公交司机不被乘客理解
广州市交通部门相关负责人表示,目前公交车司机的工作强度非常大。据统计,广州现有3万名公交车司机,每天担负着600万市民的交通出行。由于广州市实行无人售票,绝大多数公交车的验票工作均由司机单独完成,司机在营运过程中还得兼顾车厢治安、服务质量、安全营收等许多工作,同时还要提防个别乘客使用各种假证的现象,工作高度紧张,压力相当大。
图片来源:金羊网-羊城晚报
相关负责人谈到,在日常的营运过程中,公交司机经常不被理解,有时会受到乘客的无理责骂甚至殴打,被打司机觉得相当委屈。据统计,仅第三巴士公司每月平均有5~6宗司机无辜被殴打的情况,严重影响了公交司机的人身安全。[我来说两句]
广州市交委呼吁,全社会对公交司机应多一份关心理解,遇到问题可通过正常法律、调解等途径解决。
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