考验厂家的责任心 缺陷车辆被召回之后

   　三月，品牌导入国内一年的本田讴歌对旗下主力车型TL进行召回。

　　自2008年3月1日起，长安福特马自达召回从2007年10月10日至2008年2月1日之间生产的S-旗舰型车，召回车辆总数为565辆。

　　自2008年3月26日起，本田技研工业（中国）投资有限公司召回2005年6月22日至2006年9月27日期间生产的部分Acura TL汽车，涉及车辆共425辆。

　　本田汽车召回 车主担心备件不足

　　追踪车主满意度

　　上周，接到厂家致歉函，对车辆的缺陷做了说明。由于相关配件需要北美预订，26日车辆才开始实施召回。我只是担心配件能否到货，至于经销商召回服务是否令人满意，还无从评价。

　　缺陷危害提示

　　油管老化 导致转向沉重

　　本次召回的原因是受发动机舱内的温度和助力转向油温度的影响，加速油管老化，助力转向油管体可能出现龟裂，导致助力转向油泄漏。另外会导致转向操纵力增加，驾驶员感觉方向转动沉重，存在一定的安全隐患。

　　追问经销商召回服务

　　 讴歌4S店售后服务经理 杜先生

　　问：有多少召回车辆需要返回店内维修？

　　答：我们店有70多辆车属于召回范围，我们会陆续跟车主联系，对于在外地的车主，建议就地维修。整个维修过程需要3个小时。

　　厂家声音

　　本田技研工业（中国）投资有限公司 朱林杰

　　这次召回车辆是2005年6月22日至2006年9月27日期间生产的部分06款Acura TL汽车，北京大约有90辆。本田中国已经对经销商开展技术培训,排除隐患所需更换的零部件能够保证到货，车主不必担心。

　　长安福特马自达召回部分S-旗舰型汽车

　　长安福特马自达召回车型是S-旗舰型，总数为565辆。北京地区缺陷车数量不到20辆，而且部分没有实现销售，属于经销商库存，经销商已对车辆实施维修。因北京市场缺陷车车主数量极少，故未作为此次追踪的重要车型。

　　什么是车辆识别代号（VIN）

　　厂家在召回缺陷车辆时会公布VIN代码，车主可以依据车辆代码确认自己的车是否在召回范围。VIN（Vehicle Identification Number），中文名叫车辆识别代号，由17位字母、数字组成的编码，车辆识别代号经过排列组合，可以使车型生产在30年之内不会发生重号现象，这很像我们的身份证不会产生重号一样，它具有对车辆的唯一识别性。车辆识别代号中含有车辆的制造厂家、生产年代、车型、车身型式、发动机以及其他装备的信息。

　　VIN代码的含义是什么

　　1）1～3位（WMI）：世界制造商识别代码，表明车辆是由谁生产的；

　　2）4～8位（VDS）：代表车辆种类、系列、车身类型、发动机类型及车辆额定总重等信息；

　　3）第9位：校验位，通过一定的算法防止输入错误；

　　4）第10位：车型年份，即厂家规定的型年（Model Year），不一定是实际生产的年份，但一般与实际生产的年份之差不超过1年；

　　5）第11位：装配厂；

　　6）12～17位：顺序号，一般情况下，汽车召回都是针对某一顺序号范围内的车辆，即某一批次的车辆。

　　VIN代码位置在哪儿

　　我国轿车的VIN码大多可以在仪表板左侧、风挡玻璃下面找到。

　　我国开始实施召回制度的时间

　　我国从2004年10月1日开始实施缺陷汽车产品召回制度，这是中国第一个汽车召回制度。

　　第一次召回

　　2004年6月18日，一汽轿车对2002年12月26日至2004年3月25日由一汽集团生产的马自达6CA7230AT型轿车进行召回维修。国内汽车企业首次对产品实施召回。

　　国内数量最大的召回

　　召回车型：广州本田03、04、05、06、07款部分奥德赛、雅阁、飞度。

　　召回时间：2007年3月19日~2008年3月18日。

　　涉及数量：528403辆

　　召回原因：助力泵固定螺栓可能受到过大弯曲应力，可能导致助力转向油管出现渗漏。

　　国内数量最少的召回

　　天津一汽召回9辆威驰。2005年5月31日起，天津一汽丰田因发动机进水管缺陷开始召回5月13日、14日生产的9辆威驰轿车。仅仅9辆，这不仅创造了国产车单批次召回数量最少纪录，也可能是世界范围汽车召回数量最低的一次。