·美女
·报价
·
首页- 邮件- 短信- 商城 -搜索 -新闻- 体育- 财经- I T- 娱乐- 女人- 生活- 健康- 汽车- 房产- 旅游- 教育- 求职- 动漫- 校园- 校友录
汽车查询 汽车新闻 试车场 汽车文化 香车美女 购车指南 新车报价 二手车 车主手册 运动休闲 汽车论坛
汽车查询
 分类查询
.................
轿车 跑车 旅行车
概念车 客车 货车
媒体专区
汽车之友
汽车族
汽车与驾驶维修
北京青年报
精品购物指南

汽车市场售后服务调查

前言

经过多年的苦心经营,中国的汽车工业已经初见规模,开始慢慢向着市场经济的发展方向迈近。国内的汽车市场也显现出一片红火景象。几年前还高不可攀的汽车消费,一下了成为市井百性口中的谈资。普通家庭购买汽车再也不是梦想。鉴于国内巨大的汽车消费市场,国外品牌早就垂涎三尺,希望能尽早找到进入中国的突破口,以分得更大的利益。而国内众多厂家也不甘示弱,纷纷使出浑身解数,巩固自己的市场,使自己的利益不被攫取。如此这般,中国车市硝烟渐浓。

然而在中国加入WTO的前后,国外品牌还没有正式进入,国内汽车市场就已经受到冲击,陷入一片动荡之中。这说明我们的汽车市场还很不成熟,也非常脆弱,尚且需要国家相关政策的保护。

在这场动荡之中,也有一些品牌经受住了考验。他们在国内汽车工业发展中,任借自己的实力,无论在品牌形象建设还是网络建设中,都打下了坚实的基础。因此在目前混乱的汽车市场中,坚持自己的经营理念,面对外界干扰不为所动,真正显示出了我国汽车产业中支柱作用。

但是面对着这些国际汽车工业的大哥大,国内汽车厂家无论从生产技术上,还是经营理念上都无法与之抗衡。如何与国际品牌竞争,是国内汽车生产厂家共同面临的问题。此外,国内各生产厂家之间也为争夺市场,进行着你死我活的拼争。如今国内汽车品牌林立,而且不断有新的品牌加入到竞争当中。根据世界汽车工业发展规律,竞争的结果,国内众多品牌势必将进行一次重组,以适应国际发展的需要。谁都在重组中保留下来,成为国内汽车行业的领军人物,也成为众多国内品牌的朝思幕想。

从汽车工业的发展趋势看,今后国内汽车行业的竞争就是涵盖了价格、质量、售后服务及品牌形象等在内的综合能力的竞争。谁能尽快提升本品牌的综合能力,谁就能在竞争中取得优势。 如今留给国内个各汽车生产厂家的时间并不充分。墨守成规肯定不会发展,只有顺应市场规律要求,把握市场脉搏,才能在竞争中赢得胜利。而面对国外品牌的压力以及国内日趋紧张的市场竞争,这些中国汽车工业的支柱企业采取了哪些应对措施?如何去占领更大的市场?

为了更多地了解国内主要汽车品牌在市场中的竞争力,本刊在春节期间走访了北京、天津、济南、石家庄、太原以及沈阳等6个城市,针对桑塔纳、捷达、富康、奥迪A6、上海通用别克以及风神蓝鸟等国内6大品牌进行了一次广泛深入地调查。调查内容包括各品牌在各城市的市场表现、口碑情况、宣传力度、售后服务质量、如何面对入世后的竞争以及各品牌在经营过程中存在的问题等。其目的就是让消费者以及生产厂家真实地了解到,这些品牌在提高其竞争能力过程中,都做了哪些工作,其品牌具有多大的影响力,是否有能力迎接国外品牌的挑战。

上海通用
风神蓝鸟
神龙富康
上海大众桑塔纳
一汽大众捷达
奥迪A6

后续

也许很多朋友已经发现,在我刊这次调查的6个国产汽车品牌中,桑塔纳和上海别克隶属于上汽集团,捷达和奥迪A6则归属于一汽集团帐下,而富康和风神蓝鸟都是东风汽车公司的得意之作。这三大汽车集团正是我国汽车产业的支柱,它们的表现应该能够代表我国汽车工业的发展现状。

从这次调查的结果来看,这六大品牌总体上的发展趋势是好的。由于国家城市居民消费能力和消费意识的不断提高,再加上国家相关政策的支持,使这六大品牌无论是产销量上,还是品牌形象建设上,都取得了长足的进步。不过,在调查中我们也发现,无论是已经购买汽车的消费者,还是打算购买汽车的消费者,对中国汽车工业的发展现状并不太满意。而随着中国加入WTO,国人对世界汽车的了解增多,这种不满意程度也越来越深。大多数消费者都对中国的汽车工业有所期待,期待它能有更进一步的、有利于消费者的发展。

 

本专题内容由《汽车与驾驶维修》提供