观念难转,影响后期销售
有专家表示,迈腾的推出,是一汽-大众提升企业形象的一个良机。
但是记者走访车市后发现,一直以销售A级车为主的一汽-大众经销商们,显然还未来得及在服务上取得转变。在一家一汽-大众4S店里,记者在迈腾展车前转了几圈,也没有一个销售人员主动过来介绍。某汽车交易市场管理人员告诉记者,这主要是因为现有一汽-大众销售人员大多经常接待捷达车主,现在还“一时转不过弯来”,并未把迈腾的潜在顾客放在心上。
优质完善的售后服务体系是延续品牌生命力的重要保障。一位业内人士告诉记者,迈腾是一汽-大众的第一款B级车,服务网络的完善尚需时间,也应该给他们时间。但放眼市场,迈腾的竞争对手们是否会停滞不前?消费者们是否会有耐心等待其一步步完善?谁也不知道……
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