网友问答：

　　网友：宝马新三系是否是320和325及330同时下线？还是先出330，明年再出其它车型？

　　施润博：具体到哪一款车现在还没有最后定下来，但是有两款不同的发动机。

　　网友：新三系下线具体时间是什么时候？

　　施润博：关于三系的国产做各种各样的准备，我们把车送到经销商那儿去，上市肯定需要一段时间，但是肯定在今年，要看各项工作做得怎么样。

　　网友：听说宝马新三系上市价格在35万左右。

　　施润博：这个说法不完全正确，我们有可能在三系有一些车型的价格比这个要高，也有可能比这个还要低，现在不能百分之百告诉你，笼统这样说是不对的。

　　网友：05款宝马五系什么时候推出？有什么改进？

　　施润博：宝马的生命周期一般是六年到七年之间，现在生产的五系2003年上市，在它的生命周期之内。新五系产品技术上有一些升级，有一些新的产品特性。为了保持在产品生命周期的活力，我们会把一些新的技术加入到产品里面去，使得它能够对市场的越来越有一定的吸引力。

　　主持人：搜狐网友认为影响宝马销量的原因是4S店很少，服务跟不上，很多省会城市没有售后服务网点，想买车因为售后服务放弃买宝马的人很多。不知道石家庄这样的省会城市什么时候建宝马4S店？

　　施润博：我们自己都提到议事日程的这个问题，就是宝马经销商网络的建设是我们公司里面的大事之一。目前的计划准备在今年年底4S店达到60家，保证每一个省会能有一家能满足部分顾客的需求。我们看到目前顾客对宝马的需求增长还是很旺盛的，就像您刚才说的，我们也知道50％的销售额是通过服务带来的，提供良好的服务能培养很忠诚的顾客，这个忠诚顾客又带来一批新的顾客，这样才能保证企业长期发展。我们清楚认识到这个问题，在售后服务网络提高质量，竞争是很激烈的，激烈竞争带来的收益者最终是消费者。

　　主持人：感谢施润博先生作客搜狐，感谢各位网友。




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