施润博、马静华女士和主持人现场访谈

　　施润博：各位网友大家下午好，非常感谢今天能有机会跟搜狐网友聊天，感谢大家对我们的关注，希望我们能继续得到你们的支持。

　　主持人：我们知道宝马品牌在国际上是一个非常顶级的豪华车品牌，在中国几十年来很多人都有一个梦想，那就是希望有一辆宝马轿车。我当时有一个梦想就是想有一辆宝马汽车。宝马今年是进入中国十周年，我想问一下施先生，宝马汽车在中国现在的发展状况您满意吗？

　　施润博：我本人到中国来就任才三个月，宝马在中国发展已经有十年，取得了有目共睹的成绩，我们今年的目标是在中国增长超过国民生产总值的平均速度，我们已经很感谢了。这是目前我们追求的目标之一，今年一件大事情对于我们来说就是第五代宝马3系今年下半年在中国上市。我们认为这个会给我们带来更大的活力，而且我们相信我们在中国会长期扎根，会取得更好的成绩。

　　主持人：您刚才说到宝马三系，据所知，今年是宝马三系面世30周年，您能否介绍一下宝马三系的特色和设计理念，以及在国际市场的表现。

　　施润博：宝马三系在全球取得很大的成功，目前50％的宝马轿车通过三系销售出去。我们在中国也看到同样的发展趋势，宝马三系的用户是很年轻很有活力很有责任的专业人士，他们来自各个行业，他们在整个社会上是非常有责任心的一群人，无论在业务方面还是私底下非常高品质，这是我们推出三系以及不断培养三系客户群的理念。我们相信这个客户群会越来越大。

　　主持人：说到华晨宝马的新产品，很多网友关心国产宝马的品质问题。与在德国生产的宝马车相比，国产宝马有什么不同？如果有不同具体表现在哪里？

　　施润博：正如您刚才谈到的，宝马是国际名牌，宝马一个市场是国际市场，我们产品只有一个标准就是宝马制造的标准，不管在哪里生产的，不管在任何国家。我们对质量要求非常严格，无论这个车在中国还是其它国家生产，必须达到宝马技术统一的全球标准，我们经常在各个生产企业做质量审核，根据今年第一季度审核的标准，我们华晨宝马沈阳工厂质量完全达到宝马集团全球的统一标准，而且取得非常好的成绩。

　　我们这样做是基于这样一个信仰，对于我们来说顾客就是顾客，无论他是来自哪个国家，无论他来自哪个行业，是顾客我们就要为他们提供同样品质的车，同样质量的产品。我们的顾客买到的车无论是在中国生产还是在其它国家生产的，得到的产品质量是一样的，无论他走到全球任何一个角落。

　　主持人：刚才提到宝马新三系在中国生产，能不能介绍一下新三系和老三系相比有什么样一些改进和不一样的地方？

　　施润博：第五代的三系相比以前的三系在以下各个方面都取得很大的进步，尤其是在新技术使用方面，可以说我们采用全球最先进的技术，很多技术甚至直接引入到三系里面来。三系产品的设计赋予这个车更多的情感更多的活力。第三方面，三系发动机经过提升以后，输出功率更大，但是油耗更小，还有新三系的尺寸空间要比现在的三系大很多。目前新三系在中国已经在上海展出了一点，我们今年二月初请中国的媒体到西班牙生产地去参观，目前来看,通过媒体报道，大家对这个车非常喜爱。

　　主持人：网友问到一个非常敏感的话题，它的价格是多少，它跟现在的国产宝马三系价格相比会升还是不动还是会降？

　　施润博：这个问题真是很敏感，按照惯例，这种很敏感的问题价格问题我们在上市的时候会告诉大家，但是有一点可以明确告诉大家，新三系真的是物有所值，这个车我们会保证对顾客足够的吸引力。

　　主持人：我们大家很熟悉宝马这个品牌，我们做过一个调查，宝马这个车代表什么样的价值观，什么样的内涵，它的品牌文化理念是什么，很多人并不清楚。请施先生给广大网友说一下，宝马的品牌代表什么样的文化价值理念。

　　施润博：谈到宝马的价值，宝马是全球唯一一个执行不折不扣高档品牌战略轿车的生产厂商。宝马的品牌有以下几大特色，一个是它的外表我们要求所有的产品外表传达一种情感。另外，我们产品技术是这个行业领域里面最先进的，科技推动进步。另外我们要求提供的服务给客户是一定有的，最重要的就是我们的产品具有实实在在的内涵，它的质量必须是一流的，内外结合起来。

　　主持人：刚才说到它的外形必须传达一种感情，是一种什么样的感情？

　　施润博：我们无论通过汽车的外形还是通过发动机还是内饰个性化的选择等等，我们想传达一个终极的信息就是享受驾驶的乐趣。当你开上宝马的时候，你会感觉这个车给你带来激情，驾驶宝马的时候会感到这个车都在你的掌控之下，这种感情是独一无二的，这是我们要传达给我们的客户，传达给所有喜欢宝马人的，不仅仅是一个代步工具，把你从这个地方带到另外一个地方，它是有感情的，能跟你交流。

　　对开三系和五系的人来说更容易理解享受驾驶乐趣，对于七系更多的是由司机来开的，乘坐这个车的人大部分这个车是被开的，大家一定要开一下这个车，感受一下驾驶乐趣。谈到宝马的企业文化，无论对待我们的顾客，对待我们的员工还是对待我们的雇员还是对待周围的环境，我们都是一视同仁的，宝马是一个非常有责任的企业，我们到一个地方来准备在这儿扎根，我们要认真对待我们的企业，向客户提供优质服务，我们也希望为员工提供发展、成长的空间，使我们也从中受益。

　　关于企业文化方面，华晨宝马追求的目标就是成为中国最成功的豪华轿车制造商，我们愿意把自己融入到中国这个社会当中去，跟宝马文化跟中国文化结合在一起，创造和谐发展的华晨宝马，今年会采取一系列的措施，使宝马的成功回馈于社会。