩子们成长的过程中，给他们创造一些优越的条件和环境，从大的意义上讲，这也是一种母爱的体现吧。总之，无论是在精神上还是生活上，只要看到孩子们健康地成长，我就很知足了。” “社会上好像有这么一种说法，当一个女人在情感和生活上很幸福和很满足的时候，她是不会有这么强的事业心的，只有当她在情感上受到挫折没有寄托时，她才会在事业上投入这么大的精力，你怎么看待这种说法？” “我觉得我不是这样的人。” “你的家庭生活幸福吗？” “我认为，家庭不能用幸福这两个字来简单概括。这要从哪个角度来看，如果说我看到下一代在健康成长的时候，心里肯定是很幸福的。从我们自己这一代来讲，更多的寄托则是在事业上，因为我们需要做的事情太多，再加上我们已经过了儿女情长的年龄，所以也应该用更成熟的思想来面对夫妻生活。” “一般来说，当老公的都喜欢让自己的妻子在家里操持，你老公是这样的人吗？” “他不是这样的人，不是。” “他主张你不一定是个女强人，但在事业上要有所成就，是这样理解吗？” “是的。他希望我是一个聪明能干的职业女性。我能够跟他走到一起，也是出于这一点。因为我对自己有过衡量。应该说，作为一个女人，每个人都希望自己的生活浪漫多彩，但实际上我老公不是一个浪漫多彩的人，他是一个纯事业型的男人。我也曾想过这个问题，在夫妻生活方面，好像也有一点遗憾，但后来又一想，我何必要追求那种东西呢？如果我那样选择了，到头来仍会留下遗憾，因为那不是我理想中的做人标准。” “什么样的事情能够让你感觉到最幸福呢？” “我现在这样就已经感到很幸福了。我说的这种幸福是指有个圆满的家庭，这个圆满是指家里的老人们的身体都很健康，小孩子们也在健康地成长，大家活得都比较开心。我觉得，人应该在各个方面学会如何生活。现在看来，年轻时所理解的幸福，实际上都是一种理想化的东西，只是一种追求。而在人生中，胜与败、幸福与否都是相对的，一个人能够看开这一点，就能够活得很轻松。” “你现在活得轻松吗？” “轻松，很轻松。过去有个阶段很忙，企业正在上台阶，那个时候曾经感到自己很累，觉得自己整天像个机器人似的除了忙碌就是忙碌，心里曾一度有过自己不够幸福的念头。有时坐在车上，看到路边的行人，女人也好，小孩子也好，他们穿着自己喜欢的各种各样的衣服，想逛商场就逛，想买什么就买什么，活得的确很轻松，我羡慕过她们。但回头再一想，我并不是这样的人，如果让我天天这样活着的话，我会觉得活着没有意义。一项事业一旦开拓之后，就像射出去的箭是无法回头的。再说，一个人活着不仅要为自己，还要为他人。如果别人能够因为你的努力而快乐了，你自身的快乐便也就在其中了。经过这段思想斗争期后，我变得冷静多了。我发现，无论是自己的智慧也好、管理能力也好，还是在事业上的追求也好，都找到了一种以前从未有过的幸福感。其中，有许多是生活中学不到的东西。表面上看，我每天忙碌的无非就是管理和生意，实际上我却从中发现了许多学不完的东西，包括与别人合作时，发现那些比你更优秀的人。我可以从他们身上学到很多东西，有了这种体验，才是一种真正的满足，活着也才更有意义。有些朋友曾劝我说，你没必要把公司搞得那么大，不如让自己活得轻松些，譬如每个星期出去玩几天，旅游啊等等。这些建议我过去不是没想过，但我不喜欢那样去做。我是个能够从忙碌中找到快乐的人，觉得这样比那样活着更舒服更幸福。” “这就是人与人之间在价值观方面的差异。” “是的，可以这么说。” “那么，在你的心目中，未来的广州汽博中心将会是什么样子呢？” “我觉得五年后会形成一个比较健全的体系，各连锁店也都拥有了自己的品牌和一定实力。” “作为一个女人，青春期是很短暂的，你想没想过，干到什么时候为止呢？” “干到自己干不动的那一天。企业的前途与发展是我最为关注的事，即使到了我干不动的那一天，我也会关注它的。” 工作着是美丽的，为自己所倾心的事业而工作的人更是美丽的。正像美丽的王蜀与她所钟情的事业一样，她和她的事业都会散发出一种恒久弥新的芳香。（未经作者许可，不得转载或摘编）
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