特斯拉公司今天向包括中国车主在内的全球十万辆Model S车主发出一份邮件通知,为确保每一个前排座椅的安全带都是正确连接,排除安全带固定装置的隐患,特斯拉将对其在2012年至2015年间生产的所有Model S提供主动召回服务。
这次召回服务起因是一位欧洲Model S车主报告其前排一个座位的安全带没有被正确地固定到外侧膝部预紧器上,或存在行驶安全隐患所致。特斯拉目前已排查3000辆Model S,未发现任何证据显示是普遍现象。
但特斯拉还是为车主提供免费官方检测,如有需要将重新安装安全带固定机构。此外,特斯拉已经实行了新的检查流程,包括在安全带安装前对所有预紧件组装线的检查程序。这一检查程序确保了钢固板在生产过程中的正确连接。特斯拉还执行了额外的后续质量控制检查。
特斯拉已根据中国《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局提交了召回服务备案,并将按照相关国家规定开展后续工作。 Model S车主可尽快联系预约特斯拉服务中心,或拨打400电话,或访问官网确定距离最近的服务地点。